对于product, place, price and promotion来说：（1）product决定place；（2）place是整个营销的基础；（3）price and promotion是企业营销的两把利器，price是营销的有力推动剂，promotion是营销的拉动剂。针对4p来说，可能有如下3点疑问需要澄清：1、 为什么会是这种产品，而不是那种产品，即产品是如何被确定的？4p模型的基本假设是，企业本来就是生产了这种产品，即产品是根据企业的内部能力首先确定的。 2、 为什么产品决定着渠道类型？如快速消费品的渠道是大规模的，而房地产的渠道则是人对人的销售？基本的共识：本质上讲，是消费者的特性决定着渠道类型，如快销品的消费者主要是需要方便便捷，这样渠道类型当然是需要大规模分销。（1） 但这为什么说产品的特性决定着渠道类型呢？对营销来说，第一件事情是发现哪些消费者需要我的产品...
样板市场的重要性可简单归纳为"三分销量、七分形象"，统一、规范的产品展示是企业不可逾越的"形象工程"；但是很多企业并没有在这个环节下功夫，最终导致产品在全国形象不统一，比如专卖店的装修不统一、产品的包装不统一、产品的广告不统一等诸多问题。 做企业的过程，本身就是一个做品牌的过程，应该上升到战略的高度来看待品牌形象建设。在品牌推广过程中应当发挥样板市场或样板店的榜样作用，做到品牌形象的高度规范化与统一化，否则品牌形象就不能牢牢的扎根于消费者的心中，辛苦的经营就不会换来应有的宣传效应。 通过样板市场的打造，不仅可以全面展示一个企业强大的经济实力和严谨的运作思路，而且企业还可以借助样板市场的力量，起到"星星之火，可以燎原"的...
本期话题：KM帮你更有效地展开营销AMTeam.org原文地址：http://www.amteam.org/static/50/50461.html—————————————————————————————————————————————主持人：大...
病毒营销新玩法：以性感的名义 转自金错刀blog 我一直认为，病毒营销一直是"草根"们的专利，商业和非商业的。特别是那些商业"草根"，他们因为没有充分的营销预...
...界兵法史上的经典之作，是一本企业致胜之道的巨著。” 其他国家的有头脑的成功企业家也同样看到了孙子兵法的价值。意大利埃尼公司总裁贝尔纳贝说：“关于战略这一题目，我正在读《孙子兵法》，这是一本大约2500年前由一位中国将军孙子所写的经典教科书，这是一本关于战略的全面的教科书，今天仍能运用到人类的各种活动中去。” 孙子的思想已经在现代经济战略理论上打上深深的印迹。美国营销大师菲利浦?科特勒也曾在其《营销管理》一书中，探讨了兵法在营销中的应用。日本企业家非常推崇孙子“上下同欲者胜”的思想，将其与儒家思想结合创立了温情主义的合作型管理模式。在现代经济战略管理学中，有一个叫做“SWOT”的概念（Strengths、Weakness、Opportunity and Threats），即“强...
...段问得较多的问题都是引发客户对现状进行思考的问题： 比如： 1) “在产品的推广方面，您觉得遇到的最大的挑战是什么呢？” 2) “请教一下您，关于贵公司网络广告宣传的事宜，除了您之外，还需要谁共同参与讨论呢？” 3) “您的公司网站建立多长时间了？宣传效果如何？” 4) “一般来说，你们通过那些营销手段吸引有效客户主动上门购买的呢？” 5) “您之前了解过网络竞价排名的服务吗？” 这些问题提出的背景是针对网络营销行业的，都是针对客户可能存在的难点、困难、不满来问，而且每一个都是在引诱客户说出隐含需求。我们把它们称之为困难性的问题。需要注意的是,在困难性提问的时候,不要用到难题这个词,可用中性词(挑战、障碍、头疼等)代替,比如最让您感到头疼的地方...
营销“发展是硬道理”，中国本土营销创新具必然性——答《新营销》记者问 中国管理传播网（域名：http://manage.org.cn）作者：郑文斌 来源：本站原创 时间：2005-8-22 10:07:44 营销“发展是硬道理”，中国本土营销创新具必然性——答《新营销》记者问 （上海交通大学东方管理研究中心研究员 郑文斌博士） 一、您认为在中国营销人中，科特勒理论是否被神化？如果有，这种神化又是如何形成的？许多本土营销人提出要打倒科特勒，原因何在？科特勒理论对于企业营销还有用吗？ 郑文斌博士： 首先，我个人认为科特勒在中国并没有被神化。为什么这样呢？因神化这个词跟迷信某人或某个观点的权威有关。然而在中国营销界，人们对待科特勒并没有崇拜至迷信的程...
案例：数码设备公司从世界第二到死亡——特劳特《定位》浓缩精华素(4)——九大营销错误及其三大经典案例中国管理传播网（域名：http://manage.org.cn）作者：郑文斌 来源：本站原创 时间：2005-3-31 10:32:58 第三大经典案例数码设备公司从世界第二到死亡九大营销错误及其三大经典案例特劳特《定位》浓缩精华素(4) 你完全可以把数码设备（DEC）比作流星。1957年，那时的电脑体积大若房间、造价上百万，且配有经过消毒的空调小室，着实是一个大怪物。肯.奥森（Ken Olsen）决定为大众市场生产更小、更便宜、更易使用的电脑。于是，数码设备推出第一台大批量生产的迷你电脑（Minicomputer），革命的一页从此掀开。 到了1970年代，在大型主机上处理数据的做法已经过时，迷你电脑的操作遍布了商业的方方...
通用汽车：忘其成功之道——特劳特《定位》浓缩精华素(2)——九大营销错误及其三大经典案例中国管理传播网（域名：http://manage.org.cn）作者：郑文斌 来源：本站原创 时间：2005-3-31 10:19:02 第一大经典案例通用汽车：忘其成功之道九大营销错误及其三大经典案例特劳特《定位》浓缩精华素(2) 刚开始的时候，通用汽车可以用“一团糟”来形容。1904年，汽车制造商泛滥成灾，这时，威廉.杜朗（William Durant）创建通用，收购汽车公司是当时的核心概念。杜朗认为，一个公司下沉，另一个会浮上来；而且组合生产可以节省大量成本。到1910年，杜朗已经收购了17家汽车公司，其中包括奥斯摩比（Oldsmobile）、别克（Buick）和卡迪拉克（Cadillac）。 斯隆时代 ...
九大营销错误及其昂贵代价特——特劳特《定位》浓缩精华素(1)——九大营销错误及其三大经典案例中国管理传播网（域名：http://manage.org.cn）作者：郑文斌 来源：本站原创 时间：2005-3-31 8:06:42 题词：重温大师的奇文经常让我们震动：震动不仅仅产生于我们对商业策略的认知，震动也产生于我们对于人生智慧的认知。理论不可能完美，但真正的理论却能一再为人们所提起，并在实践中创造出价值。我怀着崇敬的心情想，特劳特先生看似简单尖锐实则深奥精确的理论，就是这样的理论之一。深入细致地思考特劳特的观点，无疑将带给所有营销人丰富而现实的启示。 编者：郑文斌博士 1 跟风品牌（me too）的错误 很多人认为营销最基本的问题是，说服潜在消费者他们有更好的产品或服务。他们对自己说：“我们现在可...
...签名、BLOG连接或说明，从细节上积少成多，可能一个点击，就给你带来意想不到的回报。 3、 免费的网络推广，包括让文员在有空的时候[一般文员都不可能永远忙]，给一个定量的指标，跟各种合适的网站进行交换连接，或到各种行业论坛、QQ群进行宣传。 4、 平时尽量收集相关行业和潜在客户的邮件地址，有的新的产品信息，促销信息及时的通过电子邮件发布出去。事实证明邮件营销是一种非常有效的推广方式。但是一些用户急功近利的去购买批量的邮件地址及邮件群发软件，严重影响互联网用户的正常感受，国家已经立法禁止。但是我仍然建议朋友们，利用平时的积累，和专业的软件收集有效客户信息，网站订阅等方式，合理应用邮件营销。 5、 登陆各种搜索引擎，这个其中包含三个方面：一，目录式搜索引擎，二、基于页面检索的搜索引擎，三，大量的网址站，这些大部分只需要做免费的登...
...幕外上演该剧的特色。例如，制片人创建了一个虚拟的机构 – 航速（Hanso）基金会 – 它在戏里戏外都存在。在电视剧里，幸存者们无意中获得了该基金会的胶片，上面指示了幸存者们必须在岛上执行的任务。同时，剧迷们也开始在Google上搜索这个基金会的名字，想知道它是否真实存在。在随后的五月份里，全国的各大报纸纷纷刊登了航速基金会的广告，上面还有它的网址和电话号码。美国广播公司的营销总监迈克·本森（Mike Benson）告诉《今日美国》（USA Today），观众的反应实在太激烈了，“英国和美国服务中心的电话都给打爆了”。由于剧迷的网站上充斥着对该基金会是否是岛上一些邪恶活动的元凶的疑问，这些广告似乎向剧迷们做出了回应，让他们感觉自己也在经历“迷失”。该季末时，在电视剧播放的当口还会插播一些非常真实的广告，鼓...
有一个人披着狮皮走到野地里，有一只老虎看见了，以为是一头狮子，吓得转身就跑。这个人以为是老虎怕自己，心里非常得意，认为自己很了不起，居然能把老虎吓跑，就不把别人放在眼里了。 第二天，他又穿着狮皮去了野外，又见到了那只老虎，奇怪的是他发现老虎并不像初次见自己时那么畏缩，而是死死盯着他。这个人非常恼火，大声训斥老虎，结果老虎猛地扑了过来，把这个人吃掉了。 分享留言： 只有靠自己的实力，才有可能成为强者，并获得伙伴的尊重。即使再会伪装的物种，迟早有一天也会露了马脚，而那一天也就是他的厄运来临之日。 一只狮子深深爱上了一个樵夫的女儿。姑娘的父亲说：“你的牙齿长了。”狮子就去找牙医把牙齿拔了。它回来后又找樵夫...
关于市场细分的文章，值得一看哈...
相互学习交流！...
...1 总市场 134.2 市场占有率 144.3 市场潜力 155 用户分析 155.1 当前商业用户 155.2 当前个人客户统计 165.3 客户心理 175.4 客户对当前产品组合的评价 196 竞争分析 206.1 当前产品组合的竞争地位 206.2 竞争产品比较 216.3 竞争的营销策略 217 价格 227.1 当前产品组合价格分析 227.2 战略性产品与同类竞争产品价格分析 238 分销 238.1 分销目标 238.2 分销策略 238.3 旧的分销渠道分析 238.4 调整分销目标 248.5 调整分销策略 259 人员分析 259.1 营销人员数&nb...
好东东，共分享，有了就删除吧...
《AMT前沿论丛》06.7—— http://www.amteam.org/amt_frontier_037.asp 特别专题 信息魅力成就营销愿景 当技术进步给消费者带来观念的突破的时候，也正是引发企业营销变革的时候。而现代营销变革战略，是信息技术的变革，更是“认知” 领域的变革。实时的数据信息支持，及时地传达终端客户的信息，精细化、差异化的营销 2006年7月 No.37 知识平台增效营销管理 杨 巍A企业尝试借助知识平台支撑营销管理，以期达到有效控制、确保地位的目的……用数据仓库说话 张朵苦在业务知识和决策规律 “沙漠”中“渴死”的营销部门是...
一个乡下来的小伙子去应聘城里“世界最大”的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他：“你以前做过销售员吗？” 他回答说：“我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵：“你明天可以来上班了。等下班的时候，我会来看一下。” 一天的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了，而且还有些难熬。但是年轻人还是熬到了5点，差不多该下班了。老板真的来了，问他说：“你今天做了几单买卖” “一单，”年轻人回答说。“只有一单？”老板很吃惊地说：“我们这儿的售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢。你卖了...
01打探隐私 02不切实际地赞美对方 03无视赞美 04不懂装懂 05唐突赠送贵重的礼物 06在中国人面前说外语 07玩笑过了头 08反复讲述同一件事 09滔滔不绝 10不小心把咖啡泼到女士的胸前 11讲不好笑的段子 12说不雅的口头禅 13公众场合的耳语 14拿对方的缺点说事 15面无表情 16小动作 17面对别人注视忸怩不安 18言语中表现对女性的歧视 19只吃喜欢的菜 20只有醉倒才算是尽心赴了业务餐 21开会时多次变更座位 22随时随地的公务装 23新衬衫的褶皱 24穿外观光亮或带有豹斑图案的三角裤 25衬衫里面穿汗衫 26穿着小市民气的服装 27不停看表 28藐视随行者 29抽烟不问旁人意见 30从不使用护肤品和香水 ...
笑谈科特勒理论的缺陷和市场营销理论中国本土化 今年来，中国咨询人士和企业家与经理人频繁质疑以科特勒和特劳特为代表的西方经典传统市场营销理论，在中国市场营销实践中的地位和作用，进而质询他们的传统经典市场营销理论在中国市场营销实践中的正确性和适切性问题。 笔者目前所知的主要质疑者就有：杜拉克咨询执行总裁、工商管理博士郑文斌先生，著名实战销售专家俞雷先生，著名实战营销专家刘威先生，著名医药保健品策划人何坊先生，著名策划人何慕、张德明先生，等等。在中国企业界，许多人的营销实践已经突破传统市场营销理论的框架，向传统市场营销理论提出了创新的要求和发展的挑战。 纵观中国本土营销管理专家对营销理论的论述，我们可以对他们的共识归结为以下基本观点： 一， 以科特勒、特劳特为代表...
...六 糖果售货员艾丽莎出身低微，但善于研究顾客心理，无论男女老幼顾客，都宁愿耐心等待忙得不亦乐乎的艾丽莎，也不愿去找空闲的售货员，因此老板和其他售货员怀疑艾丽莎是否多给顾客糖果而进行了暗中观察。后来大家才注意到艾丽莎是先装不多的糖果，然后几块几块的往袋子里添加，从而很受顾客欢迎和信任；其他售货员却在称糖果时总是先装上一大袋，然后几块几块的往下拿！艾丽莎后来被拥有三十亿美元资产的美国好乐公司看中，聘为营销副总裁。 七 美国重拾贸易保护主义，对进口高级皮毛手套课以重税。一进口商就把一万双手套按左手、右手手套分别包装前后海运回国，海关要收取高额关税，进口商据理力争，指明一万只左手手套实属他用，而非作为手套使用，海关只好以一般货物收税。但海关人员明白一万只右手手套不久也将到港，据此可以重罚。果然时隔数日，到港的右手手套眼看超过保管期限却不见进口商提货，海关人员认为进口商不愿意遭重罚受到更大损失而情愿...
日本商人以精明、擅变的经营技巧纵横于世界经济舞台。以下几个经营故事，印证了日本商人的超凡智慧，值得有心人学习和借鉴。 黑白对比卖“抱娃” 日本有一个叫佃光雄的商人，曾把一种叫“抱娃”的玩具拿到百货公司去推销，并刊登广告作宣传，可惜，这种玩具几乎无人问津。佃光雄只得从百货公司把这种黑皮肤的“抱娃”取回来，堆放在仓库里。 佃光雄的养子是一个肯动脑筋的青年。他注意到百货公司里有一种身穿游泳衣的女模特模型，有一双雪白的手臂。他想：假若把这种黑色的“抱娃’放在女模特模型雪白的手腕上，那真是黑白分明，格外醒目。通过这样的鲜明对比，说不定顾客会喜欢“抱娃”。 做了一番说服工作之后，百货公司终于同意让女模特模型手持“抱娃”。这一招真灵！凡是走过女模...
七项动力整合营销(二)作者： 路长全 时间：2006-07-26 人气:1209 评论: 0 第14期南中国实战营销论坛（现场实录） 主题：七项动力整合营销 主讲嘉宾：中国当代最具价值的营销实战专家 路长全 主办单位：益策学习机构 南中国实战营销俱乐部 路长全：我在这里讲一个简单的故事。大家都看过《西游记》，里面有一个章节说唐僧跟徒弟们说饿了你们去搞点东西吧，大师兄翻个跟头说看见前面有一个花生，去偷一点来吧。师傅说我是出家人，我也不好意思偷吧，我给你们望风，你们偷吧。三个徒弟将花生刨了上来，装满了大大的袖子，回来之后徒弟想都是自己去拿的，怎么进行分配呢？一开始让唐僧分，师傅说我自己也没有去干，不好意思分。让大师兄们，猪八戒不干了，说大师兄本事太...
处理顾客异议的方法...
顾客抱怨管理...
请多支持...
[国外商学院原版教材].Marketing.Management...
营销活动给我们的世界带来了越来越多的变化。随着营销在中国的迅速发展，不仅使我们的物质生活得到丰富，也使我们的许多赖以生存的观念和思想也自觉不自觉的产生更新。同时，营销活动也使从事营销的营销人自身也产生超出设想的变化。 这种变化，或许在开始阶段是不自觉或者不情愿的，但后来却逐渐成为行为自身的动力。并且，这种动力渐渐改变了人们之间的关系和生存的感觉。人们或许会有点惊奇的发现：从事营销活动，使人不断调整自身，从而变得善于与人合作，身边的人们也变得可爱起来了。 营销，既是一种物的传递方式，又是一种人际交流的重要形态，就是说——营销是一种合作生存的方式。 一、营销就是与人合作 网络时代的到来，使我们正逐渐摆脱一些不合理的信息屏蔽。信...
兩岸三地百貨零售業消費者行為、生活型態、促銷方式、廣告媒體與商店印象相關之研究...
一部可用于销售培训的精彩商战小说 有这样一些人 他们巧妙布局，不择手段 为了赢取订单，可以舍弃一切 为了不输给对手，宁愿做嗜血的豺狼 这也许是你闻所未闻的战术，也许是你亲身经历的战场 可能让你大呼过瘾，也可能让你觉得历历在目 情场角逐与商场竞争的精彩演绎，销售技巧与精彩故事的完美融合 全面透视大单背后的真相 中国第一部可用于培训的商战小说 所有销售人员的屠龙宝刀...
业务人员成功二十六招 第一招：建立自己积极的态度：这是生活的第一条规则致力于积极的态度会让你走向成功的道路，而且欲罢不能，同时消极的态度是失败之母，因为他们认为自己会失败，你的态度积极吗？相信每个人都会很肯定的回答：是，我很积极，但是一千个人里面，只有不到一个人有真正积极的态度，你真是那千分之一？在美国的业务员做失败的原因分析：15% 不适当的产品介绍或产品示范15% 对市场不了解，无计划工作20% 差劲的方言词或表面沟通技巧50% 个人有态度听起来真的令人不敢相信，不是吗？业务员或技导如果可以维持积极态度，就可以增加百分之五十的成功机率。 第二招：相信你自己能做得到 如果你不相信自己能做得到，谁会相信你？你掌握行销最主要的工具，那就是你的心态！ 第三招：订一个目标，有计划去把它完成目标是成功的地图，它将引你去向成功，比如说，你订出这...
业务人员成功二十六招 第一招：建立自己积极的态度：这是生活的第一条规则致力于积极的态度会让你走向成功的道路，而且欲罢不能，同时消极的态度是失败之母，因为他们认为自己会失败，你的态度积极吗？相信每个人都会很肯定的回答：是，我很积极，但是一千个人里面，只有不到一个人有真正积极的态度，你真是那千分之一？在美国的业务员做失败的原因分析：15% 不适当的产品介绍或产品示范15% 对市场不了解，无计划工作20% 差劲的方言词或表面沟通技巧50% 个人有态度听起来真的令人不敢相信，不是吗？业务员或技导如果可以维持积极态度，就可以增加百分之五十的成功机率。 第二招：相信你自己能做得到 如果你不相信自己能做得到，谁会相信你？你掌握行销最主要的工具，那就是你的心态！ 第三招：订一个目标，有计划去把它完成目标是成功的地图，它将引你去向成功，比如说，你订出这...
诚聘： 国际销售工程师（英语、日语）相关要求：1、光信息科学与技术、光电子技术、通信工程、电子等相关专业研究生或本科生；英语六级,有良好的英语听说和写作能力；性格开朗,有较强与人打交道的能力，有国际销售经验者优先。2、日语专业研究生或本科生；有良好的日语听说和写作能力；性格开朗，有较强的与人打交道能力，了解光通信器件，有国际销售经验者优先。有意者请将简历投递至 hr@accelink.com （简历标题格式：学校+专业+学历+应聘职位）光迅将及时与您联系，通知您应聘的进展情况和预约面试。 公司地址：湖北省武汉市洪山区邮科院路88号邮编：430074公司网址：www.accelink.com电邮：hr@accelink.com 联系人：李先生...
世界营销评论 Q品牌出身浙江义乌，是个相对成熟的皮具品牌，也正因如此，由此品牌衍生出来的系列产品大多会受到代理商们的青睐。2003年，Q品牌瞄准了势头正旺的休闲男装市场。2003年秋，Q牌男装正式启动上市。于是，招商谈判成为营销部最重要的工作之一，而我，当时恰在Q牌休闲男装任区域经理一职，负责横贯东西七省的业务。 根据以往经验，最成功的招商手法就是让代理商自己心动，优惠政策不过起一点点催化作用，只要让代理商看到钱景，就成功了一半。所以，初期造势比什么都重要。 在市场调研以后的三个月里，我始终没有出差，只是礼节性地电话回访和寄邀请函，力图获得以静制动的效果。其实在市场调研过程中，我已经拜访过了各地比较好的服饰代理商，并建立了初步友谊。有备而来的客户 2003年11月23日，品牌发布会暨招商会正式召开。公司将会议搞得很隆重，请中央级官员来现场指导，请咨询师上课，请形象代言人...
What is Marketing(中英ＰＰＴ）.对市场营销概念的深入理解是基础的基础．ＰＰＴ从英汉对比中寻找发出真真的市场营销！是基础学习的基本资料．...
如何开好营销例会...
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ppt顾问式营销专业理论和实践基础，ERP转型阶段，营销和销售从业人员必读手册。源自大公司的咨询成果！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！...
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寓言里的营销智慧系列之创新篇创新先要破坏 营销创新是一个艰难的过程，艰难之处就在于要打破原有思维的限制和束缚。 蛹和蝶 蛹看着美丽的蝴蝶在花丛中飞舞，非常羡慕，就问：“我能不能像你一样在阳光下自由地飞舞？” 蝴蝶告诉它：“第一，你必须渴望飞翔；第二，你必须有脱离你那非常安全、非常温暖的巢穴的勇气。” 蛹就问蝶：“这是不是就意味着死亡？” 蝶告诉它：“从蛹的生命意义上说，你已经死亡了；从蝴蝶的生命意义上说，你又获得了新生。” 这个寓言讲的是一个关于生命升华的道理。用它来意喻营销人，是非常合适的。营销要创新，有时就不得不进行“破坏”，甚至破坏他自己亲手建造起来的大厦。业内有一句话说是“营销人就是...
寓言里的营销智慧系列之顾客篇忠诚顾客就是上帝 在美国商界有句名言：百货店唯一的差别在于对待顾客的方式。因此他们拼得不是更低的价格而是优质的服务。 美国百货业有个数据说是开发一个新客户的成本是留住一个老客户的11倍。因此，可想而知忠诚顾客是一个企业多么宝贵的资源呀！ 芬克斯酒吧 地处耶路撒冷的“芬克斯”酒吧，是一位名叫罗斯恰而斯的犹太人开的。 一次，美国国务卿基辛格来到这里，突然想到酒吧消遣消遣。于是他亲自打电话，说有10个随从一起到贵店，希望到时拒绝其他顾客。像这样一位显赫的国家要人光顾小店，是一般老板求之不得的事。不料，酒吧老板客气地说：“您能光顾本店，我感到莫大的荣幸，但因此就谢绝其他客人，是我做不到的。他们都是老熟客，是曾支持过这个店的人，因为您的到临拒他们于门外，我无论如何做不到。”基...
寓言里的营销智慧系列之竞争篇每天早上，一只非洲羚羊醒来， 她就知道比跑得最快的非洲狮子还要快， 否则她会被吃掉； 每天早上，一只非洲狮子醒来， 他就知道必须跑得比羚羊要快， 否则他就会饿死。 不管你是狮子还是羚羊， 太阳升起的时候你就得开始跑了。 你开始奔跑了吗？ 狼性十足——竞争之剑 战争年代，男人就要当军人上战场；和平年代，男人就要做营销战士拼市场。 广告猛人叶茂中那厮说自己本应该属狼，可十二生肖里没有狼，就只好用猴对付了。他对狼性情有独钟，因为狼有三个优点值得营销人和广告人学习：一是富有战斗力，任何时候都不屈不挠；二是具有团队精神，它们攻击猎物时总是团队作战；三是会思考，它是唯一在高速奔跑时还在思考的动物。 羊性与狼性 一头羊到了天...
寓言里的营销智慧系列之市场篇市场细分是切割术 著名营销管理专家路长全先生说营销就是把对手逼向一侧，找一个规避竞争的方法，切割市场。那怎么切割呢？关键就在于市场细分，细分一个能扬长避短，而且能挡住竞争对手的优势的市场。 情侣苹果 元旦，某高校俱乐部前，一老妇守着两筐大苹果叫卖，因为天寒，问者寥寥。一教授见此情形，上前与老妇商量几句，然后走到附近商店买来节日织花用的红彩带，并与老妇一起将苹果两个一扎，接着高叫道：“情侣苹果呦！两元一对！”经过的情侣们甚觉新鲜，用红彩带扎在一起的一对苹果看起来很有情趣，因而买者甚众。不消一会，全卖光了，老妇感激不尽，赚得颇丰。 这是一个成功进行目标市场定位的营销案例。即首先分清众多细分市场之间的差别，并从中选择一个或几个细分市场开发产品并制定营销组合。那位教授对俱乐部前来往的人群进行的市场细分可谓别...
寓言里的营销智慧系列之需求篇什么是营销？菲利普.科特勒说：“营销就是致力于发现顾客的需求，并以此为基础来生产适销对路的产品。简而言之，营销旨在发现和满足人类的需求。” 从大师的话里，我们可以读出几重意思： 需求是针对顾客的需求 顾客是多种多样的，他们有各种各样的偏好。一个希望将一种产品强加给顾客就认为顾客会喜欢的企业其实想错了，因为如果我们站在顾客的角度来思考这个问题是否还会像以前那样想呢？ 黑猫请客 黑猫请山羊到它家去吃饭，山羊饿着肚子赶到黑猫家里，黑猫摆了一桌丰盛的佳肴：红烧老鼠肉、油煎老鼠皮、松脆老鼠头、清蒸老鼠腿……黑猫见山羊如约而至，马上请它入席，十分客气地说：“吃吧，放开肚皮吃。”它自己则抓起一块老鼠肉有滋有味地大吃起来。 山羊坐在那儿，尽管肚...
寓言里的营销智慧系列之战略篇务实为王 营销是刀光剑影的实战，而非冠冕堂皇的理论。没有那个企业愿意养些只会纸上谈兵的“营销理论家”。这些人即使挖空心思，彻夜熬战拿出了所谓的策划书也不一定能用上，因为里面不是花拳绣腿太重，就是各种大道理太多，总之不务实。 老鼠开会 猫是老鼠的天敌，老鼠们因深受猫的侵袭，感到十分苦恼。有一天，为了共同的利益，他们聚在一体开会，商量用什么办法对付猫的骚扰，以求平安。 会上，多种方案提出来了，但都被否决了。最后一只小老鼠站起来提议，它说在猫的脖子上挂个铃铛，只要听到铃铛响，我们就知道猫来了，便可马上逃跑。这真是个绝妙的主意，大家对这个建议报以热烈的掌声。 这一决议终于被投票通过，但决策的执行者却始终产生不出来。高薪奖励，颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来，但无论什么高招，好像都无法执行这一决...
强!强!强!...
强!强!强!...
英文原版的科特勒营销管理,包括十七章经典...
营销公文撰写技巧...
