在网上看到，一些服务商提供在线租用方式的CRM产品，不知道用起来怎么样，安全不安全。不过投资确实是挺少的。...
直销企业管理变革和信息化研究报告
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“我们并不称自己是世界管理思想的开创者，但我们敢称自己是最渴望追求伟大点子的人。不论这些点子的来源如何，只要是好点子，我们都极力欢迎。我们毫不胆怯地采纳并应用这些新点子。”
——GE公司首席执行官 Jack Welch
前言
GE管理方法的总体框架
GE管理方法的基本理念及其应用
GE管理方法的基本机制及其运作
GE管理方法的主要工具和手段
如何进行GE管理体系的基本建设
如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题
...
当今世界经济正以势不可挡的趋势由旧经济时代转向新经济时代!
第一部分 市场营销基础
经济环境的变化特点
营销的概念
营销理论的发展
营销管理
公司对待市场的导向
第二部分
建立客户满意
第三部分 市场导向的战略计划
第四部分 收集营销信息和管理市场需求
第五部分 扫描营销环境
第六部分 分析消费...
当今世界经济正以势不可挡的趋势由旧经济时代转向新经济时代!
第一部分 市场营销基础
第二部分
建立客户满意
定义顾客价值和满意
让渡顾客价值和满意
吸引与保持顾客
实施全面质量营销
第三部分
市场导向的战略计划
第四部分
收集营销信息和管理市场需求
第五部分
扫描营销环境
第六部分
分析消费者市场和购买...
K公司的ERP信息系统管理模式构建技术是由郑荆陵女士提供，在原来著作的基础上，补充了数据驱动的ERP系统分析，值得期待。原文如下：K公司的ERP信息系统管理模式构建技术（一）K公司的ERP信息系统管理模式构建技术（二）K公司的ERP信息系统管理模式构建技术（三）
郑荆陵简介：武汉大学计算机科学系毕业，现任广东科龙配件公司cio。曾从事过计算机产品的硬件设计、汇编语言设计。曾负责西安卫星测控中心——卫星发射监视系统《X500大型彩色图形系统》操作系统设计，该项目荣获国防科委科技进步一等奖，国家科技进步三等奖。从事过工厂管理软件的设计，ERP软件系统总体设计、选型、实施、培训、系统管理等工作；负责国家863计划“广东华宝空调器厂CIMS应用工程”项目的实施，荣获国家科技进步二等奖。在工厂从事ERP实施工作十多年，成功地组织实施了七家工厂。使用过Fourth
Shift（四班）, QA...
一、IT服务市场依旧繁荣
近年来，伴随传统支持服务市场目焖俜⒄购妥ㄒ捣袷谐〉难杆傩似穑泄鶬T服务市场一直保持高速增长态势。2004年，在支持服务市场与专业服务业务的拓展和推动下，中国IT服务市场规模总量达到368.2亿元，较2003年增长22.2%，明显高于中国硬件市场的增长速度，显示出强劲的增长态势。
2005年，中国IT服务市场将继续保持21.5%的快速增长。2004年中国IT服务市场规模及增长
二、支持服务支撑起中国IT服务市场的半壁江山
根据服务内容的不同，计世资讯(CCW
Research)将IT服务分为支持服务和专业服务两大类。其中，支持服务是指软、硬件产品免费期外的维修、维护服务；专业服务包括集成服务、IT咨询、IT外包和IT培训。
2004年，中国IT服务市场中，传统的支持服务市场规模达到186.0亿元，同比增长20.5%；专业服务市场规模达...
在管理应用软件市场中，SAP可以说是一个绝对的领导者，从2001年度到2004年度，全球企业管理应用软件厂商TOP
100中，SAP一直稳居第一。然而，在2004年度全球管理软件厂商top
100中，有一家专业的商业智能软件公司——SAS突然跃升至第五位，如果考虑最近Oracle公司并购了仁科，那么SAS将没有悬念地成为第四名。而在这TOP100中，其它专业的商业智能厂商占据了重要地位，比如：Cognos居第18位，Hyperion居第18位，Microstrategy居第47位，Business
Objects居第51位等。这说明商业智能(BI)继ERP、CRM、SCM等之后逐渐得到了各行业的认同。而IBM、微软、ORACLE等国际上领先的大公司也纷纷开展了BI业务，促进了商业智能市场的繁荣。从2001年到2004年，SAS从起初的21名左右徘徊到短时间内的飞跃，是不是预...
本文作者 唐志明 AMT研究院
信息化应用专家 联系方式：Tim.Tang@AMTeam.org
最近从几场信息化建设研讨会归来，我感受最深的是参会来宾的困惑和渴望。
这些已经在信息化领域先人一步的企业，不少还徘徊在现实与理想的反差之中。他们共同的感觉是信息化项目投入大、时间长，但往往由于前期考虑不周全、认识不到位、选型不当，导致实施效果差。当初选择软件时看中的很多功能，其实系统并没有实现，不少项目在降低需求后勉强用起来，有些项目甚至因为核心需求不能达到而导致失败。
大家在总结反思的过程中，认为当初虽然轰轰烈烈地做选型，动辄找来十多个软件和实施公司，但因为没有正确的选型原则和标准，选到最后是看哪家说的好，承诺的多、价格低就选择谁。而一旦实施起来，企业就成为被动的一方，导致花了钱却难达到目的...
IT成为企业发展的绊脚石？
现在IT部门面临的主要困惑有哪些？世界金融服务管理人员调查显示，IT
支出的价值不高、IT 无法满足业务需求和IT项目成本无法收回是现在IT部门面临的主要问题，分别占80%、75％和40%。
图表 1 IT部门面临的困惑
如果我们深入分析一下，就可以看出IT部门面临的核心问题是所做的工作难以得到业务部们的认同。比如：
*不能对发生的故障做到及时、自动、准确的响应。对于故障的处理，缺乏有效的控制手段；
*不能提供可信赖的量化的服务统计分析报告，缺乏监控内部运作、考核员工绩效的依据；
*IT部门和业务部门之间缺乏系统化的沟通途径，造成服务期望值的差距；
*虽然IT部门制定了相关问题处理流程和制度，但是相关人员是否按照该流程操作？操作的过程如何？在哪个步骤出现问题？IT部门常缺乏对故...
最新提问
也不知道从哪一天起，信息化终于从半空中落地，走进了千千万万个企业。与之相对应，相关的咨询和软件公司也在一夜之间充斥着大街小巷。这些做企业信息化“实施”的公司虽然良莠不齐，但是有一点却是完全一致的——他们所理解和进行的企业信息化其实更确切的说应该是“企业内部的信息化”。那些软件也好解决方案也好，很少会把企业的外部网站作为关注的对象。
那么，企业的外部网站是企业信息化的一部分吗？
from：一位网友
最新解答
早些时候，当电子商务第一次进入中国，被炒的如火如荼的时候，很多企业...
市场导向的战略计划是在组织目标、技能、资源和它的各种变化市场机会之间建立与保持一种可行的适应性管理过程。战略计划的目标就是塑造和不断调整公司业务与产品，以期获得目标利润和发展。
第一部分 市场营销基础
第二部分
建立客户满意
第三部分
市场导向的战略计划
高绩效业务的性质
公司和部门战略计划
业务战略计划
营销过程
产品计划：营销计划的性质和内容
第四部分 ...
案例:
美盛集团是一家拥有纺织服装和房地产企业的综合集团公司。公司在2003年6月的时候上了ERP系统后，cio就一直被部门的工作所困扰。
美盛集团CIO李明磊此时的办公室里，温度达到了沸点，而且是在这样一个炎热的夏季。信息部门正在召开月度反馈会议，现在倒象变成了发泄会。每个人都想把心中的不快统统释放出来，毕竟压抑了太久。
总工程师麦克，是美国人，说话直截了当：“现在业务部门的系统报表需求很混乱，导致我们难以应对。一个原因是由于公司多种业务模式的存在，一开始没有对数据进行完全地标准化；另一个原因是我们跟业务部门之间缺乏有效的沟通机制。因此，现在业务部门由于系统报表的数据口径不统一造成的统计和分...
案例
伦敦机场上，一架客机正缓缓地起飞。
机上，一名乘客惘然若失地望着窗外，他就是中国WL银行的行长乔君。
WL银行是一家成立近5年的民营银行。虽然银行的规模不大，但在乔君的努力下，各大城市的分行支行逐渐建立，银行的业务也在蒸蒸日上。半年前，在乔君的带领下，WL银行在V市分行首次实施绩效评估体系改革。改革后，WL银行的客户服务能力得到大大提升，在客户服务流程上缩短了花费的时间。这些都是乔君的骄傲。
随着中国加入WTO以后，数据大集中模式的改革已成为银行界的一种趋势。WL银行自然不甘落后。为了能够更好地促进银行业务的发展，乔君决定在出差当隙前往伦敦去会见自己多年的老友，英国CC银行行长Richard。然而，此次伦敦之行却似乎给乔君带来了重重的一击。当乔君自豪地谈着自己对银行业务的种种想法时，Richard却只是淡然一笑。
客机开始渐渐远离伦敦。乔君凝视着伦敦的夜景耳边想起了自己...
编者按：集团企业的信息管理错综复杂，当信息系统集成被提上日程的时候，集团企业cio为什么会陷入沉思？
案例:
致远集团是一家以机械为主的集团公司，始创于二十世纪80年代，在二十世纪90年代上市，此后走上快速发展的征程。公司在股票市场上成功融资之后，先后收购了业内规模较小的机械企业，并开始了多元化之路，运用兼并、收购、重组等资本运作方式与国内优势企业强强联合，集汽车整车和零部件的研发、制造和销售为一体，与许多国际知名公司结成战略联盟。
致远集团的龙头企业是致远机械有限公司，是国内知名的工程机械供应商，还有专门针对矿山机械、挖掘设备的致远重机有限公司，以及最近组建的致远汽车有限公司。致远集团旗下拥有30多个子公司，致远机械、致远重机、致远汽车是致远集团的三驾马车。
全面开展企业资源管理
在2002年左右，这个以机械、重机和汽车大亨却遇到了前进的障碍，随着生产经...
elong又换CEO了！此公是原来中国宝洁的渠道副总裁，从一线省公司起家干起来的。不过，这位也是在线旅游的外行，而且是唐越之后的第二位EXPEDIA指派的CEO。他的前任 TOM SOOHOO的任期只有15个月。elong和携程可是越差越远了。不光是股价，市场份额也是。大家有什么看法，请说说吧？...
这两天我在和我的笔记本生气，这台自从2005年就开始陪伴我的笔记本，近来非常娇气，动不动就蓝屏、死机、撂挑子不干，而且还往往是在关键的时候，比如我正在写一篇文章，比如我正在例会上要讲解规划，我本来算是脾气比较好、温文尔雅的人，也被它折磨得有暴力倾向了，有时候气得简直想扔到地上去。在频繁歇菜后，我先不理它，借用同事的笔记本处理事务，所以看起来桌面上非常富饶、奢侈——两台笔记本——但真是有苦难言。幸亏我把Gmail设置成了可收取公司邮箱的邮件，而MSN等在线工具也保持畅通，各类网站反正只要输入用户名和密码就行，所以影响不大。昨天忙到深更半夜，所以今天精神恍惚，回来打开笔记本，想看一下明天的行程就休息，结果，发现屡启屡败，说起来明智的方法是不理，但看来有昨晚的后遗症在，一咬牙，努力地一试再试，直至终于成功启动进入正常界面，没有再出现一贯的N个报错，...
在线支付作为电子商务产业链至关重要的一环,成为消费者,商家,银行都关注的焦点, 产业链上甚至出现了快钱,支付宝这样的专业支付平台提供商,形成了商家订单->专业支付平台->银行支付平台这样一个业务链条. 一般来说,链条上的每一个环节分属不同的公司,加长的链条会不会增加支付失败的风险呢? 一但在线支付出了问题, 会有什么样的后果呢? 如何解决? 以下以本人亲身为例,看看出现问题后各方的反应。 情景 某周六上午,在7天连锁酒店网站在线预订北京奥运酒店,定单生成后,选择通过快钱平台支付,在快钱平台中选择招商银行支付,最后通过招行信用卡付款。 招行平台提示付款成功，信用卡扣款提示短信也很快送到，快钱也成功生成付款电子凭证页，顺手把凭证发回了电子邮箱。这时，发现7天的网站却提示支付不成功。进入订单管理，发现订单状态为未支付。此时已近中饭时间,约了朋友吃饭,遂决定外出...
PMP在线考试系统是针对项目管理认证体系而设计的专业考试系统，适合PMP考生在考前的实战训练与复习，便于考生及早适应考试节奏以及巩固所学知识点。它不仅仅实现了考生的模拟考试，同时实现了认证考试机构的一些管理工作：客观试题在线考试、自动阅卷、成绩分类统计、题库管理和出卷策略等。 这套系统是模拟PMI的PMP在线考试系统开发的，无论在考试的形式上还是题目的题型、难度和考试范围方面都符合PMI的2004版（最新版）PMP考试大纲。进入考场http://www.leadge.com/exam/界面预览 考生主界面 参加考试界面 成绩查询界面 考试交流界面 ...
...热点问题，促合厂商与用户共建信息化平稳健康发展之路。 MBT全球IT百强及亚洲50强网络研讨会将公布亚洲50强获奖企业名单，邀请制造业资深顾问为企业解惑答疑，并请制造业企业向获奖供应商问难。研讨会采用网络直播形式，您仅需几个点击就可观看或收听研讨会现场实况，并向嘉宾提交您的问题。欢迎现在报名，9月14日现场抽取30名价值180元奖品，并有机会获取3份580元的大奖！MBT全球IT百强暨亚洲50强在线研讨会日程9月14日 13：30MBT全球IT百强暨亚洲50强的背景13：45主题演讲：中国制造业如何利用亚洲资源优势，早日领航国际竞争？14：0050强精英面对面：企业用户如何与优秀解决方案供应商缔结战略合作伙伴关系，利用信息技术提升企业管理？14：30向50强问难： 中小企业信息化路在何方？15：00答疑 结束·点击下载MBT全球IT百强排名榜 ·点击下载MB...
...深入研究销售管理与商务沟通，为企业做出了具有深远影响的贡献。 为...
关于新娘的11个传说金黔在线讯 为什么准新郎以钻石订婚戒指向心上人表示此情不渝？ ——这个传统始于十五世纪，当时奥地利大公麦西米伦以钻戒向柏根地的玛丽许下海誓山盟。他的亲信大巨呈文：“殿下，在订婚时，您必须送一枚嵌有钻石的戒指。”麦西米伦纳言。这个仪式从此流传至今，已有数世纪之久。 为什么新娘要戴手套？ ——在中古世纪时，准新郎提出来象征者爱的信物，以稳定心上人的心。当时许多绅士送手套给意中人表示求婚。如果对方在星期日上教堂时戴著那副手套，就表示她已答应他的求婚。 为什么钻石订婚戒指要戴在左手的无名指上？ ——古人认为左手无名指的血管直接通往心脏。中古世纪的新郎把婚戒轮流在新娘的三只手指上，以象征圣父、圣子和圣灵三位一体，最后就把戒指套在无名指上。于是左手的...
全部报纸 新闻晨报 新民晚报 环球时报 新闻晚报 青年报 中国证券报 解放日报 上海证券报 文汇报 南方周末 香港文汇报 报刊文摘 申江服务导报 大公报 东方早报 电脑报 人民日报 人才市场报 上海星期三 新闻午报 中国青年报 21世纪经济报道 生活周刊 东方体育日报 扬子晚报 文摘报 上海家庭报 劳动报 健康时报 证券时报 Z G284 C G3835 F0/6 G5-A R G4469 F8 G4157 体坛周报 国际金融报 新民周刊 北京晚报 羊城晚报 G8 G404 F8 G4065 Z2 G200 Z2 G49 房地产时报 广州日报 上海英文星报 南方都市报 外滩画报 F0/6 G4530 D6 G152 K 134 Z2 G419-B Z2 G4606 中国日报 新京报 钱江晚报 上海商报 精品购...
参加“软件选型”在线研讨，MP4等你拿http://webcast.mbtmag.com.cn/16/Content.aspx主要议题及演讲嘉宾 13:30-14:00 蒋明炜 首席专家，研究员级高工，美国APICS学会会员 选型前需要做什么?怎样看待解决方案的价格因素? 14:00-14:20 毛岩喆 恩柏科软件（上海）有限公司售前顾问 SOA怎样给用户带来收益？（购并和重组） 金属加工行业，模具/五金行业面临的挑战以及解决方案如何帮助用户面对？ 14:20-14:40 王宁 赛捷软件高级咨询顾问 中小企业如何...
红杉树营销工作台(EasyCRM)以CRM的营销功能为核心，专为企业营销业务定制，可作为企业日常营销的方法和工具。从应用目标来看，工作平台就是获取客户、管理客户、管理营销活动的工具。从应用价值来看，营销平台更是一种自动化营销的方法和业务规则。 联系中心 企业通过多种渠道获取客户线索，由此产生了大量的联系信息，这些信息多是无序的非结构化信息，难以判断其价值，联系管理就是结构化获取到的信息，将包含需求主体和验证过的联系信息找出来，由此获取到了客户线索。 客户管理 每天获取到的客户线索是以联系人为对象，存在着一个需求的多次联系，因此需要将线索进行梳理和整合，以形成一个完整的客户信息，由此可以有效分类客户，机会客户需要移交给销售部门，常称为数据...
企业培训需求调查表
您好：
您填写下表后将此页面打印出来，传真到我公司业务部(Fax：021-50896526 ，或mail至AMT联系人的信箱。
（带*为必填项）
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eBay-TOM在线携手开创中国电子商务新时代TOM科技讯 2006年12月20日，中国上海/北京消息，eBay（Nasdaq：EBAY）与国内领先的门户网站、无线互联网公司TOM在线（Nasdaq：TOMO, 8282.HK）今天宣布，两家公司将携手组建一家合资公司，为中国快速增长的电子商务和移动商务市场步入新阶段奠定基础。通过整合双方优势，即eBay在中国的子公司eBay易趣在 电子商务领域的全球经验以及国内活跃的庞大交易社区与TOM在线对本地市场的深刻理解及其7500多万活跃无线用户群相结合，2007年，两家公司将推出为中国市场定制的在线交易平台。 新的交易平台将带给中国国内买家和卖家更多的在线与移动商机，促进eBay在中国市场的纵深发展，同时也将TOM在线的无线服务产品线延伸至移动商务领域。新交易平台上线后，eBay易趣用户将应邀转移到新网站，TOM在线也会努力将其用户流量导入该站...
产品介绍和价格： Live800名称的含义：Live有“在线”的意思，强调一种实时性，800取意于800免费电话，是一种高品质服务的体现。live800的中文就是“在线800”。 想知道谁在访问您的网站吗？想和他们实时交流吗？想更有效的把握商机吗？Live800是一款企业级的网站实时交流系统，网站访客只需点击网页中的对话图标，无需安装或者下载任何软件，就能直接和网站客服人员进行即时交流。 Live800将为企业发掘更多的潜在客户，降低运行成本，提高工作效率，提升客户满意度，是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。系统适用于各种网站，并赋予网站对话生机 针对个人网站的解决方案 个人网站的特点是流量小，客服与访客之间的对话需求不是很...
（更多精彩内容请见西部世纪博客－－电子商务【专业】户） 韩国第一大移动服务提供商SKT表示，正在与七八家在线购物机构进行谈判，未来将通过收购扩充旗下无线互联网业务。 据韩联社报道， “我们计划收购一家网络购物机构，并且直接向用户提供产品，而不再通过无线网络服务连接到第三方购物中心。”公司发言人表示，“不过目前并未确定最终的收 购目标。”实际上，考虑到韩国本土电话服务市场的逐渐饱和，传统的业务类型已经不再能带来迅速的发展，因此运营商急需丰富旗下产品线，带来更多的收入来 源，例如无线互联网购物等。据统计在今年第一季度中，韩国在线销量达到了41亿美元，比去年同期足足上涨了41％，与此同时在线购物机构的总数也达到了 4522家，该数据由韩国...
...300台；以首汽租赁为发起单位的“首汽（中国）汽车租赁联盟遍及全国四十余个城市和地区，入网车辆已近万台，占全国汽车租赁车辆总数的四分之一，可以满足日趋增长的客户异地租车服务需求。 新开通的首汽租赁电子商务平台，是目前国内汽车租赁行业中最为领先的一个电子商务平台，是集合了行业车辆信息管理、客户资信认证、行业信息发布、客户租 车预定等服务的一个服务管理平台。它还包括电子商务网站、银行在线支付等模块，形成了一个完整的汽车租赁全程电子商务信息服务系统，在目前国内汽车租赁行 业中具有领先水平，“一卡在手，全国租车”已成为现实。 据悉，在中国加入WTO之后的6年多时间里，基于互联网的电子商务服务， 被众多行业应用已呈放量增长趋势，并对...
阳狮与Google争夺在线广告？ “世界上所有广告都将是数字广告,这只是一个时间问题。”Digitas董事会主席、首席执行官David W. Kenny如是说，六周前，这家位于波士顿的广告代理公司被阳狮集团（Publicis Groupe ）以13亿美金的价格收购。 现在，Kenny正在为这家遍及全球的阳狮集团重塑这家公司的数字广告策略，阳狮集团拥有萨奇 &萨奇、李奥贝纳、星传媒体等代理公司，这些公司服务于宝洁、通用汽车等知名客户。 这一策略将打造出一个全球性的数字广告网络，这个广告网将利用国外的劳动力创造出数以千计的广告版本。然...
阳狮与Google争夺在线广告？ “世界上所有广告都将是数字广告,这只是一个时间问题。”Digitas董事会主席、首席执行官David W. Kenny如是说，六周前，这家位于波士顿的广告代理公司被阳狮集团（Publicis Groupe ）以13亿美金的价格收购。 现在，Kenny正在为这家遍及全球的阳狮集团重塑这家公司的数字广告策略，阳狮集团拥有萨奇 &萨奇、李奥贝纳、星传媒体等代理公司，这些公司服务于宝洁、通用汽车等知名客户。 这一策略将打造出一个全球性的数字广告网络，这个广告网将利用国外的劳动力创造出数以千计的广告版本。然...
携程和e龙是国内两家最早从事在线旅游的互联网公司，数年过去以后，两家表现大相径庭。截至到2007年10月16日纳市股价，携程49。2美元/股，e龙11。8美元/股，市场占有率上面更是相差悬殊，携程在55％上下，e龙已经下滑到20％以下，与携程大赚特赚相比，e龙至今还在亏损。 差距在哪里呢？表面来看，e龙的背景更好，控股方是全球最大的在线旅游公司——Expedia，有雄厚的实力！然而，具有讽刺意味的是，e龙最大的软肋就是Expedia，和许多进入中国的海外公司一样，根本不懂中国市场，不理解中国人，就颐指气使，结果造成e龙节节败退！e龙和携程的根本差异就是两个运营团队的差异。携程梁建章、沈南鹏、季琦和范敏四人组，有...
全部资料来自 CrunchBase. 1.http://farecast.com博客：http://farecastblog.com资料最后更新日期：2007年8月29日简介：Farecast 创建于2003年，资本运作良好，至今已经募集到2.06亿美元的风险投资。跟其它旅游公司不一样，Farecast拥有1，750亿条机票价格数据，向 其用户提供独特的国内机票价格预测服务，它可以帮助用户分析是否应该购买机票。目前它的引擎可以来预测机票价格在未来一周内的涨跌情况，据其称准确率达到 70-75%。Farecast的竞争者包括TripHub, Yapta, SideStep, TripUp, Expedia, Orbitz等。Farecast声称它是唯一一家可以准确预测机票价格的公司。该网站最近把业务范 围扩大至向用户提供酒店价格信息。它把从ReserveTravel, Orbitz和Chea...
今天是带同事的笔记本回来做电子书，笔记本上没有装生成PDF的软件，本来想等到明天再做，突然间想起，似乎记得是有在线生成模式的，于是搜索一下，还真找到一个：http://www.expresspdf.com/方法非常简单，也不用注册，只要提供邮箱，然后按提示进行就完了，做法很简单，速度也比较快，生成的PDF会发链接到邮箱，然后点击链接去取就完了。看了一下生成的效果，虽然没有书签，但已经很满意了。效果见网站编辑宝典中的PDF。又多懂得了一种在线模式，感觉很好。也推荐给大家。当手头没有相关软件而又可以上网的时候，这种在线模式未必不是一种好的选择。...
新增了一在线沟通模块，一般晚上在线，关注门户/协同/业务系统整合的朋友可在此处留言，定期集体交流沟通！...
Select User_Name, Responsibility_Name, User_Form_Name, Time, Pid, User_Id, Resp_Appl_Id, Responsibility_Id, Form_Id, Form_Appl_IdFrom Fnd_Signon_Audit_ViewOrder By To_Number(Substr(Time, 1, Instr(Time, ':') - 1))_ * 60_ * 24 + To_Number(Substr(Time, Instr(Time, ':') + 1, Instr(Time, ':', Instr(Time, ':') + 1) - (Instr(Time, ':') + 1)))_ * 60 +&n...
...了，他们纳闷：“来的人里面就真的没有我们的客户？”。事实上他们做得太少！他们没有深刻了解网络营销的特点。如今的网络营销是企业与网站访客进行“一对一”便捷的双向沟通的方式，一切为网站访客服务，而又要让网站访客感觉不到任何限制，在网上自由冲浪。究竟什么样的推广方式能让企业做到投入收益最大化呢？此时，能掌握网站访客行踪，主动邀请有需求的访客以挖掘潜在客户的在线客服系统就成为了网络营销的第一利器。在线客服系统是一种基于网页的即时通讯软件，不需要下载和安装任何软件，只需要打开您的浏览器窗口就可以让您的客服和营销人员和您的网站访客进行实时交谈。在线客服系统具有主动营销、客服支持及客户关系管理方面的功能，可以使您的企业为每一位网站访客提供个性化服务，让访客成为您忠实的客户。吉亚“点击客服”是一套较为专业、优秀的在线客服系统。吉亚&l...
...天天都要加班。另一方面， 老板对于企业经营的掌控意识越来越高，财务人员以前只提供给老板一些基本的财务报表，但现在老板想要更多的反应经营细节的报告，想要从一大堆的纸质文档中整理出这么一个报告对于财务人员可真是难题。 是什么阻碍了会计信息化工具在广大的中小企业中生根落地呢？动辄数千元的价格？没有专业的IT人员？复杂的购买使用流程？作为网络应用时代的新宠儿，金蝶友商网（www.youshang.com）在线记账平台的出现让仍然依靠手工记账的会计人员豁然开朗。在线记账就象在线使用电子邮箱一样，登陆特定的网站，就能随时随地使用会计软件的各种功能，而不需要将软件产品安装在自己的电脑或服务器上，厌倦了手工记账的会计人员，不妨尝试一下这一全新的基于SaaS（Software-as-a-service软件即服务）的在线记账模式。 省力，逃离“账海” 以全新的金蝶友商在线会计服务为例，...
一枝梅18集视频在线一枝梅18集免费在线下载: http://www.hao2008dy.cn/movie/3222.html 一枝梅18集剧情介绍:朝鲜时代中期，有一个活在百姓心中的侠盗，一枝梅 第18集 韩剧一枝梅18集 一枝梅 他就是一枝梅。他是专门惩罚有钱有势，一枝梅18集预告 韩剧一枝梅18集 一枝梅18中文字幕 有武力的贪官。由于不知道他的来历，他成为朝廷官员们最疼痛的罪犯，韩剧一枝梅18下载 韩剧一枝梅18集播放也是穷困百姓们的希望。偶然的机会他与卞植的女儿恩彩相遇，并陷入爱情《一枝梅》主要讲述朝鲜中期的侠盗一枝梅与当权者和腐朽的社会制度进行抗争的故事，剧中通过当时朝鲜王朝的种一枝梅2剧情 一枝梅18剧情介绍 一枝梅18视频 李俊基 ...
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07年11月，金蝶友商网（www.youshang.com）正式上线，截止08年6月，已经拥有2000多家付费用户。在这些付费用户中，相当一部分是单机版管理软件的用户。在笔者发掘他们购买友商在线会计和在线进销存产品的动机时，发现从单机版到网络版的应用升级是这些用户的最大需求。而新兴的在线管理服务模式，是实现网络化的最低成本的创新模式。网络化应用大势所趋关于网络化应用的概念，有专家认为网络化应用是指，多人异地协同，不同用户在同一个信息平台上，保持财务及业务数据的一致性和实时性。随着企业间竞争越来越激烈，网络化应用成为管理的一种必然趋势。从对网络化应用客户的采访中，我们发现了了如下几个真实的应用场景：1、某企业有1个以上的投资人，可能有的在海外，有的是“空中飞人”的商人，无法在固定地点办公。投资人不满足于每个月底，通过传真方式看财务和业务报表，需要更加实时了解企业的业务...
...客户满意度调查，回收率达85%。 德国某咨询公司：在德国通过本软件对中国进行产品调查，节约了差旅/人力/时间成本。 北京某政府机构，设计各种表单，用于定期收集数百个分支机构上报数据。 用DAP-Survey调查软件将显著降低调研的成本和复杂性，并缩短产品上市周期。德派咨询是市场情报的创新在线解决方案的领先供应商。我们的调研软件工具、调研解决方案、在线样本组和服务平台为全球的企业和市场调查公司提供服务。作为我们的长期战略，通过阿里软件平台为中小企业建立网上调查中心，帮助企业通过网络获取市场情报，提高创新和市场应变能力，我们会持续努力。DAP-Survey调查软件功能列表.提供调查问卷设计、发布、回收监控、统计下载、数据整理功能。功能模块功能细节具体说明技术 &...
近代以来，杨昌济、朱剑凡、成仿吾、任凯南、徐特立等大批湘楚知识界中坚，矢志教育救国，因而奋力兴学，一时湘楚之地人才鼎盛，群彦汪洋。进入信息化时代，网络的普及给教育方式带来了新的冲击，湖南教育界勇于改革传统，积极接受新的教育方式，实现在更短的时间里为湖南的发展培养更多的人才。近日，湖南省教育厅携手新为公司，运用新为先进的技术，开发SmartExam在线考试系统，搭建一个高效、高质，能应对高频率、多人次考试的平台。 在湖南省级行政单位里面，新为公司与湖南省公安厅，湖南省高级人民法院有着良好的合作关系，为两单位构建的在线平台运行稳定，并以完善的产品功能和优质的服务赢得了赞誉。此外，新为公司也有着丰富的为教育行业搭建在线考试系统的经验。在此背景下，经过一番谨慎地考察后，湖南省教育厅选择新为公司作为合作伙伴。 作为省级教育主管单位，湖南省教育厅担负着繁重紧张的培训认证任务，涉及计...
最有效的培训方法
利用电脑培训效果很好。但互动式培训若用之有道，则更胜一筹。
Bob Filipczak
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想一想，一群如饥似渴的好学者及其家人周末偷偷溜进你的公司学习培训课程，该是怎样一幅情景！这正是互动式培训的美好前景。它活泼有趣，引人入胜，以至人们在上课时并没觉察到自己是在学习珍贵的工作技能。
互动式的概念由来已久。事实上，苏格拉底的问答式对话就是人类最好的互动式交流。然而，美国一家叫Gery
Associates（编者译：格里公司）的咨询公司总裁Glory
Gery（格里）认为，课堂并非总是适合苏格拉底式对话。课堂上，只能由一人回答导师的提问，其他人心不在焉地参与着，一边在想着自己该怎么回答才不至负太多责任。如果面对电脑的提问，学员全都必须作答，而且必须为自己的回答负责。
风险因素
另一家美国咨询公司All...
?摩托罗拉大学是专门为摩托罗拉在中国的员工、客
户及合作伙伴设立的培训教育机构，分别在北京和天津设有培训中
心，所提供的培训项目在在华外资企业中是首屈一指的。
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优秀员工是这样锻造的——摩托罗拉的员工培训
摩托罗拉非常重视员工培训工作及其系统的建立，并将其作为企业发展战略中重要的一部分。摩托罗拉一贯认为，人是企业中最宝贵的资源，只有向这些有限的资源提供各种培训机会并给予发挥的空间，才能释放其最大的能量，从而培养成一支同行业的优秀人才队伍，以不断满足公司在全球范围内日益增长的业务需求。为此公司每年为员工培训投入了大量的人力、物力和财力，并规定每年每位员工至少要接受40小时与工作有关的学习。学习内容主要包括新员工人职培训、企业文化培训、专业技能培训、管理技能培训、语言培训及海外培训等。摩托罗拉还积极推广电子学习（e-learning），公司要求到2001年每个员工每年要通过...
企业为什么要实施培训
一、刻不容缓的培训 有些迹象的出现和职工不适当的工作表现，往往暗示着培训的紧迫性和必要性，看一下，以下情况是否曾在您企业中出现： 顾客的不满和投诉增多； 内部管理有些混乱； 高消耗，高成本； 低利润，低效率； 优秀员工的跳槽流失； 员工士气低落，抱怨牢骚滋生； 过多的旷工，设备的损坏，低质量的产品和服务 培训并不是解决以上所有问题的灵丹妙药，但不培训将会导致结果的进一步恶化和更多复杂问题的出现。 二、培训的十项好处 （一）快出人才、多出人才、出好人才。国内教育资源的限制和教育体制的缺陷，令企业只有依靠内部培训来获得优秀员工。 （二）获得更高昂的士气和战斗力。通过培训...
