我国房地产经纪业知识管理模式研究陈英存郑小平　　内容摘要：本文分析了房地产经纪业作为知识密集型服务业的一般特点和作为新兴市场的主要特征，同时论述了我国房地产经纪的特色，提出基于知识转换和知识管理能力的三维知识管理模式框架，并提出我国房地产经纪业实施三维知识管理模式的策略。　　关键词：房地产经纪业 房地产经纪市场三维知识管理模式 知识 　　　我国房地产经纪业市场特点 　　房地产具有价值量大、位置固定、使用期长和办理交易复杂等特点，相关当事人在房地产交易活动中需要专门的知识和可靠的信息帮助，所以房地产经纪行业应运而生。我国房地产经纪业是伴随着房地产市场而产生发展起来的。随着我国房地产市场的发展，房地产经纪服务日益成为房地产交易活动中最活跃的环节，随着《城市房地产管理法》的颁布实施，房地产经纪业的法律地位得以确认，房地产经纪业在促进我国房地产市场的快速健康发展中，在房地产交易市场、资本...

 各国典型的知识管理模式知识管理在实践的过程中，结合不同国家和地区的文化背景、社会环境、基础建设，发展出不同的做法和模式。典型的知识管理模式如下：n         美国模式：采用“编码化”（Codification）知识管理策略，强调对显性知识的编码、收集、分发、应用和测度，强调知识重用（Reuse）。企业在IT方面投资不菲，建设知识仓库（Knowledge Repository），进行数据挖掘（Data Mining），其目的是保证最大化的创新及提升生产率。n         欧洲/日本模式：采用“人际化”（Personalization）知识管理策略，强调专家技能（Ex...

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