项目的推动（好象也不止是知识管理，ERP项目的推动也类似）往往是非常困难的，人的习惯是，对于新事物，往往持反对态度，只有极少数人，是勇于接受、积极帮助推动的，所以，往往大家在实际工作中，会感觉到困难、阻碍，难以推动，取得不了预期效果。那么，是不是就无法进行、必须以失败告终呢？答案自然是否定的。在此，给出一些自己的经验：一、端正心态，直面困难。 做一件事情前，往往我们会给自己打气，说自己具备必胜的信心。但事实上到底有没有，可能每个人的答案不同。真有信心和非真有信心，事实上在工作过程中就显露出来。信心，说白了也就是一种心态。对于知识管理，尤其重要，因为知识管理还是一项比较新的事物，很多事情是需要摸索着前进的，遇到困难，可以说是极其正常的（不遇到困难，那是绝好的运气，但似乎不太可能），所以，是遇难而退还是知难而上，心态起到决定性作用。另外，要确信，成功一定有方法。作知识管理而不讲究方法，那我们几...

项目管理：知识管理进行时                                        倘若员工无法访问所在公司的知识库，那将可能产生巨大的资源浪费。本文以下的内容叙述了一位项目经理为IT项目引入知识管理提供支持的成功事例。为了促进项目有效进行，项目经理们（PMs）必须掌握各种专门的IT工具及文档，它们包括各种项目计划和交付样品，中间过程的记录和信息以及更新的技术和模板。知识管理 (Know...

知识管理项目的阶段划分AMT研究院 贾文玉知识管理项目，通常可以分为四大阶段，即知识管理规划、知识梳理、系统选型与实施、持续改进。在知识管理规划阶段，企业面临三项主要工作。一是明细未来的发展战略，总结企业的核心成功要素，判断知识管理的支撑点。比如，以产品研发为主的企业，知识管理主要应用在研发部门；以销售导向、终端控制为主的销售型企业，其知识管理的核心应用应当在市场营销部门；以客户服务为导向的服务业，知识管理有助于提高对客户知识的管理和客户服务经验的管理。不同企业的业务模式、发展战略、关键成功要素决定了知识管理的总体战略和核心应用。二是制定知识管理蓝图。知识管理蓝图帮助企业明确开展知识管理工作的知识蓝图、管理蓝图、IT蓝图、文化蓝图。这为企业的KM工作明确了总体的发向。三是企业知识管理的计划分解。这帮助企业解决在什么时间投入哪些资源实现什么目标的问题。在知识梳理阶段，企业面临四项工作。一是业...

知识管理项目的风险类别AMT研究院 贾文玉知识管理项目的四个阶段，蕴含着各种风险。下文将应用企业的五大管理要素模型（战略、组织、绩效、流程、文化）对这些风险进行描述和解析。表1描述了这些风险。表1：知识管理各阶段的风险战略支撑风险：知识管理战略规划，必须从企业整体战略出发。知识管理战略规划成果应当支撑企业战略。企业面临的风险在于，如何形成支撑企业整体战略的知识管理战略。上文也提及，战略重点决定了知识管理应用的重点。这也是体现KM项目的价值所在。起步阶段的规划失误将直接导致知识管理走向失败。组织设计风险：对于大型企业而言，知识管理工作需要一个专门的组织完成。知识规划阶段需要考虑该组织的架构及其团队构成。不同的团队构成会直接影响该组织对于知识管理的推动力。变革推进风险：企业顺利开展知识管理，必须将员工绩效考核策略直接挂钩。这对于很多企业来说，绩效考评的调整会受到既得利益者的反对，如何推动这场变...

...是一个项目管理的过程。 在项目管理，以及与企业战略相结合两方面的失败，是影响整个知识项目失败的最主要因素。即使在信息基础较好的发达国家，知识管理的实施也是成功失败各有案例。赫赫有名的Pillsbury公司，在为知识管理投巨资和六个月的努力之后，以宣告失败而结束。...

...知识管理系统的简单应用，更重要的还是一个项目管理的过程。 　　在项目管理，以及与企业战略相结合两方面的失败，是影响整个知识项目失败的最主要因素。即使在信息基础较好的发达国家，知识管理的实施也是成功失败各有案例。赫赫有名的P...

精诚EAS-EAM条码化资产管理软件系统概述精诚EAS-EAM条码资产管理系统是由北京精诚智博科技公司总结多年企业信息化建设经验和条码资产管理系统实施经验的基础上,采用了先进的条形码技术,同时结合多家行业用户的实际需求和管理经验而研制开发的一套企业信息管理系统。随着企业的发展，越来越多的企业将企业资产设备管理和采购过程纳入到统一管理的流程中，以获得采购优势、以及将采购过程透明化，实现集中采购的目标。尤其在电信、银行、保险、金融机构、政府机关和大型集团公司企业资产管理中，因为资产的数量不等、分布不均、价值不等、损坏率不同、折旧率各异，因此资产的管理和清查工作需要大量的人力和物力，而且手续繁琐、工作量大、时间长，容易出差错。自条形码技术出现以来，因其独有的自动识别功能、与管理对象唯一对应等特点，已经广泛应用在各行业中。 精诚条码化资产管理系统正是融合了众多大型企事业机构资产设备管理的先进经验，...

  近日，作为高端协同知识管理软件供应商，上海源天软件有限公司（以下简称“源天”）正式签约刚刚在美国上市的中国最大网游公司——上海巨人网络科技有限公司（以下简称“巨人网络”），运用源天Velcro协同知识管理平台，为其建立统一的可持续积累的企业管理体系。巨人网络集团成立于2004年11月18日，原名上海征途网络科技有限公司，运营游戏是《征途》。2007年5月20日《征途》同时在线突破100万，达到了1055287人。这是继《魔兽世界》全球市场和《梦幻西游》在中国市场后，全球第三款同时在线人数突破100万的网络游戏。2006年10月底，征途公司公开表示，仅《征途》一款游戏的每月盈利已突破850万美元。2007年6月，征途网络旗下第二款网络游戏《巨人》启动封测。巨人网络，作为中国最大的网游公司和网游业的业内霸主，...

  近年来，中国建筑设计市场环境发生着重大变化，竞争格局的改变、监管方式的转变、国家融投资体制的改革以及政府宏观调控措施的推进，都成为推动我国建筑设计行业布局进一步调整、分化的重要力量。这一切促使企业的发展导向由外部资源和机会转为内部能力提升，即依靠自身的核心竞争力来取得发展。国内著名的“管理＋IT”咨询服务企业－AMT咨询，联合上海市工程咨询行业协会、知识管理软件领导厂商源天软件，结合十余年来为中国优秀企业提供专业实用的咨询服务经验，研究并搭建了建筑设计企业内部管理的构建方法。 在过去：――他们曾经为建筑设计企业百强中的多家企业华东建筑设计院、中建国际；瑞安地产、宝钢、中船重工集团等提供咨询和IT服务，帮助客户大大提高了企业的运营、决策效率。――他们曾经帮助中国最知名的中国电信上海研究院、中国电信广州研究院、华东电力试验研究院、上海航道规划设计...

  源天软件观点：《知识管理：由知到行》（四）第四部分 知识管理规划和实施4.1 知识管理项目4.1.1 知识管理项目的分类从国内外知识管理的实践来看，知识管理项目可分为四类。首先是内部知识的交流和共享，这是知识管理最普遍的应用。其次是企业的外部知识管理，这主要包括：供应商、用户和竞争对手等利益相关者的动向报告；专家、顾客意见的采集；员工情报报告系统；行业领先者的最佳实践调查等。第三类知识管理项目是个人与企业的知识生产。员工的创新能力是企业的一种特殊资源，企业应该针对其在知识开发中的独特性，实行有效的、有针对性的人力资源管理。最后，管理企业的知识资产也是知识管理的重要方面，它主要实现对内部资产（知识产权以及基础结构性资产）、外部资产（来自客户关系的知识资产）以及人力资产（知识资产的重要载体）这三个方面财产的管理。对于企业来讲，正确地认识知识管理是重要的，但它往往更关注如何将知识管...

  源天软件观点：《知识管理：由知到行》（四）  4.3 知识管理的成熟度从知识的成熟度角度看，知识管理的目的正是为了使知识不断“成熟”。而对知识管理来讲，它本身也存在着一个成熟过程，而且在某种程度上知识管理的成熟度恰恰对应了知识的成熟度。。知识管理成熟度可以分为知识无序阶段、知识反应阶段、知识意识阶段、知识确认阶段以及知识共享阶段，它和知识的五级成熟度相对应，如知识无序阶段的知识特征为“特殊的知识”，而知识反应阶段的知识特征为“重复的知识”，依次类推。一般来讲，一个知识管理项目的导入过程分为知识管理战略规划、业务规划、系统实施以及评估和改进等几个大的阶段，这几个阶段是循序渐进，相辅相成的。知识管理战略规划的重要任务之一就是要明确企业知识管理的现状和需求，只有在此基础上，才能制定出有针对性的知识管理...

最近，源天推出针对项目型组织开发出的1+1+1解决方案1+1+1的三个1分别代表什么含义：项目管理＋流程管理＋知识管理。为什么我们要提这三个管理体系的结合呢？而不是简单的三个管理体系的叠加。首先我们看到，项目型企业的管理是以项目为核心的，因此在我们的方案中项目管理处于核心地位，项目管理的龙头是计划体系。因此我们也把项目管理简化为计划管理。其他大家都清楚的，项目管理核心在于项目管理的三角形：时间、成本和质量。那为什么么我们要加上流程管理呢？我们看到在PMBOK2004中将管理过程从39个增加到44个，这每一个过程都是项目执行的流程。在一个偏重项目型运作的企业里面，把项目管理流程标准化、固化并E化，是可以大幅度提高管理的规范化和效率的。因此我们强调在有大量项目运作的企业里，需要有流程管理的支撑，以确保项目运作流程的规范化、标准化，提高效率。（注意这里的翻译：过程和流程都是英文中的Process...