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知识管理的“抓”与“放”
——也谈企业的KM应用
作者:商蓉蓉
2007-5-22
前言
这里的“抓”是指:将对企业来说有用的知识从各处收集上来,经过加工整理,形成企业知识,是一个从下向上的过程。“放”则是指将这些知识融入到具体的流程中去,从而使知识真正的发挥作用,是一个从上向下的过程。
企业就是在这一抓一放、一上一下之间,实现了知识的积累和应用,降低了关键人员离职所带来的风险,使得企业不再“因人而变”,从而为企业的健康发展提供了必要的条件。
正文
越来越多的企业开始重视对企业知识的积累和管理。然而,许多企业通过实施知识管理...
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