联合产生最大化、分享实现人性化 如果资料对你有帮助，也请用你的百点热、耀出千分光。 请支持1+1+1=李连杰1基金计划、谢谢。...

            2000年为了工作与生活的方便,想买个手机. 由于上海联通如意通通话每分钟0.54元的优惠价,我放弃了上海移动,成为上海联通的如意通预付费用户.           7年间,我充了无数次话费, 都是在还有金额的情况下过了有效期,无奈得只好买卡冲值. 一开始都买100元240天的,不知道为什么没有了,只有180天的.后来就买50元90天的。 接着又听说马上要有30元90天的卡了，很开心。然后去卖卡的小店，回答都是没有。 去营业部买，一开始还是有的。后来，很多次去都说没有，只能一家家跑，因为我卡里已经有一百多元了，不想再往里多充钱了。  &nb...

小范围流动...

C网2007-10月...

一个很老的资料，也许对某些朋友有用：麦肯锡-联通互联网电子商务业务计划...

好网站...

快捷站项目介绍...

 l  集团营销人员培训体系...

能否讨论一下这个...

  随着电信重组消息的公布，中国联通G、C网分拆的计划开始有条不紊的进行。中国联通与网通的结合采取了换股形式，每股中国网通股份将换取1.508股中国联通股份，每股中国网通美国存托凭证换取3.016股中国联通美国存托凭证；中国联通的CDMA业务和网络将以1100亿元的总价出售给中国电信。整合完成后，新联通将拥有丰裕的流动资金，以及网通良好的固网资源，还有未来即将发放的具有成熟商业模式的WCDMA牌照，在前景和业务评级方面，中国联通都具有潜在的价值和发展空间，然而，中国联通在经历了短暂的重组辉煌后，在金融市场方面却遭到了重创。复牌后的一路狂跌，一方面是由于机构的抛弃，一方面则是大众的反应冷淡，使得理应风光无限的中国联通陷入了一个尴尬无比的境地。抛开金融市场的不规范因素，中国联通究竟值不值得大众期待，它的前景是否明朗，未来的市场竞争中，它能否独占一席之地呢？从2007年初开始，中国联通...

  16日香港股票市场四大运营商股票表现一览公司名称昨收市价（港元）收市价（港元）升跌（％）成交量（手）市盈率 中国移动（0941）105.00107.702.572.47千万23.17中国联通（0762）14.5814.801.512.54千万19.43中国联通（600050）7.146.92-3.081.20百万54.18中国网通（0906）21.7022.051.616.91百万11.36中国电信（0728）4.464.592.921.43亿14.67阿里巴巴（1688）13.0013.241.855.98百万62.25传联通8月将引进iPhone 疑为苹果 公司玩平衡术有传闻称，中国联通目前已与苹果公司签署协议，届时8月份3G版iPhone将在国内登陆。对此，中国联通相关人士表示不予置评。业内则认为真假难辨，也很有可能是苹果公司为进入市场而故意放风。该消息的源头...

（本文是我翻译的美国著名独立分析师孙林的一篇文章，孙林先生致力于中国电信市场的研究有20多年的历史；如果转载请注明。）局外人眼中的中国联通是令人羡慕的：它和中国移动分食了全球最大移动通信市场，而且这种两寡头垄断市场的局面受到了政府强有力的保护；总用户数超过4.38亿，而每月新增用户数接近550万。然而，虽然中国联通拥有其引以为傲的CDMA技术，在日益繁荣的中国移动通信市场，中国联通的市场地位和影响力正呈下降的趋势。让我们走近一步，仔细看看中国联通。根据中国四大电信运营商发布的2006年中期业绩报告，今年新增收入市场份额，中国移动占73%、中国电信12%、中国联通12%、中国网通3%；新增净利润市场份额，中国移动占90%、中国联通7%、中国电信4%、中国网通－1%。中移动若不是为了缓解过高的盈利增长压力，主动将GSM设备的折旧年限从7年缩短至5年，则其新增净利润市场份额已达94%。可见，中国...

  27日香港股票市场四大运营商股票表现一览公司名称昨收市价（港元）收市价（港元）升跌（％）成交量（手）市盈率 中国移动（0941）106.20105.10-1.043.47千万22.61中国联通（0762）14.3013.96-2.383.14千万18.32中国联通（600050）7.026.65-5.270.99百万54.18中国网通（0906）20.9521.000.248.92百万10.82中国电信（0728）4.364.21-3.441.66亿13.46阿里巴巴（1688）10.7010.922.067.46百万51.34C网发展陷入停滞嬗变机会在于融合1100亿元的价格，在中国电信董事长王晓初看来，虽然作价偏高，但中国电信并不想与联通陷入无休止谈判的泥淖，所以尽早落实了交易。“提早几个月取得C网，差价可以用利润赚回来。”业界普遍认为是...

  3日香港股票市场四大运营商股票表现一览公司名称昨收市价（港元）收市价（港元）升跌（％）成交量（手）市盈率 中国移动（0941）102.60101.80-0.783.51千万21.90中国联通（0762）14.6814.64-0.274.56千万19.22中国联通（600050）6.756.952.961.34百万54.18中国网通（0906）21.3021.450.701.44千万11.05中国电信（0728）4.134.02-2.661.22亿12.85阿里巴巴（1688）10.4410.36-0.775.08百万48.71网通员工全面换成联通G网号码 营业厅互办业务经过一个月的过渡期，中国网通员工已基本全部更换成联通G网号码，双方也在不少地方实现了营业厅互办业务。但联通员工C网转G网尚未实施。此前5月底，中国网通下发文件，要求网通员工手机号开始变更为联通G网号码...

        最早看到Iphone是在候机室，侧面坐着一位年轻人手上拿着一个手机，吸引我注意的是这个手机和别的手机不一样的操作方式，看着那位手指在触摸屏上灵活地跳动，屏上画面也跟着手指变换，这种操作完全是一场炫目的人机互动表演。说实话当时还不知道那是苹果的Iphone。前几天逛商场时看到一款Itouch，误以为是那个玩意，试玩了一把，果然操作顺手、影音超强。一问不是Iphone，不能打电话，不能输入中文。失望之余到处找哪里有卖的，才知道由于没有和运营商谈好分成比例而没有进入中国销售。        可能有太多的人向我这样怀着对iphone的强烈欲望，才有了苹果与运营商谈判的本钱。以前虽然有很多品牌和型号的定制手机，但是从来还没有那...

背景： 近日中国联通旗下联通华盛公司已完成200万超低端CDMA手机的集采，同时将配合大规模促销举措一次性投放市场。此次中国联通将按细分市场的不同特征，进行“购机捆绑C网全国性配套政策”、“买手机送赠品”、“抽奖旅游”三项内容的全国性统一主题的促销活动。 易观分析： 易观国际认为，联通华盛对低端手机的大规模集采再次验证了中国联通在坚持效益导向中严格控制手机补贴成本的趋势。（参看易观国际分析师文章：《中国联通2006年财报分析》） 此次集采19款200万部终端也充分体现了中国联通欲以规模优势降低成本，以功能和外观实现差异化的定制策略。 中国联通手机定制不仅有效降低了终端厂商的投入成本，增强了产业链抗击市场风险能力，而且有利于运营商整合渠道资源，建立渠道扁平化模式，从而更有效地把握市场需求。对于用户而言，终端定制有效扩大用...

对于日前有内地传媒引述接近网通（906）管理层表示，包括初装费在内，上半年税前利润为91亿元（人民币．下同)，按年下跌约7%。不过，网通却否认曾对外透露过有关数字，并不清楚消息来源，声言报道的数字并不准确。 　　受盈利下挫的消息拖累，网通股价前天曾跌约3%，昨天回升1.2%，收报21.05元。网通发言人昨晚澄清说，公司从未接受过任何采访，亦不清楚有关数据的来源，并强调数字不准确。网通据悉将在下月22日公布上半年业绩。 　　与此同时，摩根大通发表报告，引述联通（762）管理层预料，今年收入将按年升4%至5%，主要是受惠于客数增长，公司去年收入943亿元。 　　联通有信心今年月均新增客户在150万以上，但每户月均收入则呈下跌趋势。 　　联通昨天公布，六月份上客154万户，较五月份157万户，下跌百分之三点三，其中GSM上客113万，CDMA则上客四十万。 　　报告引述管理层说，要扭转目前电信业...

请各位笑纳。。。其他与品牌咨询相关资料（奥美、罗兰贝格、IBM、BCG等）将在已经公布，请各位关注博客 http://blog.vsharing.com/adamas/A635879.html...

一点不算太老的文档,希望对你有帮助....

  中国联通总部制定中国联通省级收入保障系统（以下简称收入保障系统）技术规范，主要用来规范、指导中国联通各省级分公司收入保障系统的建设。...

...机，半夜给人打骚扰电话。网上一查是广东那边的。回过去就听到了：美丽的河源什么的》。。。，同事让赶快挂了，说是其这是收费电话，费用极高。。。。从技术角度去说说此事：一、垃圾短信，肯定要用一个电话号码才可以群发，中国电信是不是考虑抓此方面的一些事及技术？二、从电信硬件去看，一个号在一秒或一分钟并发成千上万相同的信息没有相应的设备来检测、控制？三、信息并发出去要经过电信口，再到移动用户终端，中国移动还是中国联通也好，信息安全在那里？四、经济和政治挂钩，不能把利润建立在广大消费者的利益、隐私上去。从此事可以看出我国的信息安全水平是何现状？当然，金钱利益致使了好多人走出了违规...

分析：如何维系CDMA存量用户http://www.sina.com.cn 2008年04月08日 21:45  通信世界　　作者：中国联通武汉分公司 徐士才 张海鹰 张恒 　　在电信业新增市场增长趋缓的背景下，如何维系存量用户成为各通信运营商关注的焦点，而用户维系的前提在于能否对用户进行有效细分。　　用户维系成本投入的极限是每用户平均收入(ARPU值)与离网率的乘积。如针对ARPU值为100元的用户群，其月离网率如果仅为5%，则每户每月维系成本投入不能超过5元，否则维系收益为负。但5元的维系成本对有离网倾向的用户而言，无法起到维系效果，这就是维系工作的最大难题。解决这一难题的一个途径就是用户细分，通过细分找出高离网率、高收入贡献的用户群，如找到离网率为10%的用户群，则投入成本可以提高到10元/户，这样就能将维系成本投入到值得维系的用户群中，解决维系成本投入的难题。　...

朋友推荐的，希望对大家有点启发。...

  3日香港股票市场四大运营商股票表现一览公司名称昨收市价（港元）收市价（港元）升跌（％）成交量（手）市盈率 中国移动（0941）117.60115.00-2.214.46千万24.74中国联通（0762）18.4815.88-14.072.51亿20.84中国联通（600050）     9.749.59-1.549.20百万54.18中国网通（0906）27.0523.60-12.758.97千万12.16中国电信（0728）5.674.95－12.709.11亿15.82阿里巴巴（1688）14.8214.54－1.892.91百万68.36运营商整合全面展开 网通员工启用联通156号码从中国网通获悉，网通集团已下发通知，要求全体员工使用联通手机和G网业务。具体事项从5月27日开始逐级下发通知，到5月30日为止大部分员工拿到...

中国电信和中国移动是中国电信市场中的三头大象。但是这三头大象年龄不同、健康状况和身体素质不同，技能也各异。中国移动很年轻，健康状况良好，身体素质好，并且技能出众。奔跑的速度快，也很稳健，还能跳舞，舞姿灵活。中国电信整个公司处于中老年。身体素质不错，但健康状况一般。患有轻度中风，轻度痴呆，想快速奔跑但是力不从心，也能跳舞但显得有点笨手笨脚。中国联通也算年轻，但体弱有病，主要是脾胃不和、阴阳失调、四肢乏力，可以奔跑但很快就气喘吁吁；可以跳舞但舞姿不协调。（电信资深专家）...

  25日香港股票市场四大运营商股票表现一览公司名称昨收市价（港元）收市价（港元）升跌（％）成交量（手）市盈率 中国移动（0941）106.80107.500.661.47千万23.13中国联通（0762）14.2214.582.531.49千万19.14中国联通（600050）6.857.103.651.54百万54.18中国网通（0906）20.9021.553.117.99百万11.11中国电信（0728）4.354.442.071.27亿14.19阿里巴巴（1688）10.6610.46-1.886.50百万49.18联通部分中高层调往电信 进入接收C网准备阶段知情人士独家透露，中国联通部分中高层已正式调往中国电信，这意味着联通与中国电信C网接收工作已拉开序幕，进入前期准备阶段。据悉，中国联通已有包括原C网经营部总经理张明天、原网络建设部总经理张洪涛、原C网经营...

    16日香港股票市场四大运营商股票表现一览公司名称昨收市价（港元）收市价（港元）升跌（％）成交量（手）市盈率 中国移动（0941）101.00102.701.682.68千万22.10中国联通（0762）15.0615.402.261.97千万20.21中国联通（600050）6.636.60-0.450.97百万54.18中国网通（0906）22.2522.651.806.33百万11.67中国电信（0728）4.154.14-0.247.69千万13.24阿里巴巴（1688）9.329.27-0.541.18千万43.58携号转网改造成本高 运营商反应冷淡工信部相关人士透露，携号转网政策迟迟未推出，其中一个原因是运营商在该问题上态度不积极。昨日，工信部相关人士在采访时表示，由于携号转网需要运营商改造现有网络和服务系统，改造成本较高，而运营商...

中国联通销售培训...

2006年的年报在07年4月份左右就发出了，现在发可能有点晚，不过里面的信息还是值得大家分析研究的。。。2007年的年报估计近期各运营商就会公布，我会第一时间发布的，请大家关注。。。谢谢。。。...

3个月又到了呵呵典藏的东西，做sp或想做sp的可以好好看看了不过现实中的BD最主要的是和运营的关系，策划能力和把握机会的能力...

坊间盛传5月17日电信日，电信重组方案将公布。具体的方案和市场传闻的五合三大体相同，即中国电信购买中国联通的CDMA网，未来以较低代价发展CDMA2000；而中国联通的GSM网与中国网通合并，未来发展成熟的WCDMA，而中国移动则维持不变，承担产业链程度相对较弱的TD-SCDMA建设，同时可能购入中国铁通。 此次公布的可能只是人士变动，真正的网络剥离和资产并购可能将延后到奥运会之后进行。 中国移动建设TD-SCDMA网络很明显不是市场行为，最近TD-SCDMA上游产业链有企业失血现象说明，整个产业链信心不足。在奥运以后，失去政治生命的TD-SCDMA很有可能无疾而终。 中国移动已经看了五年的中国联通双网互博，难道还会步其后尘！ ...

...低市场效率，还有就是对新网络的投资能力还没有移动强大，这样在一定程度上限制了网络优势的发挥，第三就是C网的高额营销成本和向4G的演进路径不明，都会让投资者和公司对新电信下一步的发展感到担忧。今年电信将在三大客户导向的体制下进行全面的调整，并逐渐向省公司和本地网层面推进，随之而来的流程、考核体系和人事变动也会为公司的运作产生更多的管理压力。新中国电信这条大船将在人们的注目下先慢后快的向前航行。三、新中国联通（中国联通G网+中国网通）：对于新联通而言，由于拿到了北方十省的强大固网，应该说是有了一个移固相对均衡、北方更具全业务竞争优势的网络体系。它的文化会有较大变化，因为两个实力相当的公司合并，管理层也会做较大的调整，构建新文化、新战略定位和目标的可能性比较大，C、G两网的漫长剥离过程会影响公司在市场上快速开展业务，确保高质量的服务有一定的难度。在客户市场的选择、业务的组合设计方面，应该和新电信...

摘要：三个3G标准，三强竞争的格局将初步形成。前期仍看好中国移动，因两个竞争对手整合都需要时间。　　　　 　　　　23日，电信重组宣布了。具体重组方案为，中国联通和中国网通合并为新的中国联通；原中国联通的C网剥离给中国电信；中国铁通并入中国移动，这即是传说中的“五合三”重组方案（据高盛报告，2月中，国务院已原则通过此方案），实际各运营商已做了大量准备工作。　　　　各公司领导人为：中国移动的领导人为王建宙、张春江；中国电信的领导人为王晓初、尚冰；中国联通领导人为常小兵、左迅生。这应该也是最佳组合之一，也不出意外。　　　　公布时间错开了5月17日世界电信日，这是一种再正常不过的事了，不可能让外界早几十天就猜到公布时间，这对运营商并没有好处，反而给股市增添了不少炒作题材。在《看好518后电信重组王旭东离开信产部无影响 [原创 2008-05-04]》中，我提出的最好公布重...

中文的哦...

手机广告的可能   前段时间偶然的一个想法，今日培训有些无聊，草草写了下来，我觉得我是中国电信的老总，看到会兴奋的。  手机铃声现在不少人在用，现在的做法是，自已掏钱让别人听音乐，有没有可能出卖自已的手机玲声呢？中国的手机用户估计也有5亿吧，全球有几十亿，这几十亿人每天相互之间打多少电话？假设每个手机用户每天只打5个电话，全球以20亿手机用户计算，一天100亿次电话（事实情况可能会远远大于此），如果一个厂家做广告，每天播100亿次，什么概念？注意喔，这都是有效广告，因为每一次都是一个人在听，而且是认真听，这比在电视与网络上投入有效得多吧？这可以收多少费？有多大的市场？以后当你打电话给一个人时，在对方没有接听前，会有一个美女（如果你的手机机主是男的，对方是女音，如果你的手机机主是女性，对方是是男声，如果你是性取向比较特别，没关系，只要你手机入网时，填了相关的资料...

终端与内容结合、移动网络互联化，iPhone、Google、Nokia等等以虚拟运营商的姿态，改变和挑战着移动运营商的生态链~~~...

几乎囊括了目前所有的IVR业务类型和产品...

http://www.sina.com.cn 2008年03月04日 09:54  京华时报信产部部长王旭东(新浪科技资料图片)点击此处查看全部科技图片　　昨天，信息产业部部长王旭东在全国政协十一届一次会议开幕式前，向本报记者证实，目前电信重组正在推进当中，但他并未透露重组的具体详情。　　“电信重组正在依法推进中。”王旭东的这则表态，也证实了此前业内的传闻，即有关电信重组的具体方案，已经在两会前进入了国务院工作会议的讨论范畴，这也是官方高层迄今为止，对电信重组的首次公开证实。　　不过，对于电信重组的具体方案和3G牌照发放的日期，王旭东则表示，目前不方便对外讲。(...

我在通信行业已经做了4年了，从长话业务、短信业务、声讯和IVR、呼叫中心，对通信应用方面还是有比较丰富的经验的。现在信产部加大了对垃圾短信的查处，这样正规的短信需求就会受到遏制和影响，很多企业的正规业务都无法开展，因为很多大型企业的一些信息是通过短信来传输的。因此这一块市场是一个需求旺盛和动荡的市场。因此我希望找一家合法的、实力的能够提供正规通道快速接入的短信系统提供商。希望能够做他们河南区域的代理。麻烦各位有关系的能否推荐和介绍一下。谢谢。...

Q：为什么要有GPRS？ 　　A：目前，用手机上网还显得有些不尽人意。因此，全面的解决方法GPRS也就这样应运而生了，这项全新技术可以令您在任何时间、任何地点都能快速方便地实现连接，同时费用又很合理。简单地说：速度上去了，内容丰富了，应用增加了，而费用却更加合理了！Q：GPRS是什么？ 　　A：是Gerneral Packer Radio Service的英文缩写，中文译为通用无线分组业务，具体来讲，GPRS是一项高速数据处理的科技，即以分组的“形式”把数据传送到用户手上。因此，GPRS技术可以令手机上网省时、省力、省花费。打个比方，GPRS就好比移动通信设备的ADSL，而GSM就是普通固定电话线。 　　Q：GPRS与GSM比较有什么优势？ 　　A：相对于GSM的9.6kbps的访问速度而言，GPRS拥有171.2kbps的访问速度；在连接建立时间方面，GSM...

1、现在已经是4月份了，请问你们公司是否已全部调整了漫游资费？答：是的，我们已严格按照政府的要求，于4月1日零时起针对我公司的全网客户执行新的国内漫游上限标准，原来高于上限标准的按照国内漫游主叫0.6元/分钟，被叫0.4元/分钟计费，原来低于上限标准的保持不变，同时，简化漫游资费结构，合并国内漫游通话费和漫游状态下的国内长途通话费。 2、从4月1日起，我设置呼转后，是否是产生的长途费就不再收取啊？答：根据《关于信息产业部同意调整呼叫前转业务资费标准的通知》（中移市字【2000】315号）文件的规定，客户有条件呼叫前转资费标准为：呼转基本费＋“归属地—漫游地的长途费用”＋“漫游地—前转地的长途费用”，因自4月1日开始，根据政府要求简化漫游计费结构，对于国内漫游时占用长途电路的通话不另行收取国内长途费，故在您国内...

前几天刚公布的材料，希望对各位有所帮助。。。如果哪位有需要国际某运营商年报的，请留言反馈运营商名称和年报时间。。。我会尽量上传。。。谢谢。。。...

分析背景电信业的重组方案已经出台，现将前段时间写的一篇文章拿出来，希望能和业界的朋友分享我的观点，并做思想上的交流与探讨。分析内容我们分析重组对运营商影响要从以下几个方面考虑：业务范围、市场重点、实力对比（用户、收入、利润、总资产等方面）、经营模式（包括管理体制、组织运作）、人才队伍、考核机制、上市股价影响（即资本市场表现）。新出台的重组方案如下：新移动=铁通+移动、新电信=电信+联通C网+卫通、新联通=网通+联通G网。行业重组的影响点，寻找其中对网络建设的影响点，考虑相关约束条件寻找策略。方案及相关分析1） 中移动+铁通（收入：3000亿+200亿=3200亿左右）市场占比约为47%铁通本身收归国资委后，变成基础电信运营商，从事做固定业务。是一家全国性公司，经营范围主要是铁道线两岸及其延伸。铁通虽然有一张覆盖全国的固定网络，但是经营范围有限。中移动拿到网络以后，经营全业务，对中国移动来说...

中国移动渠道管理项目建议书...

花了几个晚上，终于搞好了一个通信行业论坛----互联。港！，希望能做个平民特色的通信行业论坛。地址是 WWW.H6.HK   希望各位光临并提出您宝贵的意见。 天天在这个行业里泡着，结识了一些圈里人，希望能更多些哦。。。。。。...

电信企业运营管理...

两个文件...

4G的LTE标准采用OFDM等项技术，可以提供100Mb/s数据速率的高速移动通信，是3G速率的50倍。与当年3G发展初期不同的还有，现在全世界的4G只有唯一的一个LTE标准，所有的设备供应商只有这一个出路与奋斗方向，LTE技术的发展会十分迅速，预计2010年前后可以投入商用。瑞典邮政署已经在08年5月8日决定向5家运营商发放在瑞典经营4G业务的牌照，其中有四张FDD和一张TDD牌照（见5月21日人民邮电报）。    TDD和FDD是LTE的两种制式，因为4G采用OFDM技术，频率资源更加珍贵，中国提交的TDD LTE标准受到全球的电信运营商和设备制造商的广泛重视，业界十分强调FDD和TDD标准的一致性。4G时代，全球会有很多设备制造商提供TDD LTE设备，也会有很多运营商采用TDD LTE网络。  无论发展3G还是4G，新一代网络的建设都需要花费...

使用专业话务耳麦对健康有利   经常将电话手柄夹在颈部通话，很容易造成脊柱变形，肌肉损伤。解放双手，轻松交流   专业话务耳麦是人性化的产品，双手得到解放，有助于提高工作效率。变“成本中心”为“效益中心”   呼叫中心、办公环境使用专业话务耳麦，可以明显缩短单次接听的时间，增加单位时间呼叫次数，改善公司形象。...

         2007年5月28日，国内领先的全面预算管理软件厂商——北京厚盾科技有限公司（以下简称厚盾软件）成功签约中国联通山西省分公司。厚盾全面预算管理软件是市场上领先的管理软件之一，该软件在事前、事中预算、控制、管理等方面，做到了专业、灵活、可控，大大提高了项目预算过程中的准确率，为现代企业管理提供了科学的决策依据，非常适合中国企业管理和业务发展的需求。“预算管理，一切可控”、“软件就是服务，厚盾给您保障”的服务理念，让厚盾软件在激烈的市场竞争中脱颖而出，本次成功签约，标志着厚盾软件全面进军我国通信领域的开始，同时表明，在我国通信领域推广、普及、应用全面预算管理软件的时代已经到来。     ...