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试论中、小型管理咨询公司的质量竞争策略

          本文是我于2006年参加第五届上海国际质量研讨会暨第十届ISO9000与TQM国际会议而撰写的一篇论文,获得大会优秀论文奖。虽然时过两年,今天再读此文章,其中许多观点仍有很深感触。特在此发表,与您探讨。   一、           中国管理咨询公司的基本概述从上个世纪90年代引进传统的管理咨询迄今,我国管理咨询行业的发展虽然时间补偿,但发展相当迅速,至今已有大小专业咨询公司近4万家,专业从业人员达数十万.整个管理咨询行业呈现出市场需求不断扩大,要求越来越高,行业竞争日趋激烈的态势。1、咨询公司的类型大致可以分成三类:l   &nbs...

试论中、小型管理咨询公司的质量竞争策略

          本文是我于2006年参加第五届上海国际质量研讨会暨第十届ISO9000与TQM国际会议而撰写的一篇论文,获得大会优秀论文奖。虽然时过两年,今天再读此文章,其中许多观点仍有很深感触。特在此发表,与您探讨。   一、           中国管理咨询公司的基本概述从上个世纪90年代引进传统的管理咨询迄今,我国管理咨询行业的发展虽然时间补偿,但发展相当迅速,至今已有大小专业咨询公司近4万家,专业从业人员达数十万.整个管理咨询行业呈现出市场需求不断扩大,要求越来越高,行业竞争日趋激烈的态势。1、咨询公司的类型大致可以分成三类:l   &nbs...

[分享]书摘:花儿为什么这样美 不要为缺点耿耿于怀

【故事】 一位挑水夫,有两个水桶,其中一个水桶有漏,另一个则完好。他每天用这两个水桶挑水,而每次当他从溪边挑水回到主人家里时,右边桶里的水是满的,但左边桶里的水却只剩下一半了。天长日久,漏桶越来越感到内疚。 某天,当挑水夫再次装好满满一担水时,漏桶终于忍不住了,便对挑水夫说:“两年以来,因为我的缺陷,让你的工作受到了影响,我觉得十分对不起你,你不如把我扔了,换一个新桶吧。” 挑水夫看着漏桶一脸的惭愧,但又如此的真诚,长叹一声,说道:“我真为你难过呀!不过我难过的不是你的缺点,而是因为你不能正确地认识你自己。” “为什么这么说呢?”漏桶迷惑地问。 “你留意了吗?”挑水夫接着认真地说:“在我们回家的路上,左边那一侧长满了鲜花,风景多么好啊!它让所有路过这条小路的人感觉到风景如画……

[原创]主题阅读-IT项目管理-五大过程组

PMBOK将项目管理分为了启动,计划,执行,监控和收尾五个过程组。因此关于IT项目管理的第二个主题阅读从项目管理的五大过程组入手进行分析。1.启动过程组 启动过程组的核心要素是可行性分析,立项,初步范围说明,确定项目的目标和范围,委任项目经理等。很多项目都是在项目启动的时候就注定了是否是一个死亡之旅,因此项目经理应该有在项目启动前启动的意识。只有这样才能够胸有成竹。项目经理-在项目启动前启动IT项目管理-项目启动三要素IT项目管理-启动-项目立项IT项目管理-启动-团队组建IT项目管理-启动-研发规程制定IT项目管理-启动-干系人分析   2.计划过程组 凡事预则立,不预则废。项目计划是项目经理的重要一项工作,后续的项目执行监控和复盘都需要以项目计划做为基准进行。在一份完整的项目计划中,可以看到项目目标范围,假设约束,生命周期模型选择,WBS,估算,进度计划,人员计划,质量目标,……

[原创]非常哲理:“奖惩法”是一个真正的决策者

  作者:李崇军   个人网站:www.qw78.com说明:本人正在撰写一部20万字反腐理论文著《论有效监督机制》,此文是该文著的内容,其相关内容:http://blog.sina.com.cn/s/blog_473e3a1b0100a647.html请网友、领导、专家和纪检同行通过我的网站看我该文著:http://www.qw78.com/News3.0/News_View.asp?NewsID=45  在现实生活中,人们要作出许许多多决策,从现象上看,人们是真正的决策者,然而从本质上讲,“奖惩法”才是真正的决策者,事实就是这样。在此,我用以下例子说明: 例1,在领导工作中,领导者要作出许多决策,决策有路线、方针、政策、原则、计划、方案和规定等内容。从这一点来看,在领导工作中,领导者好像是真正……

好莱坞夏季票房:蝙蝠侠最赚 “极速赛车”赔本

来源:中新社 记者张炜持续十八周的美国电影暑期档终于落幕,在美国经济不景气的大环境下,超过四十一亿美元的总票房让好莱坞电影发行商松了一口气。美国电影暑期档从五月初拉开帷幕,直至九月一日美国劳工节当天落幕。据尼尔森票房跟踪机构发布的最新数据显示,美国电影工业在整个夏季收获了四十一亿三千万美元的国内总票房,与创下历史最高的去年夏季相当。今年的平均票价比去年上涨了百分之五,总共售出五亿七千七百万张电影票,比去年夏季减少了百分之六。今夏,好莱坞最大的赢家是华纳兄弟影业公司,该公司出品的影片共收获近十亿美元票房,约占夏季总票房的四分之一。其中缔造一系列票房纪录的犯罪动作片《蝙蝠侠前传II:黑暗骑士》(The Dark Knight)居功至伟,自七月十八日上映以来,短短四十多天便取得五亿零五百万美元的惊人票房,其全球总票房更是高达九亿两千万美元。该片曾连续四周蝉联北美周末票房冠军,其“吸金……

洗脑没商量

(转贴)                            洗脑没商量 追求自由民主的人们,我们都是从小被用狼奶灌大的人,所以写反对狼的文章也经常拿狼奶来写,这怎么能写得好呢?写自由民主的文章首先就是要停止使用狼奶语言,哪些是狼奶语言呢?举个例子——“苏联”和“美国”,这就是典型的狼奶语言,正确的语言体系应该叫“苏国”和“美联”。因为苏国是真正的集权国家,美联才是真正的联邦国家,而狼奶语言体系……

[分享]9月1日:消除隐患

上午在医务室挂水,护士递给我一本杂志,在里面看到一片文章,觉得很有必要分享出来。这是一篇讲制造业消除隐患的文章。青岛啤酒车间内,有一个地方需要频繁使用一个活动梯上下作业,一旦有使用,梯子就需要架起来,使用完之后再撤走,放在旁边一个角落里面。为了防止有员工经过这里,梯子倒下而伤人,车间在放梯子的角落上写了几个字贴起来:注意安全,谨防梯子!这个事情也就这样,几年就这么过去了。有一天,外资方洽谈合作事宜,到车间考察,看到这个梯子和旁边的标语,建议改为:注意安全,请使用后讲梯子横放。同样的都是为了生产安全,而区别就在于,前者最终只是减少了安全事故的发生几率,隐患仍然存在,而后者是从根本上消除了安全隐患。ISO中有关于整改措施与纠正预防措施之说,消除隐患和异常之因实质为管理最高之目的,这篇小故事,很形象的表达了这个观点。

各地政府态度不一 网店新规恐难长久(二)

较难操作 网店新规引起网民、网店和网站的争议在意料之中,不过,北京有律师建议提起行政诉讼纠正网店新规则又是激起千层浪。8月1日,远在千里之外的上海律协也组织了对网络商店实名制及办理工商登记的必要性与可行性的讨论。百奇氏 妙角士 舞酷 左福右安 eoto工厂店 金由美 百奇氏 妙角士 一些律师认为网络实名制势在必行,理由是我国的电子商务交易市场规模已经十分庞大,纠纷也很多,对于国家来说必须对其进行监管,从长远来看也对这个产业健康有序发展有利。 与“力挺派”不同,还有一群律师认为目前实施网络实名制、要求网店办理工商登记时机还不成熟。 上海沪栋律师事务所刘丽华律师就认为,现在需要考虑的是在新规实施后可能存在的问题,例如,网店新规现已实施,但北京的网店不主动登记怎么办?新规实施前已运营很久的网店均未注册登记,工商部门如何监管?有何具体的处罚措施? 大京杭 邦特斯……

[原创]电信改革势在必行,电信产业任重道远

纵观国际电信产业发展历程,无不经历了由政府管制,到逐步放开,充分竞争的一个演进过程。运营商由整化零,再由零合整,只是一种手段,一种打开垄断,走向竞争,获取核心竞争力的手段。以美国AT&T为例,在经历了1984年的大分拆后,7个地方性的“小贝尔”又合成了4个,并且AT&T最终被它自己的子公司美国西南贝尔收购。2007年,AT&T收购南方贝尔后,美国电信市场才形成了AT&T、Verizon无线、Sprint Nextel三分天下的竞争格局。从中国电信“一分为四”、“南北拆分”到目前的电信重组“六合三”,并不仅仅是合久必分,分久必合的历史规律,更是政府为建立有效市场竞争格局的不断探索和改革尝试。 图1:中国电信改革历程简图 数据来源:赛迪顾问 2008,06 ……

[原创]给女儿的十万个为什么五〇:为什么嘲笑小朋友?

    听妈妈说,你小丫头干坏事了?    妈妈说你上个月上亲子课的时候,(唉,爸爸已经很久没能带你上亲子课了)坐在你旁边的一位小朋友,不知道是认生还是不舒服,一直哭个不停。你先是皱着眉头看人家,后来,你走到人家前面,用手指头刮自己的脸,“丢丢”人家。害得妈妈跟人家道歉?    你凭什么丢丢人家?你知道人家小朋友为什么哭?你渴了饿了困了、不舒服了、认生了,不是也扯着你爸传给你的大破锣嗓子哭个不停吗?推己度人,你应该去安慰小朋友,去关心小朋友,你丢丢人家干什么?下次你饿得哭,难道妈妈应该不给你吃,反而要丢丢你?    嘲笑小朋友,是非常不好的行为。第一,你没有礼貌;第二,你缺乏爱心。    以后不准再犯了。再犯打屁屁。

[原创]父亲的病没有任何好转

回到县城几天后,由于在家呆着实在是疼痛的没有办法,父亲住进了北城医院。经商议,决定解决父亲的吃饭问题,也就是定在2008年9月4日下午,动小手术在食道上放支架。同时,根据别人给的方子,开始吃含有用牛蒡烧成的水,说是可以治病。 在日本、韩国,以及香港、台湾等地区风行的“五行汤”疗法,近来在我国内地也开始流行。这种汤被誉为21世纪“最神奇的蔬菜汤”,是由牛蒡、白萝卜、白萝卜叶、胡萝卜、香菇按一定比例配合煮成。青色的白萝卜叶养肝、红色的胡萝卜养心、白色的白萝卜养肺、黑色的香菇养肾、黄色的牛蒡养脾。常饮能“滋养五脏,强健身体,治愈宿疾,使慢性病逐渐消失”。

[原创]煤矿企业成本管理方法

煤炭成本管理中存在的问题 1.在成本控制上,控制的深度、广度不够,措施不得力。在成本控制深度上,往往只重视生产过程的节约,而没有向成本与技术、成本与安全、成本与质量的最佳配合上寻求控制。在成本控制的广度上,只侧重于企业内部成本构成要素的控制,而忽视了企业外部影响成本变化因素的控制。在成本控制的措施上,存在两方面的问题:一是事中核算多,事中控制协调和事前预测决策少;二是管理措施多,技术措施少,致使成本控制措施不力,成本与技术脱节,没有很好地发挥技术工作在成本控制中的作用。2.在成本核算分析上,广度和深度不够。一是矿级成本核算分析的多,区队(部门)、班组、岗位成本核算分析少;二是只重视材料、电力等成本项目的核算分析,没有重视其他成本构成项目的核算分析;三是只重视产量成本核算分析,而没有重视质量成本、安全成本的核算分析;四是适应外部会计要求核算的多,围绕内部管理需要核算的少,致使成本核算资料有……

[原创]“突破传统商业模式,赢在电子商务”:《IBM&ProBIZ深圳2008电子商务应用研讨会》

            突破传统商业模式,赢在电子商务                                                         《深圳2008电子商务应用研讨会》            &n……

[分享]2008年最新中秋节祝福语大全

月圆家圆人圆事圆圆圆团团,国和家和人和事和和和美美。祝全家幸福、和气满堂、合家欢乐!  关掉你的手机,慢慢的闭上眼睛,想想我,想想月饼,你会发现我和月饼一样可爱!!!中秋节快乐!!!  又是一年月圆夜,月下为你许三愿:一愿美梦好似月儿圆,二愿日子更比月饼甜,三愿美貌犹如月中仙。:)  月圆了,家圆了,肚子圆了,最好钱包也圆了...节日快乐,万事如意,合家团圆美满!!!千万别挂念我,嘿嘿!!  度中秋今年好运伴您走,贺国庆往昔忧虑一朝摒。愿双重佳节带给您双赢的好运气。  月有阴情圆缺,人有悲欢离合。希望从今天起月亮永远是圆的,你永远是快乐的!祝你中秋节愉快!  送上香甜的月饼,连同一颗祝福的心...愿你过的每一天都象十五的月亮一样成功 !  祝福中秋佳节快乐,月圆人圆事事圆,愿您过的每一天都象十五的月亮一样成功,……

[原创]从长江六字看咨询走向

北大纵横管理咨询集团   合伙人   郭剑以“全球新一代商学院”形象示人的长江商学院高举起三面旗帜:取势,明道,优术。长江战略诉求很重要的一点即在于通过基于全球视野下对中国文化、中国市场和中国企业的原创性研究实现在“取势”和“明道”层面的创新性突破,通过“取势”和“明道”层面的创新性突破实现长江超越先尊、后来居上的目标。我一直认为,分析和评判一家企业具有三个重要维度:一是战略路径与模式选择;二是团队塑造与文化培育;三是组织建设与运营体系。对应长江六字,战略路径与模式选择是“取势”层面的问题,团队塑造与文化培育是“明道”层面的问题,组织建设与运营体系则是“优术”层……

[原创]世界是平的之——供应链

除了核心业务(指产品研发、市场),能提供其它供应链环节的服务,并根据客户需要提供包括代理采购、产品营销支持、进出口通关、供应商管理库存(VMI)、国际国内物流、物流加工、供应链结算配套服务、供应链信息服务等一系列、全方位的供应链管理服务。具体的产品运转过程包括原材料采购,原材料实现半成品到成品的转换,实现半成品到成品再到终端用户的转换,涵盖了供应链服务中的采购(执行)、虚拟生产、分销(执行)。采购(执行)是指供应链管理中从原材料供应商(或设计所等)到生产企业(制造商)的部分。采购(执行)能够为企业实现零库存管理;帮助企业进行供应商管理及采购运作管理,包括物流、订单、商务、结算、信息互动等等,使企业更专注于自身的核心业务;扁平中间不必要的代理环节,既降低了采购成本又实现了弹性供应链缓冲功能,使企业进可攻、退可守。分销(执行)是指产品从生产企业(制造商)到最终用户(消费者)的部分。分销(执行)……

国家新闻出版总署开创IT运维管理新纪元

  据华北大区消息,北塔软件与国家新闻出版总署(国家版权局,以下统称为新闻出版总署总署)成功签订信息化合作协议。北塔软件将为其实施以北塔BTNM3.5为核心的政府网络运维管理解决方案,助力新闻出版总暑打造全面的网络信息化管理平台。从而保证新闻出版总暑日常电子政务系统的稳定运行,有效提升其行政管理水平。这也将标志着北塔软件继成功实施50多家省级政府及事业单位后,在国家部级单位应用的突破和开始。    在当今政府职能转型的新形势下,新闻出版总署为实现由“审批型政府部门”转变成“服务型政府部门”的目标。单位的电子政务系统不断升级和强化, 导致IT基础建设体系日益庞大复杂化。北塔软件提出的以北塔BTNM3.5为核心的政府网络运维管理解决方案,将通过真实的网络拓扑实时展现新闻出版总署全局网络的运行动态;同时,通过……

[转帖]过冬论第二篇 - 企业该怎么过冬

尽管很多经济学家对中国经济走势的判断还遮遮掩掩,但全球化的衰退事实上已经来临。已经高度融入全球化经济的中国虽然过去多年保持两位数的增长,此时要想“独善其身”,恐怕是难上加难。出口拉动型和投资拉动型的经济能够逃脱全球范围内的经济衰退吗?不可能。虽然中国有庞大的消费人口,虽然很多人说要通过拉动内需保持中国经济的持续增长,就未来的这几年里,中国能拉动内需吗?我持非常悲观的看法,因为中国根本还不具备激发老百姓内需的基本条件。既然无法拉动内需,那么也意味着无法通过内需的扩大拉动中国的经济的增长了。也就意味着中国经济将走入减速状态。经济的减速意见着原本快速行驶着的企业列车也要减速。大的宏观环境转向恶化虽然还没有真正影响到老百姓的生活,但已经通过市场端表现出来了。几乎所有的行业都在喊准备“过冬”,连拥有雄厚资金实力的阿里巴巴马云都提出要加紧备战,过冬了。深……

[原创]我的答疑(一):为什么项目管理中会有“集成管理”?

      许多人在听项目管理的课程或者读到相关的资料的时候,都会很疑惑:我们理解项目进度、成本、质量、采购、沟通、人力资源、范围甚至风险管理,但是为什么会有一个“集成管理”,它似乎和项目过程没有任何的关系?      然而发出这样的疑问,要么是书本上没有提到,要么就是讲课的老师自己也不懂。      集成管理同时又叫“整体管理”,隶属于项目9大知识领域的一部分,而且常常放在最开始的时候讲。集成管理出现的唯一理由就是:项目是一个整体,而其他领域之间是互相冲突的。而这种冲突集中表现在当其他领域发生变更的时候。试想当项目的进度因客户原因要求提前的时候,那么其对项目的质量产生何种影响?对人力资源有什么……

[讨论]一个有趣的问题:如果你有博客,你愿不愿意让上司看到呢?

我知道我的上司是会看我的博客的。如果你有博客,你愿不愿意让上司看到呢?说一下理由?如果你没有告诉上司你的博客,但被上司知道了,那你怎么办?关掉博客?告诉上司不要去你的博客?封掉上司的IP?在博客上醒目的地方写上“上司勿进”?

[推荐]输赢

一部精彩的销售故事。是这本书激起了我读书的兴致,之前我已经将近10年未读书。从下午17:35分开始到0:39分我用了7个小时的时间基本读完了这本书。我读的是电子版,之后又买了两本书,用来送人,虽然不知道别人是否像我一样有如此兴致。
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