Happy 20060925很羡慕做移动分析的人，借助数据挖掘等技术手段推出各种主题模型，然后可以根据这些模型设计业务活动（比如：营销活动/方案），通过这些活动来主动影响客户，改变客户的行为方式。我想数据挖掘的应用在银行、保险行业也都有类似的流程。可是在税务行业就不一样。同样我们也是利用数据挖掘等技术推出诸如纳税评估、税源管理等主题模型，但是没有办法针对模型得出的规则制定出某种活动或者策略，利用这些活动来主动影响客户，改变纳税人的纳税意识和纳税行为。比如：纳税评估的流程吧，一般是：（1）进行评估工作（可以借助模型计算的结果）；（2）找疑点纳税人进行约谈，希望他们自己主动交待问题，主动补缴税款；（3）对于负隅顽抗的纳税人由稽查机关来。我感觉与移动、银行使用挖掘模型的方法来比，税务这种使用的方法相对静态一些，被动一些。它的当前目的是希望能通过这种方式来辅助税务机关查补税款，远期目的是提高纳税人...

...数据表都分成历史表和当前表，当前表根据数据量的情况决定保留数据周期并定时转移到历史表中。事实数据库保存着聚合的数据，完成系统指标的计算，以及维度的抽取工作；同时在进行聚合的同时完成数据清洗工作。其实清洗很简单的，就是对NULL的处理，连对主外键的判断都没有，也许是业务系统的数据质量还算不错吧，维度的处理仅作更新和插入处理，来保证外键数据的匹配。SQLServer2000的性能实在不敢恭维，>1000万的纪录处理的勉勉强强的，只好建了许多了分区表(就是每个月一张数据表，用视图Union起来，这也是微软推荐的方式)。OLAP采用VBScript作为数据增量更新的处理方式，说实话到现在也买太看明白每条语句的意思，对于每个分析主题建立分区(按月)。报表工具有一个应用服务器，定义知识库和报表权限之类的内容，报表的开发还是比较容易的，托托拽拽的就成了，二次开发的函数有点困难，还好用户要求不高，经...

今天是9月27日，四年前的今天我来到了蓬天。每年这个日子都会和其他的日子一样平平常常，没有什么特别的印象。今天不知为什么记得特别清楚。早上和往常一样，早起跑步，沿着一条我不知道的河一直跑到象湖风景区，岸边的柳叶和往常一样总是时时挡住我的视线。来南昌最大的收获就是把每天跑步的时间增加到了45分钟，我的一天就是从这45分钟开始。昨晚已经把今天要做的事情规划好了，虽然迟到了30分钟，还是没感到有什么不好意思。今天要找出征管系统查询性能低，并且经常DOWN机的原因。想到这点就有点兴奋，性能优化是我最近比较爱做的一件事情。登陆MSN，第一件事情就是修改MSN的名字。既然知道了四年前今天发生的事情，总得表示一下吧。：）想个大家能看明白的名字吧，蓬天四年纪念日。那一天我和其他两个同事同时来到蓬天，现在我是唯一留下的。羽军是第一个问候我的，难怪，他和我就是同一天来的。晚上郭昱也给我来了短信，今晚很多认识了...

土包子 20060930迫于Trade项目的需要，刚刚参加了一个为期三天的BO培训，也许还会有Hyperion的培训。三天的培训在BO教员的毫无激情的照本宣科中结束了，培训的内容很少只有BO的Universe，培训实在令我很失望，原因有三。其一是BO的培训教员质量很差，可以说根本不会培训，老师也许是做开发出身的吧，即使是公费培训，感觉上还是对不起高额的培训费；其二是感觉BO报表工具实在没什么了不起的地方，如果只是在小型关系数据库上折腾报表玩玩，当然问题不大了，实在想不明白如果面对TB级的数据仓库项目，有用吗？其三嘛就是OLAP报表功能实在太纤弱了。关系型报表工具的实质就是定义了一套从业务系统到报表系统的对照关系，然后以图形化的托拽方式进行了一层包装，这也许就是Universe的意义吧。BO的Designer工具看似功能很全，实际上有很多华而不实的东西，没什么用处，而且有许多莫名其妙的Bug...

Qing 20060927和阿龙探讨一个问题，其实已经不止一次地说起了。只是不知道该如何为他命名，差不多就是跟以前遇到的"通话用户数"问题类似，他这里是订购用户数。这个值，在不同时间粒度上，是需要去重计算的。例如下面一组数，想象这是一个用户订购表，每条记录表示用户发生了订购或退订，date表示日期，usr表示用户，act表示订购（s）/退订（u）。 date   usr act20060901 a s20060901 b s20060901 c s20060902 a u20060902 b s20060902 a s20060902 a u20060903 c u20060903 c s20060903 b u看，一个用户一天可以多次发生订购、退订行为。用户a在1号发生了订购，2号退订，然后当天又发生一次订购－退订。如果做一个透视表，选择...

...心，也指望着一些专家来指导一下。 周围有一些这样的专家，如何离散化，得到过一些帮助。在《概貌分析之实践》中，曾经谈过自己尝试的一种方法，虽然后来觉得那种方法比较笨的。就是用quantile函数，根据某个连续值以及样本记录的数量，分成若干份。这是一种比较简单的分法。当然，还有bin、ban的分法，这两者有一次听朋友告诉我它们的区别，现在忘了。好像有一种是根据数值来等分的，例如值的范围是0－100，分成5等，就是(0,20],(20,40]...不论每组里面的样本记录数量是多少，甚至是0。  最近设计一个专题分析的时候，也遇到类似的问题，更简单。譬如说，客户的价值，要划分出来一个高和低出来。这里只是拿客户价值举例子，一般来说都已经有客户等级这样的属性了，当然这个属性的由来，恐怕也等通过离散化的手段来完成，不是拍着脑袋就出来的。当然，我可以估计一下，从业务经验上判断，如果一个...

这两天被折腾地够呛，为啥啊？因为钦差大臣来了，上头来人了。移动集团总部下来调研，于是乎，大家忙的不可开交，积极应对。甚至，在我看来，有些积极地过了头。连带着我们，也搭进去，帮忙一起整理汇报材料。 是啊，集团公司随便来一个什么人，都是领导。就像省公司随便一个人下到市公司一样。以前，总是听说，广东移动不鸟集团的，这话也不尽然。从这次省公司的态度来看，还是蛮在乎的。关于这次汇报，已经开过多次会议，集中开发商、市公司的人，分工准备演示、ppt。虽然也有领导发话，这次演示不要太好，只要比其他被巡视的省公司稍微好一点点就可以了。但实际牵头的人，还是诚惶诚恐，准备着将自己最美的一面展现出来。 态度是值得学习的，虽然自己不大习惯如此。可因为近期一直在客户办公室里面当作人质，因此，协助整理资料的事情就放到我身上。半天的时间，我们项目组的分析专题介绍都汇总起来，大多都已经介绍过了，摘取一些...

Qing 20060930国庆了，放假了，最后一个上午了，回家了。 节日前的几天，大家都没什么工作情绪，大有将事情放到国庆后再搞。但也有几件事挺烦人的，一个ppt，反复改了好多版了。前几日，不断被骚扰，这方面改一下，那方面改一下。有些改动挺弱智的。看着架势，客户已经上瘾了。于是我决定，与其被人烦死，不如烦死别人。 烦，这个词的背后有一个潜台词，就是"被动"。搞技术的人，很多都是内向的气质，内向的人，没有太强的目的性，重事情本身而不重其环境。往往，内向的人容易受摆布，别人让干什么就干什么，好说话。一件事情反反复复地做，却经常不知道为什么要那么做，这不是令人厌倦的吗？记得以前有个项目组一位女士，长期在外出差，每次去哪儿，她总要抱怨一番，说什么时候让她回去。"事情做完，交给维护人员就可以回去了"。然而她的工作总是干不完，项目经理让她干啥...

...有客户社会属性的数据，这类数据是字符型或者布尔型的。那么在选取上有没有什么讲究？是用数据值型的多？还是用混合型的好？3、对于以下字段，选取哪些进行分析比较好一点？    字段名称 字段定义 移动号码 varchar(15),用户的移动手机号码 客户状态 varchar(15), 通话总次数 integer,三月通话平均次数 通话总次数变化率 decimal(10,4),第三月通话次数与三月平均通话次数的比率   通话总时长integer,三月通话平均时长 主叫次数 integer,三月通话平均主叫次数 主叫次数变化率 decimal(10,4),第三月用户主叫次数与三月平均主叫次数的比率 主叫时长 integer,三月平均主叫时长 被叫次数 integer,三月平均被叫次数 被叫时长 integer,三月平均被叫时长 呼转次数 intege...

...高手，估计毕业之后找工作的方向也还是会集中在BI/DW/DM方面，所以特地前来请教！一般说到框架，是写一套类似文档的规范（把标准流程具体化）,还是用代码搭建一套原型或者具体系统呢？如果想把挖掘和商业智能/数据仓库结合起来，应该从哪里入手呢？目前的情况是导师不给具体的项目（数据集），从虚的来。。不知道用网上的那些标准数据集可以吗？或者谁能指点一下什么地方能找到客户数据Nirvana2000 20061008估计不好做第一，如果你写规范的话，没有丰富的市场知识和多种挖掘产品使用经验的话，着手很困难，每一套挖掘产品本身也有自己的规范，而且也提供一些和常用的数据库、ETL工具、挖掘工具的交互接口，但各家产品的规范之间差异仍然挺大，这个规范如果不是行业巨头牵头来做的话，只能说是闭门造车。第二，如果搭建一套原型，这里讲的原型具体是什么呢，一般软件开发里讲的原型也就是个产品的雏形，实际上你还是要开发个挖...

Qing 20061009来个新任务，一项新的分析应用，不清楚要解决什么问题，只知道我们要搭建分析框架，采用三种分析方法，包括挖掘模型。说不清楚所谓的"分析框架"是什么，有点跟前两天一位朋友提出他们导师要的"数据挖掘框架"，让人犯晕。 目的始终是要去明确的，原来，有一种业务，注册使用的用户多，但实际使用的用户少。要解决这个问题。我首先想到的是，这不是用数学模型来解决的，应该先从业务角度考虑，提出问题，如果这些问题的解答需要数据的支持，那就通过基本的统计、olap等方法来支持。如果是那种需要预测，或者需要对现有数据进行一些特征描述的，可以用到挖掘模型的方法。而不是本末倒置，总是先想着要用挖掘模型解决问题，或者建立一个什么分析框架。 其实看看，即便是有数据分析的需求，很多情况下并不一定需要数据挖掘。比如说要预测，这玩意儿听起来玄乎，比...

数据仓库这门学问本来就是一门经验科学，不管是哪个宗师的观点，都是其工作经验，对事物的观察和思考的结晶。这门科学远没有到达公理化的地步，现在的理论其实就是技术，而很多的所谓理论，都是瞎子摸象得到的片面观点，只是宗师的手大些，总结得全面些而已。所以如果盲目照搬，只能是越用越疑惑。从物理文件档案库，到计算机文件管理数据，到关系数据库，再到以后的面向对象数据库。从手工报表，到系统监控报表，到通过SQL语句做出OLTP系统的统计报表，再到现在蓬勃发展的BI项目。一切都是需求和技术实践相互作用的结果，需求促使技术发生迭代，而迭代的基础必然是老的技术，所以需求+老技术-->新技术。对于数据仓库理论中扑天盖地的概念和理论，只要牢记这些概念和理论必然是从需求和老技术中派生而来，便不再恐惧。一个理论是否有用，在于它对实践是否有较强的指导意义，能否实现成功的重现。而判断一个理论是否能对实践有指导意义，关键...

Qing 20061012昨晚无聊地翻看着杂志，突然想到一个话题，也不知怎地蹦出来的。可能是下午和客户开完会的感想吧。客户是什么，客户是上帝，有这样的说法。他们的需求就必须要满足，他们是永远不会犯错的，如果他们是上帝的话。但显然不是，这句话大概的意思是要尊重客户，所以不惜将他高高地奉起。可我那时蹦出来的的念头是，客户是儿子，而且是那种你经常搞不定的小屁孩年龄阶段。嗨，这后面一句话可能说得有些不对了，好像还有哪个年龄阶段能够搞定似的。小的时候，没办法，任你摆布，大不了撒两泡尿、屙一坨屎在你身上罢了。大一点了，到了两三岁，人都认得了，自己的意思也能表达了，便提出种种不着边际的需求。看到天上月亮想要，看到路上美女想要，奶奶的，要能搞到我不是先搞到手了。这客户可不就跟这么大的儿子一样，是儿子，不是别人家的小孩。别人家的小孩，你尽可以逗他，在人家长面前对他挺好，家长背过脸去，便开始做鬼脸吓唬他。吓唬...

Qing  20061018作为旁观者，看同事作客户分群解读的工作，也是别有一番感想。已经将过去总结的一些"小技"贡献出来，并讲解一番。但发现不是那么容易理解。翻开以往的文章，发现大多说得真是"小技"，是从如何方便解读、如何利用工具的角度去考虑，都是具体方法层面的。譬如作个什么样的图，对变量进行归类。但对于一个不熟悉分群是干啥的人来说，这些还是后续的事情。首先，他们似乎还不明白，为什么要进行分群解读，那些许许多多的变量，如何反映群体的特征。为什么要分群解读这个问题，当然是比较虚的，没什么可说的，当然，也不容易说清楚。分群是一种对整体进行概貌分析的手段，通过聚类模型神奇地得到若干群体，这些群体之间总是有些区别，群体之间的区别最大，群体内部个体的区别最小。如此而已。如何表示这些区别，就得寻找那些能够反映它们的变量。并且，现在越来越发现，其实最重...

...你的业务？？？？目前这个匹配的过程应该是市场部的人做的，不是计算机自动完成的。（有点挖掘和搜索结合的意思了。。。。） 这种想法成立吗？技术上？商业上？ 谁来为这个系统买单？运营商卖，客户会相信系统的匹配吗？客户买单？客户愿意多花钱吗？运营商会给数据吗？（不会给）又或者在市场竞争的前提下运营商为了更好的留住客户会买单，这样市场部的人会失业吗？（哈哈）中午吃饱了饭没事，上来狂想一下。Qing 20061020有奶便是娘，这是现实的，当然是谁给钱就给谁做了。其实电信这个行业，恐怕现在只能给运营商作了，你要是看证券行业，人家作出来的分析，或者是彩票的分析（当然，那些几乎已经不划在BI的范畴），最终消费者买单。那玩意儿影响切身利益啊。 如果运营商的用户有这样的需求，比如如何保持通话量的前提下，让一个月话费降低一百块。不谈这个需求是否真实，但它是一个"节省"的需求，不能给...

这是一本小说的名字，讲述的是罗丹的故事，那位《思想者》雕像的作者。这个人，很偏执，是个完美主义者。大概全力地追求一个目标，不顾其他的一切，永远不满意现阶段的东西，就算是完美主义者了吧。搞艺术的往往有这样的劲头，当然经常也有人冒充。比如电视上的主持人采访某个明星，问"你最满意的作品是什么？"，答，"是下一部作品。"，这种回答真够操蛋的。结合以往"内"和"外"的区分，完美主义者大多是具备"内"的气质，目的性不强，只是基于一种基本的道理去行事。罗丹是个完美主义者，而且显然，他应该也是一个具备内的气质的人。比如成名之前，是腼腆型的，成名之后，是粗暴的。这种性格，基本上是以自我为中心。在追求完美方面的表现，比如，他不愿意快速地完成作品，一件作品，总是花上几个月、一年的时间。而且还总是不满意，比如他那个...

2007年12月17日，是”weblog"这个词的10周岁生日。BBC 昨天撰文报道，这个词的发明人是 Jorn Barger， 当时他正在实验自己的 Robot Wisdom 网页，这个词是这样一句话的缩写： "logging" of interesting "web" sites，当时，Barger先生每天都会写日记记录有趣的网页、网站。到今天，据blog的观察者Technorati宣称，每天都会有 120，000个新的blog产生，每秒钟有17个新的post发表出来？到底有多少来自中国呢？去年这个时候的数字是5200万中文blog，平均每个人有2.6个。暂时没有找到今年的数字。前两天看新闻，Blogbus5年了，是目前唯一盈利的BSP。我这个blog也有2.5岁了。不知道明年会演变成什么样？...

           …………钱多了丧命！没有钱要命！！...

Top 10 Reasons Not to Try VMI.....

第10章--单元公式...

...试之后，只剩下三名技术最优良的竞争者。主考者问他们：“悬崖边有块金子，你们开着车去拿，觉得能距离悬崖多近而又不至于掉落呢？”  “二公尺。”第一位说。 “半公尺。”第二位很有把握地说。 “我会尽量远离悬崖，愈远愈好。”第三位说。 结果这家公司录取了第三位。 ▲不要和诱惑较劲，而应离得越远越好。10 、狮子和羚...

地震捐款企业录,总额逾10亿 2008-05-14 15:53:41.0 有漏的欢迎补充。名称 金额（万元）台塑集团 10000台湾鸿海集团 6000富士康 6000大润发 5000李嘉诚基金会 3000中国银行 2300建设银行 2000益海嘉里 2000内蒙古伊泰集团 2000三一集团 1800中国人寿 1600农业银行 1500赛诺菲安万特 1500交通银行 1200工商银行 1200华侨城集团 1100联想 1000海尔 1000中石油 1000中石化 1000信息网 1000国家开发银行 1000南航 1000辉瑞 1000民生银行 1000泛海控股 1000人保慈善基金会 1000中远集团 1000安踏 1000比亚迪 1000一汽丰田 1000四川蓝光集团 1000健康元 1000神华 1000格力电器 850广东中烟 800招商银行 800玖龙纸业 800华能 800国美 ...

10个精彩瞬间      1、起步、退学及编程（1975年）      在1975年，盖茨打电话给MITS公司总裁艾德·罗伯茨，天花乱坠地让他相信，自己与艾伦为Altair电脑编写了BASIC程序。当罗伯茨表示对此有兴趣后，盖茨与艾伦兴奋地用8周时间写完了程序。当年晚些时候，盖茨从哈佛退学并搬至新墨西哥州居住，与保罗·艾伦一起创建了微软，他从BASIC里淘出了人生的第一桶金。        2、亿万富翁的诞生（1986年3月）      微软公开上市，盖茨摇身一变成为亿万富翁 （当时他的身价为2.34亿美元）。但是，直到1997年7月1...

人生10件无能为力的事倒向你的墙! [点击查看大图]   收藏此帖 回复此帖 引用此帖   re:人生10件无能为力的事离你而去的人[点击查看大图]   收藏此帖 回复此帖 引用此帖   re:re:人生10件无能为力的事流逝的时间 [点击查看大图]   收藏此帖 回复此帖 引用此帖   没有选择的出身 [点击查看大图]   收藏此帖 回复此帖 引用此帖   re:re:re:re:人生10件无能为力的事　莫名其妙的孤独 [点击查看大图]   收藏此帖 回复此帖 引用此帖   re:re:re:...

...率之高令人叹为观止，全美最大内衣品牌“维多利亚的秘密”、Guess、阿玛尼、XOXO都对她关爱有加。第五美　　玛丽娅·曼努诺斯　　对于玛丽娅来说，2005年是事业转型的一年，她离开《今夜娱乐》节目，开始专注于演艺事业。这种有些冒险的做法最终没有让她失望——在翻拍电视剧《寻人密探组》和《篮球兄弟》中成功地塑造经典角色。虽然这些电视剧并不在10大热门电视剧榜单之列，但对于这位年轻的出生于波士顿的美女来说，确确实实是一个不错的开始。第六美　　查理兹·塞隆　　凭借影片《女魔头》中的精彩表现拿下奥斯卡影后桂冠的查理兹·塞隆，2005年的演艺事业更是春风得意。在影片《决不让步》中扮演一名在采矿业工作的女工；在影片《魔力女战士》扮演一名拥有超能力的未来杀手。塞隆对服装的品位也是有目共睹的，人们都期盼能够在各种颁奖典...

  企业培训师10大素质1、自我感知的能力。 虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析，但要成为一个成功的培训师，很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强，选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样，能够意识到激励我们自己的因素是很重要。 　2、激励他人的能力。 企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹...

  改变你人生的10种方法再伟大的旅程都要从每一小步开始，在你开始迈步之前，你要知道你将要走向哪里。如果你非常忙碌而没有时间去选择的话，那么你很有可能走上错误的道路而自己浑然不知。  1、学会轻重缓急。　　新的一年似乎有好多事情都在等着你去做。但是如果你胡子眉毛一起抓的话，到头来你会发现这一年你又乱糟糟地度过了。所以，在年初你应该有一个计划，明白你在新的一年里将从哪里开始。专家建议，每天起床后，把一天要做的事情按照轻重缓急排列出来，“给它们标上A、B、C……”斯蒂芬说：“然后你把B和C剔除掉，全力去完成A，你将会在这一天感到非常高效、轻松，这就是你成功的一天。”  2、体会静坐的乐趣。　　静坐，不仅能够使人的心灵得到净化，而且能够使人拥有一个健康的身体。最近的一些研...

  向诸葛亮学十堂课诸葛亮字孔明，琅琊(今山东省沂南县)人，是中国三国时代著名的政治家及军事家，也是古代著名的智者。 诸葛亮写给儿子的一封信，只用了短短八十六字，但是对于为学做人有精简而且具体的忠告。一千八百多年前的智能，在今天的科技时代，原来仍然有其参考价值。年青时听人说：「真正的智能，可以超越时空，历久常新。」初时不知所以，现在觉得所言甚是。让我们一起向诸葛亮老师学习十堂课，在变局中安身立命，在逆境中找到力量：  第一课：宁静的力量    第二课：节俭的力量    第三课：计划的力量    第四课：学习的力量    第五课：增值的力量    第六课：速度的力量 &nbs...

内容描述：　　9月，在物价继续快涨、信贷连创新高的情况下，央行再次提高存贷款利率。我们预计9月CPI涨幅将继续走高，10月份不排除央行继续采取加息政策。在收缩流动性方面，1000亿特别国债可能在10月份发行，央行也可能再次上调存款准备金率。 　　十七大的召开是10月份的最重大事件。每一次党的代表大会都是凝聚全党共识，推出新的战略思想，进行重大战略布局，把中国特色社会主义建设推向新的历史高度的重要时刻。 　　随着中石油的A股发行，以及中移动、中国电信等多只红筹或H股的回归预期，使得股票供应加快的预期在短期内还将继续。但我们认为10月份的股票扩容对市场的资金面的影响应小于9月。 .........

国外媒体评出迄今最糟糕10大IT灾难　　ZDnet网站近日评出了迄今为止最糟糕的10大IT灾难。2000的“千年虫”问题和索尼电池导致的笔记本着火事件纷纷上榜.　　1. 前苏联导弹预警系统软件故障差点导致第三次世界大战(1983年)　　2. AT&T网络瘫痪导致7500万用户受影响(1990年)　　3. 阿丽亚娜5号火箭爆炸 (1996年)　　4. 空中客车A380出现软件不兼容问题(2006年)　　5. 美国发射的火星气候探测器因导航系统单位不同而被毁(1998年)　　6. EDS CS2计算机系统给纳税人带来10亿英镑的损失(2004年)　　7. 千年虫问题(1999/2000年)　　8. 索尼电池引发的一系列笔记本爆炸事件(2006年)　　9. 西门子计算机系统故障引发50万英国居民新护照延迟(1999年)　　10. 软件故障导致1.7万架飞机滞留洛杉...

...，别忘了老朋友，朋友多了路好走。交际的一大诀窍就是主动。好的人缘好的口碑，往往助你的事业更上一个台阶。   　　9.千万不要因为自己已经到了结婚年龄而草率结婚。想结婚，就要找一个能...

  1. 弄清项目经理所面临的问题、机会和期望 2. 明白项目团队将会有冲突，但确是团队发展中的必然之物 3. 弄清谁是利益的关系者，以及他们活动的目标 4. 意识到组织的强烈政治色彩并利用政治手段获得优势 5. 意识到项目经理必须精于领导，但是你应当灵活机动 6. 明白判断项目成功的四个标准：预算、进度、效绩标准和客户满意 7. 为组建一个和谐的团队，你必须充当队员的激励者、教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人8. 你所表现出的情绪——无论正面还是负面的，都将是你的团队成员培养品质的基础 9. 经常做一些“如果——那么”的假设，避免安于项目现状 10. 不要因小事而停止不前，迷失了项目的目标 ...

...弃奥运资格选拔赛之后，又决定不参加四月份的全国跳水冠军赛，从而自己判了自己的“死刑”。 　　点评：“跳水王子”是不是被惯坏了？雅典奥运会之后，围绕田亮的种种新闻已经偏离体育的范畴，那时的田亮更像一个娱乐圈内的人。在决定奥运资格前，他已经数月没有训练，无缘北京奥运会只能说是他自作自受。 　　辉煌战绩：1996年亚特兰大奥运会男子跳台第四名；1997年第10届世界杯跳水赛混合团体冠军；1998年曼谷亚运会冠军；2000年悉尼奥运会男子10米跳台冠军；2001年世锦赛男子10米跳台单人、双人冠军；2002年釜山亚运会冠军；2004年第28届奥运会男子双人10米跳台金牌、单人铜牌。 　　 　　3陨落之星陶璐娜 　　[陨落原因]成绩下滑太快 　　今年3月，2000年悉尼奥运会女子10米气手枪冠军、上海名将陶璐娜在奥运资格赛当中发挥欠佳，最终无缘北京奥...

...第二 "诱"人部位：手 12%的男人选它为第一 　　想来，大多数情况手会与心连在一起，十指连心是痛感，而牵着女人的手对于男人来讲，则几乎也就等同于俘虏了她的心。男人大多喜欢握着她的手，感觉它的温暖，或者将它提起，吻它的背或腕，轻柔却同样能让男人有所感觉。如果女人以为含蓄就不能让男人"屈服"，那么她们就大错特错了。第三 "诱"人部位：私处 10%的男人选它为第一　　它的入围是因为它神秘而令人向往，好象它天生就有吸引男人的魅力。男人之所以那么喜欢女人的私处还有一层原因，就是它不但能够让他自己感觉消魂，而且更能让女人反应强烈。这会激起男人的一种满足感，因为他有了让自己喜欢的女人兴奋的能力，而且男人也非常喜欢那种征服的感觉。第四 "诱"人部位：臀部 9%的男人选它为第一　　为什么老师或者家长总是教育女儿走路不能扭，是因...

中美日韩印五大国10月联手稳定油价 　       　　面对OPEC石油输出国组织在石油配额方面的同气连声，亚太各石油消费大国也正谋联手进行“价格博弈”。韩国产业资源部政策司司长昨天宣布，中、美、日、韩、印五大国将于１０月23-26日在北京举行能源高峰会议，共商稳定国际原油价格大计。 据统计，五国石油消费总量已占到全球的50%左右。>　　尽管近期国际市场油价已经回落到3月底以来新低，但OPEC方面却已对此表示出了“就市”的意图。上周，欧佩克的石油部长们尽管没有作出减产的决定，将官方产量维持在每天2800万桶的水平，但会议也要求各成员国严格遵守产量配额。OPEC官员当时也透露，不排除在12月的会议上决定减产的可能性。　　为了与石油生产国的强大合力相博弈，亚太各石油消费大国也逐步走...

要工作也要娱乐 10大养颜好习惯(ZT)　　1.吃一顿营养的早餐　　早餐是激活一天脑力的燃料，不能不吃。许多研究都指出，吃一顿优质的早餐可以让人在早晨思考敏锐，反应灵活，并提高学习和工作效率。研究也发现，有吃早餐习惯的人比较不容易发胖，记忆力也比较好。　　2.每日5蔬果　　这是1991年，由美国国家癌症研究院和健康促进基金会共同推动的全民营养运动。根据调查，多吃蔬菜水果的人，可以减轻癌症与心脏病的风险。建议你，把蔬果放在最容易看到、随手就可以拿到的地方，提醒自己多吃蔬果，也可以把蔬果切丁，当做点心，代替那些会令你发胖的饼干、零食。　　3.每日运动30分钟　　许多研究都指出，每天运动30分钟就可以得到运动的好处，包括：预防心脏病、糖尿病、骨质疏松、肥胖、忧郁症等，甚至有研究指出，运动可以让人感到快乐，增强自信心。如果你很久没有运动，建议你循序渐进，慢慢增加长度与强度，可以从最简单的Walki...

哈佛商业评论中文版06年10月刊.pdf 新鲜出炉，欢迎各位参考。 不知这个地址能坚持多久，不能下载了，大家再联系我，我再想办法上传！感谢各位热情回复！我手上还有2006年之前的1-9月份的（还有部分英文版的），不知各位对过期的是否有兴趣，如果有兴趣，请各位踊跃回复，如果呼声较高，我相办法上传！哈佛商业评论中文版06年9月刊.pdf ...

影响我国经济运行深层次的诸多问题大多与经济结构不合理有关，如低水平过剩与生产结构和消费结构不一致有关；农民收入低、农业效益差与农业产业结构层次偏低、结构单一有关；就业矛盾突出与第二产业、第三产业发展滞后，产业结构调整不到位有关。美国著名经济学家、诺贝尔奖获得者库茨涅兹通过对世界100多个国家的资料分析后认为，产业结构在从低级向高级的转化过程中劳动力逐步从第一产业向第二产业、第三产业转移，产业结构也逐步由以农业为主导转向以工业为主导再转向以服务业为主导。  　　根据产业结构的演进规律,我国国民经济结构正在向优化和合理化的方向进行调整。随着我国国民经济结构的调整，影响我国经济运行的深层次问题将逐步得到解决，未来十年我国经济将得到持续较快地发展。在经济结构的调整中，第三产业占国民经济的比重将不断提高，由现在的仅占40.7 %向50%变动，而第一产业比重将大幅度降低。第三产业内部各业结构...

2004年的直销立法，给中国直销企业带来的，就其实际意义上是正名，名正则言顺，直销企业的发展将步入快车道。借助e化的力量，直销企业在中国的社会和政治环境下的快速发展，放眼四海，目前世界领先零售业巨头，都已经将信息化手段的运用，成功的化作为市场竞争中的优势能力。中国直销企业e化规划，需要充分借鉴这些先行者的经验。 看安利在中国的e化之道 作为一个世界级的跨国公司，安利在中国的信息化建设是比较早的，而且也是比较有效的。1998年，直销在中国被禁止之后，安利和其他直销企业一样，经历了痛苦的转型时期，在“店铺+推销员”的模式开展的同时，安利以其独慧的眼光，将信息化战略作为了安利在中国发展的利器。从安利1998年营销收入降到3亿快速上升到2003年100亿的5年时间里，我们解读了安利成功背后的e化之道。 安利的e化是稳步前进的 1998年转型之后，安利在中国开始了大手笔的物流、资金流...

2004年的直销立法，给中国直销企业带来的，就其实际意义上是正名，名正则言顺，直销企业的发展将步入快车道。借助e化的力量，直销企业在中国的社会和政治环境下的快速发展，放眼四海，目前世界领先零售业巨头，都已经将信息化手段的运用，成功的化作为市场竞争中的优势能力。中国直销企业e化规划，需要充分借鉴这些先行者的经验。 看安利在中国的e化之道 作为一个世界级的跨国公司，安利在中国的信息化建设是比较早的，而且也是比较有效的。1998年，直销在中国被禁止之后，安利和其他直销企业一样，经历了痛苦的转型时期，在“店铺+推销员”的模式开展的同时，安利以其独慧的眼光，将信息化战略作为了安利在中国发展的利器。从安利1998年营销收入降到3亿快速上升到2003年100亿的5年时间里，我们解读了安利成功背后的e化之道。 安利的e化是稳步前进的 1998年转型之后，安利在中国开始了大手笔的物流、资金流和信...

“ERP是否过时？”对这个问题的答案是复杂的。因为，在ERP这把大筐子里面藏的东西实在太多了。那么，这把大筐子里面都藏了些什么呢？我们下面来清点一下。 ERP是一个标签，就像一张ISO9000质量体系认证证书，它标志着一个企业的管理水平。你不懂ERP吗？那你对现代管理就无知。这类ERP我们称为标签型ERP。 ERP是管理的灵丹妙药，管理其差无比的企业，只要上了ERP，所有的管理问题都会无影无踪。这类ERP我们称为灵丹妙药型ERP。 ERP是代表着先进管理理念的管理模式，所有公司，不管其所处的环境如何，都要放弃自己现有的运作方式，接受ERP中所包含的统一运作模式，让企业适应软件。如果你不这样做，你就是因循守旧，你的管理就上不了台阶。这类ERP我们称为削足适履型ERP。 ERP是一个管理信息系统，它通过把与企业日常运作的相关信息的采集、存储、分析和传递都自动化，从而达到提高企业运作...

随着全球IT业的回暖，冰封的IT 预算逐渐开始解冻，作为cio，你必须磨练你的项目介绍技巧，否则你将被淘汰出局。振作起来，我们的五个原则确保你的业务计划能够让你的老板心甘情愿的掏钱。 你将会选择哪一个：为你最近的项目准备业务计划或关注于技术的发展，如果你选择后者，一点都不奇怪；大多数CIO厌恶关于业务的任何东西——比如政治和神秘的财务术语。但是近来，整合一项引人注目的业务的能力成为CIO的核心竞争力。 完善的业务计划是有效IT治理的关键，比提高公司决策的谨慎性更重要。现在迫切需要把这一点搞清楚，因为决策现在比以往的任何时候都显得重要。一份完美的业务计划可以为决策提供重要的依据。CIO们现在拥有绝无仅有的机会通过明确IT的业务价值来证明自己的价值。 这个机会是十分关键的，因为许多CIO发现他们的信誉正在降低。如果你不能证明技术对公司是有价值的，你将在董事会失去一席之地。但是好消...

参与讨论请点击：club.amteam.org 主题一： document.write(fixLengthStr("2.您倾向于监工式的，还是前线式的项目经理。")) 您倾向于监工式的，还是前线式的项目经理。 john.shen： 这里监工是强调一种管理。换句话说，就是您是技能型的，事事亲躬，还是调度型的，审核协调。 wusf_2000： 我是技能型的，我只说方法，不必躬亲。 管理：管住组员不要朝非项目的方向做项目。 理：理清思路。 技术上强调大的思路，如果编程，画图我也要管。肯定头发白了。 关晶奇： 好的项目经理应该是监工型的，但是他的技能一定要高超，否则难以监控属下真正的进度。而这是我的最大瓶颈，能去参加一下项目管理的培训就更好了。 john.shen： 技术型和管理型的在风格上是不是会有不同。技术型的可能不愿意废话，比较沉稳，同时也容易沉闷...

... 识别与财务流程相关的绩效问题；4. 监视商务活动以确保最佳的执行；5. 提供关于供应商、员工和合作伙伴的信息的宏观视图；6. 在异常和“门槛”的基础上建立商务活动监控流程；7. 推动商务合作伙伴和供应商访问关键信息，在供应链内整合商务流程决策；8. 提高企业对影响商务的时间和活动的响应速度；9. 推动更多商务用户参与商务流程；10. 减少由于理性化的企业分析方面的基础设施的匮乏以及未进行良好设计的商务智能解决方案的泛滥而带来的信息技术组织方面的影子成本。 图一  商务智能与ERP之间的互补关系 资料来源：加特纳公司 顾：ERP系统和商务智能之间确实存在着互补的关系，美国Gartner研究公司在图一中形象地展示了这一互补关系。在ERP系统 之上建立商务智能能够为企业提供访问、分析、报告和...

  你有使用过微软Office Word软件中的标签设置功能吗？如果你很熟悉这个功能就会记得当选择标签产品种类时，系统中默认的标准产品是Avery。什么是Avery？Avery就是艾利，1935年斯坦顿?艾利发明了不干胶并创建了艾利?丹尼森公司，艾利?丹尼森公司现已成为全美财富500强之一。此外我们看到的各类保洁化妆用品、药品等外包装上的印刷标签原料也都是由艾利提供的。甚至于在上海武宁路上的家乐福采用艾利的户外贴膜材料包装了整个建筑外墙，印制上椰树海滩的怡人风光作为装饰。 1994年艾利进入中国，并于1995年在昆山建厂，总部设在上海。近几年来，艾利在中国的销售业绩一直保持每年大于30%的速度增长，现已有昆山、广州两个生产基地，上海、北京、广州、天津、成都、武汉、香港等多处销售中心。小小的不干胶竟然能做出这么大的市场，不得不刮目相看。 但是在三年前，艾利的运营管理仍然采...

也许你对生产啤酒的狮王并不熟悉，但只要说到莱克、世好、太湖水，可能就耳熟能详了。这三个品牌都属于狮王在中国市场的啤酒品牌。 狮王啤酒饮料（苏州）有限公司是新西兰狮王集团在中国的全资子公司。新西兰狮王集团在中国的投资至今已经将近十年。早在95年，狮王集团经过一段时间的考察和分析，在无锡投资了其在中国的第一家制造厂，这是一家合资公司，全称是无锡狮王太湖水啤酒有限公司。两年之后，狮王在中国投入更多。在97年，狮王集团在苏州投资建立狮王啤酒饮料（苏州）有限公司，这个全新的厂被建成完全现代化的啤酒生产厂，并于98年3月正式投入商业运营。直至去年底，狮王又在常州与原常州华夏酿酒有限公司合资建立常州狮王华夏酿酒有限公司，并控股管理。 至今，新西兰狮王集团在中国的总部仍然在苏州工厂，像信息部这样的集中部门，就设立在苏州厂内。狮王苏州的IT建设始于97年，也就是说在厂房尚未建设完毕的时候，系统建设就...

万基药业这个1991年开始创建的民营品牌，在深圳这个扶持药业发展的城市，在中国南方这样注重饮食养生的地方，依靠医药和保健品高科技，在十几年内快速成展起来。在医药保健品市场，万基数千名员工每年创造十多亿的销售额，是这一市场最主要的品牌之一。而在成立集团以来，万基集团更将业务范围发展到酒业、房地产等行业领域，不断伸展企业的经营和管理能力。 2000年，万基药业，作为一家快速发展中的制药分销企业，决定开始ERP项目建设。 你们当时是因为什么方面的问题想到要上一个ERP系统的？ 杨海远：最大的问题是，销售和财务帐常常对不上，每个月的差额往往都能够达到1个多亿，给日常管理带来很大麻烦。这主要是因为帐款在途的时间比较长，而当时财务和销售分别采用不同的系统。另一方面，当时生产、库存、经销这些业务都没有通过管理软件管理，财务处理速度方面的更是显见的。举例来说，生产采购方面的成本问题，手工帐的情况...

这些年来，为改善经济增长结构，提高国内消费指数，让较冷的消费尽快热起来，已成为我国宏观调控的一项重要内容。这项内容的不断强调与巩固，从另一个侧面却能告知我们国内的消费品行业内各企业的日子并不好过。这当然有整个国家经济环境的原因。令人乐观的是，近年来，中国消费品市场的增长速度超过了全球大多数国家的发展水平。但这同时也预示着竞争的激烈程度也将不断加深。在目前的环境下，消费品行业该如何不仅仅求得生存，并且能凭借自身的核心竞争力出类拔萃于同类产品，赢得消费者的持续青睐，成就为一个行业强者？ 2004年《财富》杂志公布的世界500强企业中，中国的企业上升到了18家，但是基本为大型制造、电信、金融贸易类的集团企业，并无一家属于消费品行业。中国著名的家电品牌“海尔” 也在2004年与世界500强的殊荣失之交臂。而国外企业中，保健、食品饮料、居家个人用品、服装服饰、家电产品等多种消费品企业都跻身...

...在这方面做得比较好的有娃哈哈、乐百氏等企业，他们有统一的广告创意与策划，有统一广告费用管理，并且在媒体做广告时，出经销商的地址及电话，提高了销售效率。  建立完善的代码制度 （1）实行客户编码制。对经销商统一编码登记，建立详细的经销商资料数据库，并颁发《指定经销商证书》以确认其强调商人的诚实品格，防止商业诈骗。轰动全国的北京长城机电科技产业总公司董事长沈太福(吉林人) 一手操纵的10亿元诈骗案，就给国人以深刻的教训。 （2）实行货源流动编码制。给每个销售区域编上一个唯一的号码，印在产品内外包装上，严格按货源划分区域销售。 （3）实行回执卡编码制。每个销售区域发放对应的顾客服务回执卡，每个服务回执卡对应一个编码，每一位顾客(用户) 拥有一个服务回执卡。服务回执卡编码及顾客(用户)的有关信息(如住址， 电话等) 输入电脑，永久贮存。 企业通过服务回执卡可对顾客(用户...

在消费品行业，大规模定制已经取得了很好的应用效果。戴尔公司每年生产数百万台计算机，每台计算机都是根据客户的具体要求组装，其立足之本就是以低于竞争者的成本向客户提供有价值的、个性化的产品和服务。美国最大的牛仔裤制造商李维斯(Levi Strauss &Co.)公司，客户只需多付10美元即可根据腰围等个人尺寸在流水线上进行定制。宝洁公司把洗发剂的配方增加到了5万多种，只要客户能拿出头发的油性酸性指标，就可以按通常价格定制专用洗发水。他们为什么做得这么好？Concentra公司主席兼首席执行官劳伦斯?罗森菲尔德说：“到目前为止，这是世界领先的制造商们保守得最好的一个秘密。” 秘密的本身并不在于大规模定制这一新的名词，而在于制造商们究竟是如何将大规模定制良好地付诸实施的，而协同敏捷的供应链被认为是成功实现大规模定制的关键所在。 在消费品行业，供应链是一条从产品的原材料供应开始到...