作者：陈旭  2007-07-26 内容导航：酒店的供应链该管什么 cio.it168.com/t/2007-07-26/200707261026171.shtml">第1页： 酒店的供应链该管什么 第2页： 业主和酒店 谁是供应链管理的主角 第3页： 酒店的供应链应该怎么做 　　【IT168 专稿】现在的酒店行业，就像同时处于酷暑和严冬之中，每个人都会庆幸自己搭上了国家高速发展的快车，经济的繁荣给酒店行业带来无限商机。　　可与此同时，不断涌入的资本也造成了前所未有的白热化竞争，酒店业者就像是在进行一项没有终点的赛跑，不但要跑得快，还要能一直跑下去，才有取胜的机会。　　结果是由过程决定的，酒店行业的竞争，在比过了资本、品牌、服务之后，接下来比的就是运作了。　　事实上，由于酒店行业正在向连锁、集团化经营模式快速发展，现代的酒店经营者把目光投向了制造行业竞争的制胜法宝&md...

作者：ITpub 老黄  2007-07-25 内容导航：找准切入点 物流业可借IT脱... cio.it168.com/i/2007-07-25/200707250914187.shtml">第1页： 找准切入点 物流业可借IT脱胎换骨 文本Tag: 需求分析 CIO天地 应用技巧 物流 　　【IT168 专稿】我国现代物流发展与国际物流业的差距在哪里？现代物流对信息平台的需求趋势如何？物流需求方对物流服务的要求有哪些？这都是现代物流企业的关注热点。笔者针对这三个问题提出了自己的看法，欢迎网友交流、指正。我国物流业与国际水平的差距　　目前，我国的物流水平难以满足电子商务的需求，造成这种现状的原因主要有以下几点：　　制度和政策法规不健全。与国际物流业相比，我国物流业仍处于起步阶段，相关制度和法规尚不完善，企业在改善自身物流效率时，必然要在企业内外重新配置物流资源，而制度...

作者：张文举  2007-07-24 网友评论 2 条内容导航：网友实录：使用招行网银发现... cio.it168.com/t/2007-07-24/200707240903781.shtml">第1页： 网友实录：使用招行网银发现的漏洞 文本Tag: 绩效评估 行业观察 电子商务 平台软件 网上银行 招商银行">招商银行     【IT168 专稿】招商银行的每个借记卡、存折都会默认开通“网上银行大众版”（以下简称“大众版”），而“大众版”却是招商银行安全性最差的一种网上银行方式（其网上银行“专业版”使用数字证书、USB KEY，安全性比“大众版”高一些）。用户凭帐号或卡号以及密码登录招行“大众版&rdqu...

作者：ELS  2007-07-23 网友评论 3 条内容导航：SMART原则——项目经理的看... cio.it168.com/c/2007-07-23/200707230953453.shtml">第1页： SMART原则——项目经理的看家法宝 第2页： 九鼎家电：五步实现SMART管理 第3页： 利用目标相关判断目标的可行性 　　【IT168 专稿】erp产品固然是ERP项目中的重要因素，但项目实施成败的关键还在于项目的实施以及项目组成员管理。项目管理的SMART原则在项目管理中被项目经理誉为看家法宝。SMART原则——项目经理的看家法宝　　SMART原则可以帮助项目组成员的工作化被动为主动，目标更加明确，工作更加高效的进行项目实施。简单的来说，SMART原则包括：　　S-Specific（具...

(本文已经刊于cio INSIGHT第14期。是针对一个公司向集团化发展过程中IT治理出现的问题案例所写。)弘扬公司集团化IT架构的失效是企业在快速的发展过程中必然遭遇的阵痛。由于公司在成功上市融资以后，迈上了快速发展的道路，公司的业务发展模式与IT管理模式也随之发展变化。从以往的经历往，张中可以称得上一个好的IT经理，无论在带领团队和业务管理方面都有着较好的表现。但他显然没有跟上集团化的快速发展步伐，作为一个集团的CIO，他正确处理IT战略与业务发展之间关系的经验和能力显然有点捉襟见肘。要解决张中目前的问题，我想可以从建立集团IT体系规范和借力业务部门开展工作两个方面入手。建立集团IT体系规范IT体系是公司IT建设的纲领性文件，也是IT工作的原则与基础。在前期通过制度对软硬件的导入进行一些限制性要求，一方面可以规范IT基础建设，避免在快速发展中因条块分割而造成的重复建设或是不兼容的情况。...

对于集团型企业，信息化建设工作应当达到四方面的价值：控制得力、优异运营、变革创新、协同共享。具体如下：1) 通过信息系统，有效协助总部加强对成员企业的沟通和联系，全面跟踪和了解各个成员企业的经营状况，并通过系统对成员企业进行管理；2）满足总部对内部管理信息的要求，为总部提供决策、管理、监控支持。3）通过信息系统的应用，提升集团成员企业在生产管理、项目管理、销售管理、财务管理、采购管理、人力资源管理等业务领域的管理水平，实现集团整体业务运营水平的提升。4）通过信息系统应用，使企业内部和外部资源得到充分的共享，并使总部的运营管控突破地域和时间的限制，实现协同，提高企业运作效率和水平。集团企业的信息化建设经过各级管理者和信息化工作者的共同努力，取得了很大的成绩，然而因为组织管理平衡点划分的不恰当，却给信息化建设带来了问题：诸如类似：1）各成员单位IT团队建设不均衡。2）IT团队企业归属感不强。3...

作者：Serena  2007-09-10 内容导航：供应商不受控制 甲方酿惨痛教训 cio.it168.com/c/2007-09-09/200709092356063.shtml">第1页： 供应商不受控制 甲方酿惨痛教训 文本Tag: 招标 方案案例 业界 甲方乙方 供应商 项目管理 项目管理经验 项目经理">项目经理 Serena 　　编者按：本文作者Serena在一家制造企业集团总部就职，负责IT项目管理，接触过较多的失败项目。在此，她愿与大家分享个人的实战经验，与志同道合者一起成长。亲爱的读者，也欢迎您来稿来电，联系本文编辑（MSN：bunnybunny505#hotmail.com  TEL：021-33680077*265），一吐胸中块垒。　　如果业务部门坚持选择一个IT部门不能控制的供应商，项目的后果将会怎样?　　【IT168 专稿】我参与过...

作者：Roger Cheng  2007-09-17 内容导航：因为Wi-Fi 移动场所也能无线覆盖 cio.it168.com/e/2007-09-17/200709171018419.shtml">第1页： 因为Wi-Fi 移动场所也能无线覆盖 第2页： 车上上网跟家里一样好 第3页： 飞机火车无线上网在即 文本Tag: 前沿应用 无线上网 Wi-Fi 移动商务 　　【IT168 专稿】全美汽车竞赛协会车手兼赛车教练汤姆•戴尔在向学员讲解如何处理棘手情况时，他不再因循传统的方法。　　他打开车上的Wi-Fi设置，从另一个司机的车内摄像头下载一段视频到笔记本电脑上，这样的演示效果比传统方式更有效。　　今年29岁的戴尔在过去一年一直在路上奔波，要不是给学员上驾驶课，就是参加全美汽车竞赛协会和美国汽车俱乐部的比赛。而不管在哪儿，他都能在车上上网。　　“...

作者：陈和平  2007-09-20 内容导航：为何出现“无底洞”？ cio.it168.com/t/2007-09-19/200709191633028.shtml">第1页： 为何出现“无底洞”？ IT规划：企业信息化必修课" href="http://cio.it168.com/t/2007-09-19/200709191633028_1.shtml">第2页： IT规划：企业信息化必修课 第3页： 以中国式管理做IT规划 文本Tag: 行业观察 规划 中小企业 SaaS SOA ERP OA MES CRM     【IT168 专稿】Q市某中型企业曾有着光彩的信息化历史，该企业两年前就已“成功实施”ERP系统，然而，企业董事长杜总不得不面对的一个现实就是：两年...

作者：张金革  2007-08-21 内容导航：寻找招标公司 cio.it168.com/i/2007-08-20/200708201724203.shtml">第1页： 寻找招标公司 第2页： 招标文件的结构 第3页： 形成招标文件 文本Tag: 招标 张金革 项目审查 项目经理">项目经理 软件 采购 应用技巧     【IT168 专稿】恭喜你，项目审查成功过关。对于政府部门而言，过了项目审查关，项目资金大多也就有了着落。接下来的事情，就是分头找到计算机软件、硬件供货商及系统集成商，真枪实弹地干了。那么，怎样才能找到称心如意的供货商和系统集成商呢？    公开招标是个不错的办法，有时候，这是你必须选择的道路。    政府部门、企事业单位的采购策略，除了单一来源采购以外，主要有...

作者：赵永刚  2007-08-10 内容导航：第1页 cio.it168.com/i/2007-08-10/200708100957040.shtml">第1页： 第1页 文本Tag: 武钢 集团财务 方案案例 财务管理 CIO天地 应用技巧 　　[编者按]与单一型企业相比，企业集团的财务信息化更加重要也更加复杂。本文以武钢为例，分析了企业集团的财务信息化实施方法，如果您有什么想法或建议，欢迎与本文编辑（rcl@it168.com）及更多的朋友分享。    　【IT168 专稿】企业集团财务信息化就是要建立安全、规范、统一、实时的财务信息系统。同时，财务信息系统要能够适应财务管理模式和企业集团管理架构的变化国内外众多大型企业集团的经验表明，成功的财务信息化建设能够大大提高企业集团财务管理的水平。但是该如何有效的开展企业集团财务信息化建设？...

作者：明基逐鹿专家团 马佳  2007-09-14 内容导航：实施CRM成为盈利增长点 cio.it168.com/c/2007-09-13/200709131642757.shtml">第1页： 实施CRM成为盈利增长点 第2页： CRM软件选型三项注意 文本Tag: 明基逐鹿 CRM 选型 客户关系管理 软件应用 应用技巧     【IT168 专稿】随着中国制造能力与内需的增长，作为交通运输行业组成部分的港口企业，面临巨大的发展机遇。目前，中国沿海地理位置较优越的城市，基本上都拥有一座或更多的港口码头。     在中国港口行业走向集团化运作、经验丰富的外资码头运营商涌入的大趋势下，码头通货能力与实际货运吞吐量的矛盾开始显现，港口企业的客户资源竞争能力日显重要。 实施CRM成为盈利增长点...

作者：广西省柳州市副市长 徐锋  2007-10-09 内容导航：黑烟变蓝天 cio.it168.com/t/2007-10-09/200710090841500.shtml">第1页： 黑烟变蓝天 第2页： 信息化节能减排 企业贡献大 第3页： 节能降耗带动信息产业发展 文本Tag: 行业观察 节能减排 集散控制系统 柳州市 CAD CAM">CAM CAPP 业务管理系统     【IT168 专稿】“金嗓子喉宝”的广告大家耳熟能详，其所在地广西柳州又称农城，是有着2100多年历史的历史文化名城。柳州不仅以冶金、汽车、机械为三大支柱，新材料、芯片一体化、生物和制药等产业秉承，同时又是一座山水城市，享有世界第一天然大风景的美誉。      但是过去几十年柳州在工业发展中没有注...

作者：邓胜  2007-10-12 内容导航：上海电信指挥中心全程保障信... cio.it168.com/f/2007-10-11/200710111951796.shtml">第1页： 上海电信指挥中心全程保障信息服务 文本Tag: 图像采集识别 方案案例 软件应用 上海电信指挥中心 特奥信息通信保障 网络操作中心 邓胜 　　【IT168 专稿】作为特奥会合作伙伴和唯一的信息通信服务合作伙伴，中国电信上海公司在本次特奥会上不仅提供了传统的电信服务，还提供了食品监控、视频会议、IPTV、系统集成等信息通信等新业务；同时为特奥开发并运营保障指挥调度、办公、赛事信息管理、运动员和参赛人员注册、运动员健康及官方网站等系统。　　本次特奥会有来自世界各地的1万多名运动员、2万余名家属、众多的教练员及4万名志愿者。如何从容有序地有效安排和协调这些特奥人员，在不同的地点安全地参与不...

作者：张金革  2007-10-19 内容导航：第1页 cio.it168.com/a/2007-10-19/200710190948250.shtml">第1页： 第1页 文本Tag: 看守所 张金革 信息化 电脑 电子政务 应用技巧     【IT168专稿】这天，刘所从局里开会回来，马上召集全所民警开会，传达会议精神：上边要求，基层所队民警都要做到“一口清”，也就是既要熟练掌握相关法律法规，掌握业务知识，还要熟知相关工作情况。对看守所民警而言，就是要熟知在押人员人头儿情况。这回是动真格的了，上边要求限期达标，谁要是让人抓了反面典型，不仅看守所的面子受损，搞不好就要下岗分流靠边站。    刘所的话还没说完，大家就嚷嚷开了：每个管教要负责三、四个监室，还要协管几个监室，这就是五六十口人...

作者：IT168 张锋  2007-10-23 网友评论 1 条内容导航：低前期投入成本 cio.it168.com/t/2007-10-22/200710221438593.shtml">第1页： 低前期投入成本 第2页： 成本的维护和市场的反应 第3页： 对客户的支持率和灵活的扩展性 第4页： 更好改善客户并控制业务规则 文本Tag: ERP SaaS 行业观察     【IT168 专稿】SaaS近年来在中国的市场开始风生水起，各大国际巨头和国内的IT大腕们，也想趁热打铁，期望在中国的SaaS市场打拼属于自已的一片天地，SaaS的燎原之势渐成，那么SaaS是否会成泡沫还是机会，值得我们每个人深思，本文从呼叫中心搭建SaaS模式发展优势，看SaaS未来发展。     诸如互动式语音应答（IVR）、自动呼叫分...

作者：赵恒整理  2007-11-05 内容导航：帐目不清ERP难有作为 第1页： 帐目不清ERP难有作为 第2页： 不能为了财务核算而混乱业务     【IT168 专稿】编者按：中国企业cio.it168.com/">信息化历经20多年，erp实施效果不尽如人意。网上普遍认为，造成中国企业ERP失败的原因主要是一把手不重视，变革不彻底，客户素质太差，管理不规范，实施顾问能力太弱等原因导致了中国erp项目成功率不及30%，是什么原因造成这种局面呢？近来我就在ITPUB上看到网友关于对自己公司的金蝶k3实施后的一些体会，反思这位网友的体会，看中国ERP实施败因。     二年前的九月公司开始实施ERP系统，按照项目的计划半年完成实施，但是，直到现在项目还没有正式运行，项目失败的原因是什么？我大概总结了几点供大家...

作者：IT168 越野苍狼  2007-11-07 内容导航：按“需”提需求 第1页： 按“需”提需求 erp选型，别看广告看实效" href="http://tech.it168.com/erp/2007-11-06/200711061448078_1.shtml">第2页： ERP选型，别看广告看实效     【IT168 专稿】通过几十年的发展，经过一些先行企业的摸索，在MRP的基础上借助计算机技术的迅速发展，已经出现了一些较成熟的ERP管理软件，如：SAP、Oracle、金蝶、用友、新中大、神州数码等。虽然这些厂商提供的产品都笼统称之为ERP管理软件，但在功能方面差异却比较大，价格也是相差很远，从几十万到上千万不等。那么需要上ERP的我们，在众多的ERP软件中，又该如何选择，从而选到真...

搜了一下没发现重复，如重复版主可删除。...

者：海尔集团PSI项目管理部部长 詹丽  2007-11-19 内容导航：海尔为什么需要PLM？ cio.it168.com/c/2007-11-15/200711151556218.shtml">第1页： 海尔为什么需要PLM？ 第2页： 三期项目目标清晰 第3页： 研发速度加快 新品上市插上翅膀 文本Tag: 案例研究 PLM 规划 文档 流程管理     【IT168 专稿】“买海尔的电器吧，别人都说他们的服务好。”电器商场的海尔展厅，经常听到顾客这样的评价。由于产品质量和售后服务的口碑良好，海尔集团2006年的营业额达到了1080亿元人民币，是1984年建厂时候的将近300万倍。目前，海尔在全球有13个贸易公司，还有13个海外工业园，制造基地遍布全球。这样一个优秀企业，还面临什么困难？这些困难又该如何解决呢？...

作者：许丽萍  2007-11-16 网友评论 3 条内容导航：短信骚扰不胜其烦 cio.it168.com/t/2007-11-16/200711160909500.shtml">第1页： 短信骚扰不胜其烦 第2页： 实名前的权宜之计 文本Tag: 行业观察 移动商务 垃圾短信 实名制     【IT168 专稿】报载，6月某日，辽宁省某副省长收到一条短信，内容为“特大喜讯：出售今年高考试卷标准答案，绝对保真！”短信末尾留有3个手机号码。该副省长感到事关重大，立即要求省公安厅尽快查处。经过公安部门与移动运营企业通力协作，以出售高考答案为诱饵进行诈骗的两名犯罪嫌疑人被兰州警方抓获。连省级领导都不可避免地受到了不法分子的短信侵扰，这足以说明不良垃圾短信的泛滥程度。      随着...

作者：IT168 Drate  2007-11-29 内容导航：营销总监老杨遇到的尴尬 cio.it168.com/c/2007-11-28/200711281037583.shtml">第1页： 营销总监老杨遇到的尴尬 第2页： “菜鸟级”鞋品代理商的问题所在 第3页： ERP系统如何解决问题？ 文本Tag: 服装企业信息化 ERP  【IT168 专稿】 一、营销总监老杨遇到的尴尬     本人最近总是在出差，趁着有点空闲，就约了原来几个要好的同事一起出来喝茶聊天。期间，聊到这些同事的去处，说起了我们公司原来的营销总监老杨去了Z公司去做营销总监了。换了新公司，大家自然而然的把话题聊到了老杨的新公司Z公司身上了。     Z公司是一家从1990年代家庭式小作坊起家的...

集团企业信息系统规划...

作者：郑德辉  2007-12-03 网友评论 3 条内容导航：锋芒初露 cio.it168.com/i/2007-11-30/200711301659616.shtml">第1页： 锋芒初露 第2页： 提升却得罪同事 第3页： 项目成功 空降兵难成就 文本Tag: CIO天地 项目管理 需求分析 业务梳理     【编者按】危机项目成功了，小程却得罪了项目中的所有同事，公司高层对小程也是不满，评价较低，唯一庆幸的就是小程的主管一直站在小程身后，并对其方法采取了善意的帮助和建议，让小程倍感欣慰。此次失败的空降也让小程体会学习良多。      【IT168 专稿】进行了三年的软件开发，小程出色地独立完成了几个项目，并帮助同事完成了一个中等项目的开发修改、验收和回款，获得了直属主管的肯定和注意，被认为是一...

作者：IT168.com  2007-12-03 内容导航：24天建起国内首个采用非接触... cio.it168.com/c/2007-12-03/200712030925725.shtml">第1页： 24天建起国内首个采用非接触智能卡的... 第2页： 4个人的卡中心 稳固高效的校园信息化系统 文本Tag: 案例研究 一卡通 智能交通 规划 智能卡 校园信息化     【IT168 专稿】近年来，越来越多的高校开始建设校园一卡通系统，以取代以往校园内种类繁多的各种卡片。在这一过程中，关于校园一卡通建设的各种问题也纷至沓来。系统架构如何建立？立脚点又在哪里？组织和管理采用什么样的方式比较好？    中国人民大学并非国内最早构筑校园一卡通系统的高校，但是一系列数字都在说明，人大校园卡走出了一条独具特色的校园卡...

作者：王亚雪  2007-12-06 网友评论 1 条内容导航：趋势一：SOA产品化趋势加速... cio.it168.com/f/2007-12-05/200712051321896.shtml">第1页： 趋势一：SOA产品化趋势加速，探索应... erp产品发版更灵活，行业化趋势更加明显。" href="http://cio.it168.com/f/2007-12-05/200712051321896_1.shtml">第2页： 趋势二：ERP产品发版更灵活，行业化... 开源erp前途未卜。" href="http://cio.it168.com/f/2007-12-05/200712051321896_2.shtml">第3页： 趋势三：ERP引入开源技术，但开源ERP... 第4页： 趋势四：管理软件将脱离PC，UC（统一... 第5页： 趋势五：软件产业在...

作者：IT168.com  2007-12-07 内容导航：教师被捕 源自珊瑚虫网络侵权案 cio.it168.com/n/2007-12-07/200712070918678.shtml">第1页： 教师被捕 源自珊瑚虫网络侵权案 文本Tag: 新闻速递 知识产权      【IT168 资讯】据华尔街日报报道，中国一位电脑教师日前因被指控侵犯知识产权而遭逮捕。这一事件引发了一场关于使用拦截网络广告的外挂程序是否正当的激烈讨论。     这名被捕的教师名为陈寿福，现年28岁。事件的起因是他对中国流行的聊天软件──QQ进行了修改，并制作出名为“QQ珊瑚虫版”的外挂程序。     QQ的软件着作权是由腾讯控股有限公司(Tencen...

作者：北京市奥组委技术部副部长 侯欣逸  2007-12-12 内容导航：奥组委技术部专家详解科技奥运 cio.it168.com/t/2007-12-12/200712120935989.shtml">第1页： 奥组委技术部专家详解科技奥运 第2页： 应用系统复杂具有挑战性 文本Tag: 行业观察 奥运会 科技奥运    【IT168 专稿】北京奥运会的科技奥运的理念是这样描述：以科学思想统领奥运战略，有效集成满足奥运需求的科技资源，为有特色、高水平奥运会得成功举办提供先进、可靠、实用的技术保障；通过奥林匹克精神与科学技术的融合使奥运成为传播科学知识、提高公众科学素质、提升自主创新能力、促进产业发展、并汇集社会的平台。达到“科技助奥运、奥运促发展”的目的。     其基本内涵包括：以科...

分享信息化规划案例...

案例：以信息技术改造传统企业提升企业管理水平   一、企业概况 ---海南天涯水业（集团）公司经三亚市人民政府批准，海南省工商局注册的国有中型企业，其注册资本为1.2亿元人民币。主要从事城市供水业务的投融资、生产经营、工程安装、营销、客户服务和水表检测等，并兼营酒店、房地产、物业管理等。公司拥有50%股权相对控股的中法合作企业——三亚中法供水有限公司，以及三亚崖城供水有限公司、三亚城郊供水管理有限公司、三亚水业房地产发展有限公司、三亚水业海景大酒店、三亚城市供水物业管理有限公司等，总资产约5亿元，日供水能力23.5万吨，现有员工1200多人，2005年企业净资产约3亿元。---近几年来，公司建立了现代企业制度，实施了十大信息化工程，全面整合优化传统水业，提高了企业核心竞争力，从根本上改变了公司的经营方式和经营理念，在全省水行业中第一个推行ISO9001：2...

信息化在××信息化的价值到底几何？虽然读研期间我参阅过大量的图书和文献，但进入××微电子之前，这个问题我还在一直思索中。也许很多人会问，作为公司信息化工作者，作为公司信息化建设的规划者，你还不清楚？是的，作为IT规划者，我是比较清楚市场有什么样的信息系统，也清楚的知道信息化建设所能创造的价值，但那无非是充斥耳边一堆抽象的数字和概念：降低库存的50%，缩短产品生产周期的20%，提高效率30%，节约成本10%，促进管理观念更新……，但是这些东西我很模糊，也许这是理科人惯有的思维，东西只有自己体会，只有自己算出来，才会深刻。也许至今还有很多人和我当时一样，怀疑那些成果完全可以通过人才的使用和一定的管理手段来实现的，因此在信息化应用中还犹豫着，还在被动的接受。带着一种忐忑，带着一种迷茫，开始了工作过程中信息化价值&ldqu...

大型网络的整个安装与配置全过程....

系统设置与系统维护--EDI数据转换--系统帐套设置--系统语言设置--系统基本资料设置--操作员及权限管理--数据备份--EDI数据传递基本信息管理--基础信息资料--客户信息管理--分包商信息管理--物流运价信息管理--项目合同管理--车辆信息管理--配送线路信息管理物流配送操作管理--委托录入填制配送单--修改配送单--配送运费支付管理--配送回执单管理（按项目）--配送在途记录管理--配送佣金支付管理--缮制项目当天配送报表进出口代理操作管--录入项目操作记录单--出口集港信息汇总表--出口核销单登记表--缮制客户月度业务对帐表--进出口操作费用支付管理信息查询管理--物流配送在途信息查询--按时间查询配送回执单--按时间查询配送单记录--按时间查询到货记录--按时间查询运费支付记录--按委托单号查询配送单记录--按分包商查询配送记录--按客户查询进出口业务记录--按项目查询进出口...

“谈笑有鸿儒，往来无白丁”，咨询业作为企业的“外脑”和“智力库”，日益受到重视。 随着信息技术的不断发展，企业借助信息技术提升竞争力的要求愈加迫切。IT咨询市场呈快速扩张之势，传统咨询向IT咨询“变脸”已不可避免。 如果说商场是没有硝烟的战场，那么这里需要的就不仅是勇敢，而且需要超群的胆识、敏锐的目光和睿智的大脑，面对加入WTO后日趋激烈、变幻无常的竞争环境，企业经营者要想稳操胜券，就必须更多地借助咨询公司专业化的知识和经验。 “莫让浮云遮望眼，狂沙淘尽始为金”，只有善借他山之石为己所用的企业，才能从容应对商海风云变幻，成为最终的赢家。 500万与800亿的故事 “谈笑有鸿儒，往来无白丁”，咨询业作为企业的“外脑”和&ldq...

作者：郝婧妤  2007-06-18 网友评论 6 条 内容导航： 女白领的首次网上支付体验 cio.it168.com/t/2007-06-18/200706181150000.shtml">第1页： 女白领的首次网上支付体验     【IT168 专稿】资深葡萄酒顾问陆江是一个喜欢接受新鲜事物的人，从2000年开始，他就已经使用了招商银行的网上支付，从买随身听、到买电话卡、再到缴水电费，到今天，他已经驾轻就熟，网上支付让他变得越来越“懒”，做什么事都喜欢足不出户了。然而对于于小姐来说，刚刚开始的网上支付之旅让她疲惫不堪。         于小姐在一家有外资北京的企业做市场推广工作，虽然已经完全适应快...

作者：高雪岭  2007-06-25 内容导航： 构建SaaS的诚信体系 cio.it168.com/f/2007-06-25/200706250002875.shtml">第1页： 构建SaaS的诚信体系 第2页： 完结标准与个性之间的博弈 构建SaaS的诚信体系 　　诚信是什么？从道德范畴来讲，诚信就是待人处事真诚、老实、讲信誉，言必行、行必果，一言九鼎、一诺千金。在《说文解字》中的解释是：“诚，信也”，“信，诚也”。可见，诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。 　　在现实世界中能做到诚信就已属不易，更何况在互联网上！在此背景下的SaaS，对企业难免需要认知和熟悉的过程，然而，要想为企业用户构建一个良好的诚信环境，笔者认为需要从以...

作者：高雪岭  2007-06-26 内容导航： 服务端遭遇黑客攻击 责任由... cio.it168.com/f/2007-06-26/200706260840687.shtml">第1页： 服务端遭遇黑客攻击 责任由谁承担？ 第2页： 恶意格式条款 不是服务商的免责保护伞 第3页： SaaS的风险应由谁承担？ 　　【IT168 专稿】选择SaaS，当用户的信息被盗，矛头一定直指SaaS服务提供商，此时SaaS的安全问题已经由技术防范延伸到法律层面。在传统社会中，偷窃所产生的法律责任由行为者来承担，但是偷窃发生在互联网上，偷窃者的身份因难以确定而无法追究，这种法律责任由谁承担？ 服务端遭遇黑客攻击 责任由谁承担？ 　　SaaS系统端风险所引发的数据丢失纠纷，一般来说SaaS应该承担赔偿责任。如因为SaaS雇员的素质低下，...

作者：高雪岭  2007-06-27 网友评论 1 条 内容导航： SaaS的现代服务业渊源 cio.it168.com/f/2007-06-27/200706271104546.shtml">第1页： SaaS的现代服务业渊源 　　【IT168 专稿】自20世纪60年代初，世界主要发达国家经济重心开始转向服务业，服务业在就业和国内生产总值中的比重不断加大，全球产业结构呈现出“工业型经济”向“服务型经济”转型的总趋势，以服务为本质的SaaS正赶上了这股现代服务业的潮流。 依托信息技术的新型现代服务业 　　相对于传统而言，现代服务业是与以批发零售、贸易餐饮、交通运输、仓储、邮电等传统服务业相区别的一个概念，是新时期的朝阳产业。其具有“三高、三低”的特点，...

作者：许丽萍 周哲  2007-07-12 网友评论 23 条内容导航：“马车”比不上“马”快 cio.it168.com/c/2007-07-12/200707121141390.shtml">第1页： “马车”比不上“马”快 第2页： 移动短信订单系统起航 第3页： 大拇指下订单 可口可乐更爽快 　　【IT168 专稿】厦门太古可口可乐饮料有限公司（以下简称“太古”）始创于1996年1月，是可口可乐授权的中国内地34个装瓶厂之一，主打产品有碳酸和非碳酸饮料，包括“健怡可口可乐”、“雪碧”、“芬达”、美汁源果粒橙等。2006年销售收入9.05亿元，是福建省饮料行业首屈一指的大型企...

作者：郝婧妤  2007-07-27 网友评论 1 条内容导航：网上支付 谈之色变 cio.it168.com/t/2007-07-26/200707261150984.shtml">第1页： 网上支付 谈之色变 第2页： 网上支付 谁更可心？ 第3页： 矛盾性焦点缘自何处？ 第4页： 网上支付安全防身术 文本Tag: 绩效评估 信息门户 网上银行 行业观察 网络病毒 金盾     【IT168 专稿】去年12月，温州市民杨先生从电脑上查看自己网上银行时，惊愕地发现他在建设银行和农业银行的15万余元存款莫名其妙被人转走了。与他同样遭遇的还有林女士、黄女士，三人共被盗近60万元。报案后公安部门的技术人员发现他们的电脑都被植入了“灰鸽子”病毒，以致被别人获取了银行账号、密码、电子证书，从而轻松将巨款转帐成功。  ...

作者：上海预翔网络科技有限公司 叶加林  2007-08-09 网友评论 4 条内容导航：计算机节能，我们做了什么？ cio.it168.com/e/2007-08-09/200708090950337.shtml">第1页： 计算机节能，我们做了什么？ 第2页： 计算机节能新思路 文本Tag: 应用技巧 运维 节能 节约用电 节电 叶加林 　　编者按：节能降耗，建立节约型社会，已经不仅仅是一句口号，在企业不断构建庞大IT系统的同时，能耗也在不断增加。如果哪一天你看到企业的开支中，电费的额度不断攀升，不要臆断的认为有了“电耗子”，看看摆在你办公桌上的电脑，这个悄无声息的“电老虎”正吞噬着你IT系统为企业带来的那一点点喜悦。　　本文作者分享了在计算机节能方面的经验，文章分上下两篇，从原理和实践上向读者展现了一场计算机节能大战...

者：火星人  2007-09-13 网友评论 2 条 内容导航：苦恼重重 cio.it168.com/t/2007-09-13/200709131131689.shtml">第1页： 苦恼重重 第2页： 如何打好ERP有效运行的持久战 文本Tag: 行业观察 ERP 运维 流程管理 流程再造     【IT168 专稿】鸿图公司三楼办公室里，CIO伍绍成揉着太阳穴——盯着电脑看了一天，这会儿眼睛和大脑都累到了极点。就在站起来的一瞬间伍绍成看到窗外工厂大门，“庆祝我公司ERP项目上线成功”的大横幅赫然映入眼帘。回想起项目正式上线那一天，老总的赞扬、业务部门的祝贺、演示结束时的掌声仿佛还在眼前耳畔。      大家以为从此以后可以松口气，但事实恰恰相反。原来...

作者：张金革  2007-08-08 网友评论 1 条内容导航：公开信风波之后 cio.it168.com/a/2007-08-08/200708080923078.shtml">第1页： 公开信风波之后 第2页： 标准是道“坎” 文本Tag: 电子政务 看守所 信息化 标准 公开信 软件 应用技巧 《看守所里的信息化故事》系列文章导读： 看守所里的信息化故事（一）：信息化的“经”该从哪儿念？看守所里的信息化故事（二）：不能绕开领导闹“革命”看守所里的信息化故事（三）： 我要值班看守所里的信息化故事（四）：培训从“红心大战”开始看守所里的信息化故事（五）：老李头上网了看守所里的信息化故事（六）：集体患了失忆症 网站为何遭冷遇看守所里的信息化故事（七）：短平快看守所里的信息化故...

作者：邓胜  2007-09-29 内容导航：2个技术应用小插曲 cio.it168.com/c/2007-09-29/200709290632484.shtml">第1页： 2个技术应用小插曲 第2页： 小小指挥中心 掌控赛会全局 第3页： IT系统新应用 运动员安全重中之重 第4页： 无线胸卡智能签到 个人定位弥补智障 第5页： 特奥车辆无线测控 实时排除出行险情 文本Tag: 规划 RFID 图像采集识别 前沿应用 方案案例 特奥会 特奥指挥中心 视频会议系统 视频监控系统 全球眼 新视通 无线胸卡 地面无线测控网 邓胜 　　【IT168 专稿】9月18日，“韦帕”袭击上海，狂风大作，暴雨如注。“台风来了，阿拉屋里厢的小囡还好吗？”第12届世界特殊奥林匹克运动会（简称“特奥会”）上海参赛队员的...

作者：张力  2007-10-17 网友评论 6 条内容导航：房地产cio按部就班 巧解IT外... 第1页： 房地产CIO按部就班 巧解IT外包难题 第2页： 如何判断IT工作外包 第3页： 成功操作IT外包的步骤 第4页： 外包的几点经验 文本Tag: 张力 CIO 房地产 IT外包 应用技巧 运维 成本     【IT168专稿】王兴在华意房地产公司的IT部门才满三个月，就迎头赶上了严峻的挑战：公司规模庞大的IT支持性业务似乎走到了十字关口。IT部门必须削减成本、更有效地管理和服务楼盘的开发、销售和物业管理，并要消除由于缺乏内部控制、运作准则和技术差异而导致的混乱状态。     华意公司目前已经开发的十几个楼盘，现投产运行的生产系统大大小小有十几个，涵盖有自行开发的应用系统、与外部公司合作开发的...

作者：余晟 编译  2007-11-06 内容导航：IT战略如何演变成这样的局面 cio.it168.com/i/2007-11-05/200711051649546.shtml">第1页： IT战略如何演变成这样的局面 第2页： 面向未来的战略 文本Tag: 影子IT IT战略 CIO CIO天地 Web 2.0 IT决策     编者按：在执行IT战略时，有的CIO可以比其他人做得更加出色。秘密就在于他们拥有一份能帮助业务部门的领导正确进行技术决策的计划。      【IT168 专稿】随着Web 2.0的发展，以及一个古怪名称——“影子IT”概念的流行，CIO们已经认识到，他们对IT决策的控制能力正与日俱降。相反，公司的执行人员、经理、职...

者：IT168 袁绍  2007-11-16 网友评论 8 条 内容导航：IT管控缺失的严重后果 cio.it168.com/t/2007-11-15/200711151458921.shtml">第1页： IT管控缺失的严重后果 第2页： IT管控是什么？ 第3页： 几种IT管控的国际标准 第4页： IT管控的经验总结 文本Tag: 企业信息化 CIO IT管控 IT管理  【IT168 专稿】在海创公司写字楼里，人们经常能听到CIO张家兴如祥林婶般的抱怨：“加班越来越多，投入越来越大，而IT效果却不明显。”海创公司是一家主营石化产品的公司，在国内有独资、合资及合作公司多达十余家。几年来，公司陆续开展多项IT项目建设，形成了财务管理系统、CRM销售管理系统、工程管理系统、人力资源管理系统等。然而，这些已建设好的系统，虽然给公司各个部门...

者：吴勇毅  2007-11-20 内容导航：第1页 cio.it168.com/i/2007-11-19/200711191053948.shtml">第1页： 第1页 第2页： CIO执行力缘何不高？ 第3页： 提高CIO执行力的举措 文本Tag: 吴勇毅 CIO CIO天地 应用技巧 ERP     美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位经理人的成功，5%在战略，95%在执行。”同理，“一位CIO人的成功，5%在战略，95%在执行。”    【IT168专稿】自从公司开始上了ERP的投入建设，陈泗海一连几天都很晚回家，每天下班以后他都坐在办公室里思考。作为企业的新任总裁，陈泗海在上任后制定了一系列规划，有长期的，也有中、短期的。其中很大一部分当时被认为是...

作者：IT168 铁在烧  2007-11-23 内容导航：SAP ERP的体系结构 cio.it168.com/f/2007-11-23/200711231516255.shtml">第1页： SAP ERP的体系结构 第2页： SAP ERP的工作平台 第3页： SAP R/3应用功能体系 文本Tag: 企业级应用与软件 ERP SAP r3">r3  【IT168 ERP】“为人不识王荆山，识尽天下也枉然”，同样的，搞ERP而不知道SAP，同样会发出如此感叹。盖因SAP的体系之博，SAP底蕴之厚，SAP功能之强也，它的这些优势不是开发一两年的企业系统的人们能够追赶上的。     我们的理解是，SAP已经成为了事实上的ERP标准，SAP（System, Applications, and Product...

作者：庄甲升  2007-11-23 网友评论 2 条内容导航：如何做一个活力四射的cio？ 第1页： 如何做一个活力四射的CIO？ 文本Tag: CIO天地 CIO 亚健康 庄甲升     【IT168专稿】曾经有一个关于CIO的调侃，问如何从企业中层中迅速找出CIO？答案说的是：让所有部门中层（CXO）站成一排，看看眼睛是否布满红丝、看看头发是否稀少、看看面部表情是否疲惫、忧郁如果有2项或者2项以上的就是CIO了。调侃虽然是调侃，反映的问题对与我们CIO和IT人员来说可是一个不可忽视的问题。     这说明CIO们已经处于亚健康状态，如果不注意调节，后果不堪设想。     2006年5月28日华为的员工胡新宇持续加班一个月，导致器官衰竭而患病致死的事件；20...