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[原创]数据通讯故障拷问IT服务应急方案  [2007-09-14 11:33:19]
昨天公网的服务器硬盘出现故障,逻辑卷Offline导致客户的数据通讯无法操作。7:00 服务台一上班就开始接到客户的报修电话,在其后的时间里服务台电话铃声此起彼……......
[原创]亡羊补牢,为时已晚  [2007-11-12 02:19:17]
上个月《中国计算机报》的编辑打来电话,想征求一篇类似《亲历惊心48小时抢救35亿交易数据 》的案例。由于我的经历中缺少这样鲜活例子就开始在群里和朋友之间寻求帮助……......
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