以下是包含关键词 ITIL 可用性 的文章
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| [分享]可用性管理：简单的指标，综合的管理 [2008-07-03 04:07:16] 据安全等方面的内容。可以看出广义的定义已经将可用性管理提高到非技术层面。可用性管理不是简单的技术活，这个认识早已随着ITIL的普及逐渐为人接受。在大量投资IT基础设施期望提高IT产品可用性没有取得理想...... |
| [原创]面壁ITIL之可用性管理 [2007-08-22 10:11:49] 业务运营过程出现故障，也就是说我们保养后的设备可不可靠。这个就是ITIL可用性管理提到的可用性和可靠性。 一听到ITIL调度员来了兴致，问道： 可用性管理在保养中是如何体现出来的？ 别急，刚才我提到...... |
| [原创]数据通讯故障拷问IT服务应急方案 [2007-09-14 11:33:19] 昨天公网的服务器硬盘出现故障，逻辑卷Offline导致客户的数据通讯无法操作。7：00 服务台一上班就开始接到客户的报修电话，在其后的时间里服务台电话铃声此起彼……...... |
| [原创]凌晨杂话ITIL [2008-03-18 03:32:47] 性管理和可用性管理有什么区别吗？这个问题在火车上我和同事曾讨论过。我也认可同事的看法，其实两个没什么区别，正常情况下是可用性管理，出了意外就叫连续性管理。干嘛非要分两个说法呢？是老外闲着无聊非要搞个东西...... |
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