此篇为更新版。修改了一些内容并增加了ITILSS实施的两种方式。 载于http://cio.ciw.com.cn/cio02/20080421110957.shtml ITIL service Support，IT 服务管理的核心之一。一个职能和五个流程的服务结构为IT运维提供了行业最佳实践的指导，提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范，从而确保IT部门能够为企业的业务运作提供更好的IT技术支持。对企业来说，实施ITIL的最大意义在于把IT与业务紧密地结合起来了，从而让企业的IT投资回报最大化。对IT部门而言，实施ITIL Service Support的意义在于将IT日常运维管理过程中遇到的各种各样的“事”做了清晰梳理，从而使得IT运...
本文关键字:整站优化 为深入贯彻落实市委九届五次全会精神，紧紧围绕发展与和谐的主题，市政协确定以“优化我市工业企业的发展环境”作为今年常委会的调研题目。在为期一个月的调研活动中，3个调研小组分赴我市各区进行调研，全面深入了解工业企业发展的现状和存在问题，广泛听取各界人士对优化我市工业企业发展环境的意见建议。期间，市政协副主席林依民还带队专程前往佛山、中山、河源等地考察学习，实地了解、借鉴当地的先进做法和经验。本报记者随同进行了采访。从今天起，本报陆续推出有关考察启示的系列报道。 佛山是此次调研的首站。2007年，佛山市实现地区生产总值 GDP 3588.50亿元，约占全省11％，位居全省第三位。其中，第二产业增加值2327.83亿元，增长22.7％，财政总收……
年初和萧秋水在网络上无意聊天聊到一起写本关于博客的书，然后借助网络去推广，争取卖个满堂红。春节前后我们把提纲一列，又请来月光，曾广宇入伙，特别提示一下，曾广宇的业务爱好是画漫画来的，他可是给书配了近40格四格漫画呢！那个时候我和萧秋水根本就没想这个选题好卖不好卖，也不晓得写不写得出来，反正我拍胸脯，写出来出版的路子包在我这里，毕竟有出两本书经验，不算生手，秋水也拍胸脯，今年就把这个当最好玩的业务游戏了！要是成功了，我们还可以合作时间管理，知识管理，网络营销一系列书籍，倒是路越走越宽。两个70后一热情起来也是很冲动的，当时我和秋水连一面之缘都没有，就开始合作写书，我记得秋水有一次聊天和我说：“我们会不会创造一个记录，中国第一对不见面就合作写出书的人？”。我说没问题，秋水趁热打铁，那书不出版，你就不要见我了，我当时想，这还不是小事情？那晓得现在已经国庆已过，17届三中全……
十年宝洁营销亲历记现在研究营销的人,大都把宝洁描绘得极其神秘,颇有点儿地球人看UFO的意思.相当多的人,大谈宝洁的成功战略和执行之道,一会儿是宝洁的品牌管理,一会儿是宝洁的渠道掌控,虽然自己一天也没有在宝洁工作过.十几年前,我刚到宝洁时,情况可不是这样,我们中的很多人都在等待宝洁赌博的结果."20多块钱的洗发水还想卖出去?"这是我从客户那里最常听到的声音.我第一天到宝洁,惊讶地发现,原来这家著名跨国公司的生意就靠两种人在支撑着:一种人就是大学应届毕业生,他们毫无营销经验,更缺乏处世经验;另一种人就是外方管理人员,他们对中国更是不甚了解.那时,甚至从客户那里收款都还没有明确列入销售部的工作范围,销售部员工的工作目标就是一个字:卖!卖!卖!我一个人背上销售包,冲到街上去卖护舒宝, 舒肤佳, 潘婷, 玉兰油,把这些产品卖到连我都不能相信的小店中…………
2008年会计从业资格考试最新学习资料参见网址：http://blog.vsharing.com/pxw
蒙氏儿童智力开发（以下简称蒙氏软件），是完全基于蒙特梭利教育方案的儿童多媒体教学软件。它以蒙氏感觉教学为基础，以儿童早期智力开发为中心，包含大量的基本练习和进阶练习，丰富的逻辑思维训练，详细的教学提示；它以特有的仿真模拟技术、逼真生动的教学内容和教学方式，高效地实现蒙氏教育目的。蒙氏软件主要适于3－7岁的儿童。 蒙氏软件，共包含18个教学单元，200多个基本练习和进阶练习。每个教学单元都包含有：仿真教学场景、教学目的、教具介绍、教学规则、基本练习提示、进阶练习提示、练习帮助等。 单元1 插座圆柱体（一） 单元2 插座圆柱体（二） &nbs……
营销就是“先入为主”吗？ 2008-9-9商蓉蓉 人人都知道在激烈的竞争中要努力寻找蓝海，在进入新市场时要抢占先机，以占据有利的地位。因为一旦错失良机，蓝海很快会变成红海，后来者很难再获得先入者所能获取的可观利润。有句成语叫作“先入为主”，指先听进去的话或先获得的印象在头脑中占有主导地位，以后再遇到不同的意见时，就不容易接受。从字面上也可以理解为先进入者将占据主导地位，正符合了很多人抢占新市场的理念和作法。营销就是“先入为主”吗？有一定道理，但也不尽然。 还记得我们常讲的“第一个吃螃蟹的人”吗？大家在佩服他的勇气之余，有没有想过一个问题——这人后来如何了？关于第一个吃螃蟹的人史料上没有确切的记载，他后来的结局我们也不得而知。但是，我们可以设想……
l 神农氏尝百草死于此药（大茶根）。 l 大茶药根（大茶根）又叫断肠草、钩吻、猪人参、野葛、、、、、、 是一种有剧毒的山草药，但亦能解剧毒。（注意：只有绝对有经验人士方可用其做处方。） l 主要分布在浙江、福建、湖南、广东、广西、贵州、云南等省份，它喜欢生长在向阳的地方。 l 经高温煎熬后毒性会降低。&……
唐 鸟窠来时无迹去无踪，去与来时事一同。何须更问浮生事，只此浮生是梦中。唐洞山良介不求名利不求荣，只么随缘度此生。一个幻躯能几时，为他闲事长无明。唐大梅法常一池荷叶衣无数，数树松花食有余；刚被世人知住处，又移茅舍入深居。唐 布袋手把青秧插满田，低头便见水中天。六根清净方为道，退步原来是向前。唐 布袋若逢知己宜依分，纵遇冤家也共和。宽却肚皮须忍辱，豁开心地任从他。唐 布袋只个心心心是佛，十方世界最灵物。纵横妙用万境生，一切不如心真实。宋 无门慧开禅师春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪；若无闲事挂心头，便是人间好时节。宋 苏东坡横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中。宋 苏东坡人生到处知何似？恰似飞鸿踏雪泥。泥上偶然留指爪，鸿飞那复计东西。宋 朱熹半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊。问渠那得清如许？为有源头活水来。明 莲池禅师孤峰千仞立江心，八面洪涛愁煞人；奈是根深自坚固，几回……
也是老帖 挪到这里 希望永远不用搬家 马恩把能量守恒定律列为人类的科学三大发现，我们的决策者应该给与充分的重视，透彻领悟，因为该定律对人类社会同样适用：人通过工作劳动获得的报酬，是与 其的付出正相关。所以，在责任无限大或者已经超出负担人的客观能力的时候，这种被赋予的无限责任首先会失去主体支撑，无限责任变成了不负责任。另外一点就 是，这种无限责任和有限的报酬之间，永远是不可调和的矛盾——一个好官，为民做主，就应该作公仆，就应该没日没夜地做。结果是，越“好”的官，在劳动意义 上，其付出与合法获得的有限收入之间的矛盾也就越突出，对自己就越不负责任。一个对自己都不负责任的官员，上上下下却偏偏认为才是“好官”，这就是我们的 现实，何其骨癌哉？似乎在中国一当拥有了权力，摇身一变，就成了神人合一的非常人，可以不吃不喝，完全……
案例：绩效考核考跑了员工的信心从今年3月份起试行的绩效考核，到如今，不仅让所有参与绩效考核的人都逐渐失去了工作热情，企业氛围也比以前没做绩效考核时更差了。 事情的起因是这样的：今年3月，A企业总经理参加了一场由李践老师主持的绩效飞轮培训讲座。绩效飞轮是由李践创立的一套绩效管理工具和利润管理系统。听完李践老师激情洋溢的讲座，总经理不禁兴趣昂然，认为绩效考核是一个好东西，一定要在全公司试行。实际上，A公司实行的是定岗定酬，不同岗位工资不同，相同岗位的工资都一样。这样大家就觉得，干好干坏一个样，工作积极性不高。回来后，总经理就要求人力资源部经理老王组织员工学习绩效飞轮，迅速在公司推行绩效考核。 老王听了以后，心里有点犯嘀咕。私下里，他向总经……
《会计基础》模拟试题一、单项选择题(本类题共40题，每l题1分，共40分。每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。请将选定的答案，按答题卡要求，用2B铅笔填涂在答题卡中相应的信息点。多选、错选、不选均不得分。)1、会计核算具体表现形式为（ B ）A、确认、计量和记录 B、记账、算账和报账C、计量、记录和报告 D、记账、对账和结账2、会计所核算和监督的内容是特定主体的（ C ）A、经济活动 B、实物运动 C、资金运动 &nbs……
设计一款尽可能卓越的ITSM系统，是我个人一直以来的兴趣与愿望，历时近两年的时间，点点滴滴的思考与积累，一直到最后觉得慢慢基本成形归集后，整个体系开始具备成态后，就越发希望整理记录下来，不希望积累的那些知识与经验就这样不成形的灵光一现后消失，才真正动手制作本说明书，所以真正花费时间倒不是制作一个文档的过程，反而成就这些文字背后的经历与思考。中国在许多软件领域已很难追随国外知名公司的脚步了，比如ERP与BI或其它的管理软件，但ITSM由于产生时间较短，因此生成的一个软件市场也诞生不久，这给予国人一个相对可能的机会，与国外的公司比肩竞争。而且加上国外的知名公司的ITSM软件产品，在实施环节的严重缺失，所以从整个ITSM项目的角度而言，我们完全有机会胜过他们，唯一最大的基础缺失就是，需要……
2008年江苏省会计从业资格考试资料1.江苏省财政厅关于公布2008年全省会计从业资格考试题型题量等有关问题的通知 2008年全省会计从业资格笔试方式考试将于11月2日（其中：上午9:00—11:30财经法规与会计职业道德；下午14:00—16:30会计基础）举行。 一、试题题型 （一）《财经法规与会计职业道德》和《会计基础》两科目笔试方式考试的试题题型均为：单项选择题、多项选择题、判断题、综合题。 （二）《财经法规与会计职业道德》和《会计基础》两科目无纸化方式考试的试题题型均为：单项选择题、多项选择题、判断题、不定项选择题。 二、考试答题时间 《财经法规与会计职业道德》……
今天早晨，听了堂《凤凰大讲堂》的讲座，题目是“西南联大的现实意义”，主讲者为厦门大学的谢泳教授。值得一提的是谢教授是专科学历，2007年被聘为厦门大学中文系教授，轰动一时。不过在我看来，轰动也就只能一时，这就是个偶然事件，对中国并没有普遍的意义。正如谢教授在演讲中所说，中国大学教育制度存在重大缺失：一、大学未独立。大学未独立的表现是政府垄断了大学的用人权、经济权，用经济权卡住了大学的脖子，也卡死了大家产生的土壤。大学独立是一国大学能产生大家的基础，大学不独立，是产生不了大家的，或者套用“大学独立，不一定能产生大家；但大学不独立，一定不能产生大家”。一个现实的例子，就是1949年后，中国没有产生一位真正意义上的大家。余秋雨是中国大陆唯一一位自称大师的，但是实际上他未独立，为什么，用马克思的话说“经济基础决定上层建筑”，拿……
随着市场经济的推进，中国营销理论在继承国外先进营销经验和通过自我摸索，积累了一大批市场营销的新理论，其中，一个几乎所有营销人都耳熟能详的理论，就是木桶理论。 其实，就木桶理论在中国，特别是在管理领域，也已经发生了深刻的变革，其内涵已经 超过当时最原始的定义了。 木桶理论的最初含义是指：木桶的储水量取决于最短板的长度。 营销学上刚引进的木桶理论的含义，就是指：木桶的最高储水量取决于木桶最短板的长度。它是设置在这样的一个前提下：水就是企业的竞争能力。能储多少水，代表的就是有多少竞争能力。而不管这水是怎么来的、如何保持储存、如何使用……等等。 这个理论最初在策划咨询界、广告界非常流行，用于与企业的项目洽谈上提出，多少让企业感觉新奇，以此拉个业务倒是挺管用。 后来，由于市场的竞争加剧，木……
看到自己写的博客，充满了伤感，能不能也记录一下快乐的东西，sofia
【原创】我是这样考过ACCA的引子话说多年前的一个早上，我正坐在办公室里翻报纸看。那时毕业没多久，在一个外资银行做MARKETING，非常闲，同时又觉得自己有点不学无术，必须再学点什么充实一下。报纸上有一段小广告，说英国的ACCA接受报名。介绍的学习内容看上去不错，我想就去看看吧。一看，14个科目的报名、买书、考试全部免费的？！那当然考了，不考白不考。但也不是说参加就参加的，还要进行英语能力考试，因为除了其中一门有一些选择题外，其余的全部是用英文回答问题，答题簿就是10页的白纸。当时报名的人主要有两类，一是已经做财务的人或会计系的学生，另一种就是象我这样并不打算做财务，只是想增加一点知识，考个证多点本钱，如果前两门能过就继续考，不能过就算。后来别人说我好运气，能碰上这么个大免费午餐，这不能光说是运气。当然那天我碰巧看到了那份报纸，可是按那报纸的销量，看的人有几十万，去报名的只是……
国庆期间，大学一同学发起同学聚会，但有一位那时关系很好的同宿舍的同学，怎么都找不到联系方式，于是寻人的工作就落到我头上了。我知道他毕业后在J银行工作，具体干什么的不太搞得清楚。首先，我打他十几年前留给我的一个电话，遗憾的是，那头说这是空号。然后，我找到一些同学录的网站，也许他曾经在里面注册过呢？很遗憾，没有。接下来，我在网上用他的名字及J银行为关键字搜索，并没有发现任何有价值的记录，看样子他的名字没有在网上出现过，或者可能他跳槽了。我想他如果跳槽也一定会在银行系统，毕竟跳槽容易改行难啊。于是，我用他的名字、城市名及“银行”为关键进行搜索，遗憾的是，他的名字实在太普通太普通了，搜索了一大堆的记录，我把能找到的电话号码都找出来了，然后一个一个打过去，可惜都不是，害得我说了一遍又一遍的“对不起，找错人了”。估计他不是一个喜欢上网的人，想……
北京时间6月27日消息，据《西雅图时报》报道，比尔与梅林达·盖茨基金会计划向中国伸出援助之手，帮助解决一些健康问题，其中包括吸烟和艾滋病病毒/艾滋病，同时评估中国可用于其它地区的农业技术，中国也有望成为盖茨退休后的慈善活动第一站。 本周五，盖茨便将全身心投入到慈善事业当中，中国已成为他首批施以援手的国家之一。据悉，盖茨基金会将投身一些重要的健康项目，包括预防艾滋病病毒/艾滋病和为戒烟采取的一项新举措，同时评估中国的农业技术，用于帮助非洲。 本周，微软主席盖茨便要离开33年前与好友创建的软件帝国，而后将全部精力投入到盖茨基金会的全球慈善工作，在接受采访时，盖茨提到了将要在中国采取的新行动。盖茨称，中国的贫困地区仍饱受传染病折磨，而它的技术也可以帮助贫困国家，例如提高农业生产效率。 盖茨说：“中国是一个让人感兴趣的国家，它是接受援助的一方，但从很大程度上说，它……
