以下是包含关键词 ITSM 实施 的文章
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| [原创]ITSM本地化实施研讨聚会在深圳举办 [2008-04-25 03:19:18] ITSM本地化实施研讨聚会在深圳举办 应ITIL与ITSM圈内网友号召，旨在当今ITIL落地实施的热点话题延续深化，给深圳及珠三角城市圈内人士提供一个认识和沟通的平台。以轻松气氛为主基调，围绕...... |
| [原创]实地考察也是让领导能够量化地、形象地了解ITSM给企业带来收益的一个方法 [2008-09-23 02:31:00] 的收益，保障我们的ITSM顺利启动。IT规模，PC 5000台左右，IT部门120人，相关运维服务部门50人。 在一个论坛上见到这样的帖子。的确领导们都希望能够看到量化的、形象的ITSM实施收益。但事实...... |
| [转帖]支付宝的ITIL体验 [2007-12-13 12:54:07] 的流程，同时选用合适的工具使流程自动化。而IT基础架构库ITIL（IT Infrastructure Library）做为IT服务管理的一个最佳实践指南，就成了支付宝将要实施的ITSM项目的规范。选型...... |
| [讨论]ITIL管理体系及整套ITSM的实施项目工作中问题分析 [2008-07-31 10:48:21] 高。这也导致了一旦ITIL项目上线时，就会有点拳打棉花，受不了力的感觉。2）一般ITIT或者ITSM项目实施时，首先会推一套事件管理流程和事件管理平台，将企业原先的专人对事件的模式，改为系统平台化，这是一个...... |
| ITSM实施经验 [2008-10-21 04:04:39] 支持多种服务台管理体系，支持事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布管理、运行管理的全程自动化；整个处理工作以流程自动化的任务贯穿，形成闭环的工作流，……...... |
| [原创]ISO20000的推广有利于ITIL培训的推行--Future S R13有感 [2007-12-07 03:28:13] 是关键（这个题目有点拗口）--从IT验证的角度，谈ITSM的导入--IBM实施ISO 20000经验分享ITIL实施者年会，顾名思义这次的年会关键词是 实施 。从会议的议程看，讨论的范围是两块：ITIL...... |
| ITSM本地化实施研讨聚会在深圳举办 [2008-04-25 02:58:07] 应ITIL与ITSM圈内网友号召，旨在当今ITIL落地实施的热点话题延续深化，给深圳及珠三角城市圈内人士提供一个认识和沟通的平台。以轻松气氛为主基调，围绕 ITSM本地化实施 进行深入交流...... |
| ThinkAny咨询服务内容 [2008-06-25 03:32:52] 实施与改进（lmplementation lmprovement of ITIL/lTSM Processes）： ThinkAny积极推进IT 组织实施ITIL流程，在IT服务管理流程...... |
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