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知识管理系统的建设是一个复杂的系统工程,需要一套完善的方法作为指导。整个系统生命周期是以项目规划作为起点的,这个阶段需要做的是:评估组织本身是否具备实施知识管理的条件,确定系统的规模和范围,规划各种资源并启动项目。企业需求定义:一个知识管理项目的成功不是取决于技术,而是取决于它是否将重心放在实际的与相关部门的需求沟通过程上,是否能够为知识管理提供支持。系统的设计者应该了解企业的需求并将这些需求转化为系统需求。完成了企业需求定义后,接下来要做的是技术方案设计,数据设计以及分析应用设计,这三者在一定程度上可以并行。技术方案设计将建立一个技术框架,从而将各种技术进行整合。通常它会列出一系列的知识管理相关产品及功能,通过一定的标准,对这些产品进行评估,做出最后的选择,就可以进入发布阶段,将系统提交用户使用。同时要提供必要的支持与培训。维护阶段包括对系统进行小的调整,对出现的错误的及时更正,对用户的...
理念概述 在这个竞争异常激烈,客户需求变换不定的信息时代,企业不仅需要依靠降低产品的成本和提高响应速度以确保在激烈的竞争环境下站稳脚跟,更需要不断地获取知识、提升创新能力和深化协同工作以获取成功。协同生产、协同设计、协同办公、协同政务……“协同”概念的产生及基于此思想设计的系统应用将推动信息技术革命进入一个全新的阶段。对于一些超大型企业来说,一开始是专注于生产制造管理的MRP,后来纳入人力资源管理、 财务管理等企业非生产性资源的管理,从而形成ERP。ERP专注的是单个企业内部资源的管理,通过重组企业业务流程,帮助企业实现了管理的规范化和标准 化。但ERP系统由于超大型客户需求的差异化程度较大,而且企业的个性化要求较高,所以大多采用项目式开发的方式进行。企业为此不仅需要支付高额的开发费 用,同时要经历漫长的开发周期。因此一般只能成为超大型企...
网上搜到的一个系统模块功能简介,供参考,希望大家共享自己的想法和资料,我们将论功行赏!模块名称模块简介企业入口网站(EIP)/知识入口网站企业透过单一接口,即能有效率地整合厂商、顾客与员工等不同对象得数据来源;透过角色设定及权限管理,能使组织内之文件管理与信息传递更加安全。透过个人化桌面设定,即能协助厂商、顾客或同仁安排例行工作,提升沟通效率,同时亦可根据所需资料来源自行订阅或搜寻的平台。文件管理系统企业可利用文件管理系统管理电子档案为文件库或知识库。透过文件生命周期管理、分享权限管理、版本管理、文件检索功能、文件储存与取用流程管控等机制,提供文件库与知识库储存与分享的平台。知识社群平台企业透过专业技术与知识领域为主的讨论区、专栏区、留言版、聊天室、视讯会议等机制,让企业内部的知识工作者能够经由选择特定的专业领域,与其它具有相同专业领域或对该专业领域有兴趣的跨部门员工,进行互动...