需求分析方法

项目需求分析是一个项目的开端，也是项目建设的基石。在以往建设失败的项目中，80％是由于需求分析的不明确而造成的。因此一个项目成功的关键因素之一，就是对需求分析的把握程度。 在原则上，需求阶段监理应尊重承建方的项目管理和项目分析能力；在具体的任务开展上，以不深入、不干扰承建方的自主权为主，除非在项目合作过程中发现承建方的项目管理以及项目分析能力存在很大的差距和不足。
为了保证项目的成功，监理方必须加强项目管理和项目分析工作，在具体的操作上可以坚持吸收、同化、贯彻的方法和手段。其中，需求分析是一个项目的开端，也是项目建设的基石。在以往建设失败的项目中，80％是由于需求分析的不明确而造成的。因此一个项目成功的关键因素之一，就是对需求分析的把握程度。而项目的整体风险往往表现在需求分析不明确、业务流程不合理，用户不习惯或不愿意去用承建方的软件。作为第三方的监理公司，必须提……

两年前的一次项目总结

需求分析中的用户识别与调查

 
正文：
需求来自于用户，不论是用什么方法，首先应是找到我们需要访问的对象，然后对对象进行分类，再逐步对对象进行访问。具体访问过程中可以针对不同的访问对象采用不同的方法，根据访问的内容进行确定。本文要讨论的是，如何确定我们的访问对象，以及如何对确定用户对象进行调查。
讨论的前提条件是针对用户的需要进行的系统开发，或针对用户的需要进行的定置，而不是仅仅将我们已经成型的产品推销给用户。
这样就会面临两种情况，一种是我们可能对这个系统有一定的背景，有一定的开发经验，有不少相关的成功案例，但面对的用户实际上却是一个全新的用户，该用户的要求可能是全新，仅管从管理上讲，该系统的管理实质是一致的，但却许多细微的区别，让我们不能照搬以前的需求与设计，这就要求我们重新访问用户；第二种情况是我们根本对所需开发的系统的行业知识一点也不了解，需要从头认识与理解。无论是哪种情况……

需求调研中的5W+1H定律

 
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正文：
 
对于软件的需求调研活动，相关的需求管理文章，出发角度是从整体的需求管理过程考虑；在引入CMM（二）需求管理kpa活动的基础上，列举了如何进行需求调研前的需求管理计划活动；在失败的项目中，找出规范和管理软件需求过程的关健点及需求关联的模型架构（这些可以参考以前写过的《cmm需求管理实践经验记录谈》、《从cmm角度考虑需求管理计划》、《如何用crc模型来确定需求》）。软件的需求管理中对于软件需求调研，总结出需求调研中的5w+1h定律。
项目背景：一个中型的企业信息化项目，其中乙方的项目经理是一个拥有pmp证书的资深项目管理人员……