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2006/11/16 1:12:29

[转帖]既道貌岸然又行为卑劣——从史可、上海长江医院、姜汝祥博士看当今职业道德的缺失(ZT)

既道貌岸然又行为卑劣——从史可、上海长江医院、姜汝祥博士看当今职业道德的缺失(转贴)
    
    
    
(一) 史可画斑代言祛斑霜,被批要钱不要脸
    
(二) 上海长江医院,孕妇不孕
    
(三) 博士虚假广告揭露
    
(四) 博士《差距》批驳
    
(五) 从姜博士谈执行,看当今职业道德的缺失
    
(六) 感谢
    
    
    
(一) 史可画斑代言祛斑霜,被批要钱不要脸
    
明星代言美容产品司空见惯,但近期由演员史可、马羚代言的某祛斑霜广告却引来轩然大波。近期登录多个论坛,都可以发现网友们对目前正在各电视台热播的某祛斑霜广告提出强烈质疑。这款祛斑霜广告的女主角是演员史可和马羚。在特写镜头中,史可整张脸上都覆盖了密密麻麻的斑点,活像一位五六十岁的老妇人。随即,她又用轻松的口吻说自己用了该款祛斑霜后,脸上的色斑一扫而光。再次出现在特写镜头中的史可皮肤细腻、脸上没有一点色斑。史可还骄傲地宣布:我只用了一种祛斑霜,那就是XXX
    
不少观众质疑史可、马羚在广告中的斑痕是弄虚作假,更有网友直接指出两人的满脸色斑很明显是由化妆师画出来的,这几年我们什么时候看到史可长过那么不堪入目的色斑?”“每次看到史可的这个广告都非常恶心,把自己作践成什么样子了?,更有网友尖锐地批评史可要钱不要脸
    
央视《新闻会客厅》97《化妆师再次揭露电视购物广告造假过程》
    http://news.sina.com.cn/c/p/2006-09-07/200110949826.shtml
    
中国消费者协会商品服务监督部主任任静表示:从调查数据上来说,有六成多的消费者,参加投票的人都表示对现在的商业广告表示极不信任或者是不信任,这样我觉得是一个挺悲哀的事情。从统计数据来看,咱们国家的广告业规模已经位居世界第五,这么大一个广告市场,可是它的受众并不相信它,我觉得这对广告业来说的确是一个很悲哀的事情。
    
    
(二) 上海长江医院,孕妇不孕
    http://news.fh21.com.cn/baoguang/20060222/11123676.shtml
    
对患者进行欺骗性诊断,进而收取高额治疗费用,这样的事在上海长江医院屡演不绝,以致于相隔不到10天,仅诉诸法院的"孕妇不孕"丑闻就发生两起!
    200564,在上海务工的安徽籍夫妇叶浩魁和叶雨林,分别被上海长江医院诊断为
男性不育原发性不孕,治疗5天,医药费用共计3.7万多元。但随后叶雨林在另外一家医院检查时发现,她在517事实上就已经怀孕,上海长江医院所谓的检查以及治疗,原来竟是一场骗局!
    
叶雨林事件被曝光后,不少读者来信来电,痛斥上海长江医院为牟暴利,欺骗患者的恶劣行为。但也有读者认为,也许这是一次误诊,只是偶然事件。上海长江医院的发言人也向记者表示,这是当事医生操作不规范,并信誓旦旦告诉记者,此外没有发现类似的操作不规范。然而具有讽刺意义的是:距离叶雨林事件不到10天,来自四川的唐利梅夫妇竟然也遭遇了几乎如出一辙的厄运!
    2005523,四川合江县人唐利梅和丈夫浦正平,由于结婚3
年没有孩子,二人一起来到上海长江医院。唐利梅在说明了自200541之后没来月事的情况下,被主治医生何玉侠诊断为原发不孕、免疫性不孕、宫颈炎等,并开始接受住院治疗。在长江医院的3天里,唐利梅不断地被医生通知做各种各样的检查,不停地吃药和输液。3天里,浦正平先后交了1万多元。花光身上所有的钱后,浦正平和妻子商量决定不再接受治疗。离院前,医院还配了一个月的药,约2000元,由于浦正平实在拿不出钱,医院最终作了退药处理。
    200574,唐利梅在长江医院做最后一次B
超检查。出人意料的是,她竟被医生告知已怀孕了。这个消息让浦正平高兴了一阵,但医生拒绝透露怀孕的周期,这又使他产生了怀疑。在整理医药费清单时,浦正平发现,医生在2005526给妻子开了两份保胎灵。莫非妻子早已怀孕?
    2005114,唐利梅在老家四川合江县人民医院做B
超检查,报告显示,她已怀孕200多天。也就是说,在416左右,她就怀孕了。1112,上海市长宁区中心医院的检测结论再次证实,唐利梅到长江医院就诊时已经怀孕。
    
    
(三) 博士虚假广告揭露
    
进入博士的网站,赫然看到http://myzion.com/consulting/magazine
    
中国企业执行第一人
    
被业界誉为中国持续增长战略第一人
    
联想柳传志、万科王石等一致推重的一流咨询专家(推重注:虚假广告原文如此)
    
    
首先,根据《中华人民共和国广告法》,博士以其他名人、其他名企吹捧抬高自己,以及大量使用的查无证据的第一人等等措辞,都属于虚假广告,已经涉嫌违法。
    
其次,从博士借用他人来证明自己来看博士没有基本的逻辑
    
博士为什么被请了呢?
    
请捧过自己或骂过自己的人做咨询,既彰显自己的高风亮节,又可假他人之手实现自己的个人意图乃至政治权谋。这是中国企业请咨询的通常做法。
     A
:好企业变得更好,并且这段时间好企业确实请咨询了,一般而言,我们认为,这里并不太会有非常大的因果关系。
     B
:坏企业变得更坏,并且这段时间坏企业确实请咨询了,一般而言,我们认为,这里并不太会有非常大的因果关系。
     C
:好企业变坏,并且这段时间好企业确实请咨询了,一般而言,我们认为,这里存在相当程度的因果关系。
     D
:坏企业变好,并且这段时间坏企业确实请咨询了,一般而言,我们认为,这里存在相当程度的因果关系。
    
一般论而言,好企业变得更好、坏企业变得更坏,基本上皆因企业自身原因,与咨询关系不大;相反,好企业变坏,坏企业变好,这才能沙里淘金,看出咨询公司的好与坏来。
    
博士屡屡吹嘘自己受谁谁谁请,显然属于A种情况,这并不能证明他如何如何。——这里反应出了博士没有基本的思维能力。
    
相反,C类和D类案例,才能真正说明咨询公司的实力,他怎么不说呢?他没法说啊!因为,D类案例对博士而言,可以说基本没有。C类案例,可谓数不胜数,多如牛毛。他做过的无数案例,能证明他的失败而证明不了他的成功!所以,他只好每天吹嘘A类案例,实乃不得已而为之啊!
    
    
也就是说,主人发达之后,愿意养狗,一是为了显示身份,二是为了让狗咬人。而且,一般来讲,主人身份高低与狗身份高低之间存在一定的相关性。但,你不能用人来证明狗,或者用狗来证明人。人与狗之间不存在相互证明的关系。也就是说,你不能反过来证明,因这主人有名,狗就有多好;或者反过来说,就是因为这条狗,主人才如何如何实现自己的人生大事业云云。
    
    
(四) 博士《差距》批驳
    
转载《姜汝祥卖的什么药》http://www.blogcn.com/user15/mikezng/blog/4572077.html
    
昨天下午闲逛于图书城,发现了姜汝祥的《差距》一书。之前对于姜的了解仅仅限于他两年前在《经济观察报》上发表的关于企业竞争力及战略竞争力与国外同类型公司的对比评论,而发现这本书是因为封面上赫然印着万科集团董事长王石推荐。随手翻了翻,发现里面的相当一部分是之前在《观察》上的评论原文。
    
这本书从头到尾其实说的只有一个意思:中国优秀的企业和国外同类型优秀企业相比差距是全方位的,而最致命是国内企业现今战略上的模糊和未来战略上的缺失。今日上网又发现了博士在博客中国其专栏上发表的题为《20岁企业能实现集体突围吗?》的评论。读完之后发现,除了大谈特谈战略,文章没有别的东西。姜汝祥为什么这么对战略感兴趣?让我们先来了解一下他的背景。
    
北京大学经济社会学博士
    
曾任摩托罗拉产品市场经理与战略规划经理
    
北大光华管理学院高层培训中心副主任
    
看了这长长的一串头衔估计许多人要吓一大跳。不过先来看看他第一个头衔:一家战略咨询公司的总裁。国内有媒体称他为国内顶级战略咨询专家。然而,就像江湖医生卖药,最好的办法就是说你有病。在把中国诸多一流企业如海尔、联想、TCL、格兰仕等与世界一流企业戴尔、GE、诺基亚、沃尔玛进行了生搬硬套的对比之后,他又摇身一变成为了:
     TCL
、万科、格兰仕总裁顾问
    
联想董事会主席柳传志、TCL董事长李东生、万科董事长王石、
    
格兰仕CEO梁昭贤一致推崇的实战型管理咨询专家
    
日理万机的老总们生怕自己的企业有病,而被这位医生这么一说自己一下子慌了神,没病的王石也力推这位博士。看来,这位博士卖的药还真有人吃。但是,我眼中的事实绝非如此,这位博士的职业道德和当今国内诸多热衷于媒体的经济学家们毫无两样。
    
    
专家定位与海归背景作为卖药的幌子
    
博士仅在支撑企业长期持续的根本动力是什么里就三次告诉我们,他在哥伦比亚大学商学院从事的是跨国公司竞争力研究,其定位是在战略专家上,看上去造诣很深,这也许是顶级咨询专家的由来。这样一个厚实的背景足以吓唬国内大部分没怎么见过大世面却一心想把企业做大的企业老总们。于是乎,卖药的有了自己最大的招牌,同时为自己日后的坑蒙拐骗裹上了一层看似厚实实则脆弱的糖衣。
    
    
博士的创造性结论
    
在戳穿他糖衣之前,我们先来看看他的惊人的发现博士称,在花了很多时间研究世界500强企业后,他吃惊地发现了一个现象,那就是这些公司树立的核心理念几乎都与商业利益无关。柯林斯在《基业长青》里有着于姜同样的发现,可谓是英雄所见略同。从这一点看,称他为中国的柯林斯也许不无道理。但是,柯林斯在发现了这一点以外还发现了许多别的东西,并且所发现的东西总伴有依据作为支撑,而博士的发现在本书的一开篇就一下子蹦了出来。(求是管理评论网(www.qsgl.com.cn)评论员:魏长霖语)接着,他创造性地提出了自己的企业持续发展的两条理论:第一,企业要持续增长必须找到持续增长的动力源;第二点也是最可笑的所谓生长原理:人们并不拒绝改变,人们拒绝被改变。第一点告诉我们,人要生存下去,就要找饭吃。如果这也算创造性的结论,那么,我们这些芸芸众生实在是白来这世上走一遭。我实在怀疑北大社会经济学博士是不是平时光喝水,只有到了需要寻找动力的时候才吃饭?第二点更荒唐:拒绝被改变的人们不拒绝改变。我们可以推断,博士的意识仿佛已经产生了扭曲,或者就是大脑逻辑有问题,再或者就是小学语文没有学好。博士自以为是的创造给自己打了一个无法解开的死结。剩下的,只有我的哈哈大笑。这部号称中国第一部真正称得上的企业战略专著就建立在这两个巨大的荒唐可笑的创造性的结论之上,其剩下的内容只有被人怀疑的命运了。
    
    
江湖医生的伎俩
    
也就是卖药的最好办法就是说你有病这条屡试不爽亘古不变的骗术。《差距》一书中随处可见博士对于国内优秀企业的无端斥责与诋毁,且公开声称中国优秀企业家如张瑞敏、柳传志等的意识是谋权术,在价值公理面前不够谦卑。而博士的优秀企业标准更是清一色的世界500。在将国内企业与国外企业进行比较研究的过程中,随处可见缺乏实证的生搬硬套与毫无说服力的理论,言必称国内企业只有战术,而国外企业则有战略。他甚至将大学课本里的常识包装成4C(目标集成、综合业务链、核心业务、核心竞争力)战略规划操作框架,并再一次贴上了独创的标签作为给那些有病的企业开出的药方。而之后我们可以想象出的图画是:博士的锡恩咨询公司门庭若市。
    
    “
博士的职业道德
    
博士利用自己的各类独创抑或是创造性的结论作为药方开给忙于做企业而缺乏企业战略判断能力的企业家们。这种人是出于哥伦比亚商学院?一个让人怀疑是否读懂了本科生教材的顶级战略咨询专家就这样招摇过市的成为了国内诸多被他过的企业的一致推崇的实战型管理咨询专家。一个对于实际情况缺乏了解、让人看不到有任何企业感觉就敢指点江山博士,不知他在摩托罗拉是怎样实战的?他提供的顶级咨询如何让本已不堪重负的企业看到未来的曙光?更让人无法理解的是,这样一位博士的授课费比哈佛教授还高!博士的职业道德水准已然和国内热衷于媒体口水战的所谓权威经济学家们毫无二样了。
    
    
卖药的再精明,也总有被戳穿的时候。老百姓再无知,也有看清事实真相的本领。
    
    
感谢以上朋友的贡献,我的批驳如下:
    
真正研究西学的人,都知道,西方人,研究任何问题,都是首先从环境出发,你在历史的、地理的时间、空间的哪一点上。这是谈任何问题的出发点。忽视了这个基本的出发点,做机械的静态的比较,还有意义吗?
    
从海外归来,既未学到西学真谛仅学了些皮毛,又没有根植中国的本土化实践,第一感觉中国企业浑身是病,于是站在云中夸夸其谈——这就是博士这一代海归的通病。
    A
:他们以MOTONOKIA这类西方企业,直接与中国本土企业做对标比较
    
首先,双方的起点,完全不一样。例如,品牌、核心技术、历史、各种进入壁垒、先行优势等等。不考虑这些背景和过程,而只做静态的机械的结果比较,是博士的一贯伎俩。或者说,他们的智力不足以穿透表面看实质。
    
其次,他们只看到MOTONOKIA的优点,同样也只看到中国企业的缺点。以别人之优点与自己之缺点比较。看别人能把麻子看成酒窝,能把丑女看成美女;看自己能把优点也看成缺点——老子就是看中国企业不顺眼,怎么看怎么不顺眼——这是博士这一类知识分子在言不离六顶思考帽之后仍无法根除的天生劣根性习惯!
     B
:他们视而不去比较:西门子之类的西方企业与中国企业
    
首先,西门子手机与中国手机企业的起点基本一样。在历史、各种进入壁垒、先行优势方面的这些背景和过程是完全一样的,或许在品牌、核心技术方面有一定的优势也未可知。
    
其次,西门子可以说最标准的西方企业、践行的是标准的西方理论、西方实践。
    
从结果来看,国产手机企业要比西门子好的多。
    
谈山林之乐者,未必真得山林之趣;厌名利之谈者,未必尽忘名利之情。(《菜根谭》)
    
言者多不顾行,谈者未必真知。
    
底气稀薄,则余唾视为琼浆,腐根奉为香草;心胸狭窄,则珠玉视之无光,鸩酒尝之有味。身虚体弱而浴西风,拾其糟粕以为荣,衣其皮毛不觉耻。呜呼,此今之大患也!
    
这是对博士的最好评价。
    
    
(五)从姜博士谈执行,看当今职业道德的缺失
    
博士号称战略专家,但为什么做的都是类似执行啊、结果啊这种营营苟且之事呢?博士的所作所为契合中国的企业实践吗?!
    
带着这种疑问,请让我揭开博士做咨询的手法:
    
首先,以振聋发聩的声音发出《差距》,使那些不明就里的企业家误认为从海外归来了一个战略咨询的高手,遂五体投地、诚惶诚恐。接着,又发出第二弹,中国企业有差距的原因——不在你们老板,在具体的执行与结果!哦,那些老板真的很释然很开心啊——我这么天纵英才,企业搞不好,不是你们下面执行与结果很不好才怪呢?!
    
老板天纵英明的感觉被强化,心甘情愿地掏出大把大把的钞票,做执行与结果的培训……最后,被姜培训过的企业,不乏勇敢者到姜的网站上投诉……
    
执行与结果批驳
    
二十年的改革开放实践,使中国产生无数的世界级企业。这些企业在独特的中国背景下,走完了西方企业的百年历程。但是,随着中国的企业竞争从幼稚期过度到成熟期,以前那种不知而行的时代一去不复返了,比较而言,今后的竞争将更加较量的是知行合一,是愿景与使命、战略与结构、管理与营销、执行与结果的全方位竞争。
    
在这种大时代背景下,博士更应发挥其虚假广告上的宣传啊——战略专家。但他偏偏远离时代的实际情况,去主动迎合那些讳病忌医的老板们的口味与偏好,把西方现行的执行与结果原封不动地照抄照搬到中国来。
    
首先,大多数中国企业现阶段最短的短板是愿景与使命、战略与结构、管理与营销,而不是执行力。
    
其次,执行力在西方热,是西方已经到了那个发展阶段,超越发展阶段的拔苗助长邯郸学步有害无益。西方已经走过了愿景与使命、战略与结构、管理与营销,而我们大多数企业还没有达到这个阶段。你把西方那套执行与结果理论照抄照搬到中国来,而没有一个本土化的消化与吸收甚至创造过程。这种东施效颦,只会恶化而不是提高中国企业的整体竞争力。
    
第三,你给中国企业乱诊断的病情与药方,恰恰不是这个阶段中国企业的症状且这个阶段中国企业的症状是别的,你又看不出。也就是说,你耽误了人家就诊,贻害社会啊!
    
第四,博士谈战略和文化或可有成,但博士谈执行与运营,这不是他的长处。这方面,他根本无经验可言,同样属于外行。
    
经营企业,就是要以平凡员工创造非凡业绩。平凡员工创造非凡业绩的前提是愿景与使命、战略与结构、管理与营销。只有愿景与使命、战略与结构、管理与营销的好,才能确保好的执行与结果。没有愿景与使命、战略与结构、管理与营销,空谈执行与结果,乃无本之末、无源之水。《大学》物有本末、事有终始,知所先后,则近道矣就是这个道理!
    
下面,我专门批驳一下,强调执行与结果的似是而非观点。
    
一般而言,特别是制造业,特别是军队过万。两个企业、两支军队,从统计学角度而言,职工素质能有多大差异呢?!制造业越大,军队越是上百万,这种一线基层人员的平均差异将愈趋近于零。上海汽车厂和上海化工厂,这样的大型制造企业,基本上一线基层人员超过10万。这时,这两个工厂的一线基层人员平均差异将微乎其微。海尔、春兰、长虹、格力这些家电企业一线基层人员平均差异将远远小于这些地区一线基层人员的平均差异。解放战争,难道是平均而言咱们的兵比对方的兵执行力强?!
    
孙子兵法云:胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。。战争和竞争是首先创造有利条件(愿景与使命、战略与结构、管理与营销)然后开战以执行取胜。绝非是在愿景与使命、战略与结构、管理与营销方面没有做好充分的准备条件,而寄希望于每一个人发挥十个人的力量,希望人人创造执行的奇迹从而创造结果的奇迹。
    
综合以上,博士虽然不能告诉你怎么会成功,但他一定会告诉你怎么会失败!——按照他说的去做,失败的失误率属于小概率事件(近似于博彩)!
    
当然,我们并不是反对执行与结果(强调执行与结果对那些小企业、服务型企业未尝不可),而是我们反对把执行与结果片面夸大,所谓做大做强是一个结果,而这个结果只能从员工获得云云,似乎执行与结果是这个时代的灵丹妙药、包治百病。我们这个时代更需要的是愿景与使命、战略与结构、管理与营销,虽然老板们自认为天纵英才,虽然老板们讳病忌医,但是,真正的有良知的战略咨询专家,强调愿景与使命、战略与结构、管理与营销正当其时!
    
竞争战略的缺失:神州数码的五年之痒 /邓德隆 火华强
    http://www.trout.com.cn/cnservice/digitalchina.htm
    
给中国企业的警示
    
时下,麦肯锡的战略方法已成为中国企业界的主流,TCL、长虹、康佳、方正、华润、春兰等等上了规模的企业,都热衷于没有竞争战略的公司战略。正是这样的战略方法,令大量中国企业陷入了困境,导致企业竞争力大面积连年下滑。
    
中国企业普遍忽略竞争战略,事先规划好公司战略并向下驱动,这种自上而下的战略模式,使得企业首脑在业务遭遇挫折时,很少能反思战略规划的问题,通常是归罪于外和责之于人,总认为是员工执行不力或是行业不景气。
    
近几年来中国企业对《执行》一书近乎宗教般地虔敬推崇,同时倡导扎硬营,打死仗的蛮拼哲学,结果陷入了死胡同。比如TCL龙虎计划,就是又一个令企业领导人为之兴奋不已的公司战略,殊不知该战略一出,注定了TCL将陷入战略困境,它的手机、电脑、空调无一不是因缺乏竞争优势而陷入强敌重围之中,企业只好狂热地推崇扎硬营,打死仗的拼命哲学,以强化执行。须知,战略的最大作用恰恰在于确保自己在竞争中获胜,从而将对手逼至扎硬营,打死仗的穷困蛮干境地。
    
    
但愿世间人无病,何妨架上药生尘。
    
悬壶为世人,良药济苍生。自古以来,医家都以解除病家疾苦为其行医的目的。有关资料证明,由于受儒家仁者爱人思想的影响,早在秦汉三国时期,医学的目的就被定位在济世救人上了。到了唐代,一代名医孙思邈在其著名的《千金要方》中更明确提出并使用了医德这一沿用至今的概念。这种根植于民族沃土,闪耀着人性光辉和人格魅力的职业道德,是我国传统文化的重要组成部分,也是医疗界极其宝贵的精神财富。
    
毋庸置疑,由于目前我国社会正处在转型期,传统的医德受到各个方面的挑战,导致许多人产生了价值目标选择和行为趋向上的困惑,致使一个时期以来,医德滑坡现象成为社会各界所诟病的热点。从根本上来说,这种现象的产生有其客观必然性,不值得大惊小怪。但同样毋庸置疑的是,作为与人的生命密切相关的医疗卫生行业,在任何情况下也不能把经济效益放在首位;我们的医务工作者个人也应该把持住自己,不应让铜臭侵染自己的灵魂。
    
咨询行业在浮躁的社会转型期,他们不是根植中国的本土化实践,不是对症下药,为提高中国企业的整体竞争力而努力。而是,为了自己的利益最大化,睁眼说瞎话,胡诊断、乱开药方。象博士这种咨询师,没有基本的道德底线与操守,说他是庸医害人都太客气了,他实际上是害人害己的不良医生!
    
博士闭嘴是对21世纪和谐中国的最大贡献!
    
博士必将被中国本土化实践的滚滚洪流所湮灭……
    
    
多年以后,回首中国企业发展,想到有一个叫姜汝祥的跳梁小丑,作为职业人的我们,感到羞辱,感到好笑……



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