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第一个层面是位于金字塔底部的,主要是常识类,有自然常识、社会常识、人际关系常识。这是人不会脱离社会的条件。
第二个层面是位于金字塔中部的,主要是专业技能。人到了一定阶段必须拥有安身立命的本领,这个专业技能不仅限于技术也包括管理等等。这是一个人的核心竞争力的内核。是人反映在外部世界的能量的来源。
第三个层面是位于金字塔尖的,主要是拓展人的思想、眼界,从上至下塑造人的精神世界的知识。这些知识来源于所见所闻所思,提练为人的“三观”以指导人的行为,是人的一切行为的终极来源。
编辑 | 阅读全文(950) | 回复(1),tjmkdy 发表于 2014-5-26 11:42
6.你认同团队的流程和制度吗?
实际上,许多团队有流程,但是这些流程和其他制度一样,往往只是写在纸上,或者只是停留在团队领导者的嘴上,或者是由公司强迫执行,不被团队成员认同。
特征六:如果团队成员不认同团队流程和制度,这将是一个失败的团队。
7.团队的重大决策会征求你的意见吗?
团队流程和制度不被团队成员接受的一个重要原因,就是在制定的时候没有考虑团队成员的意见。并不是说重大决策需要团队成员投票通过,但是征求意见是必须的。
特征七:如果团队成员不能参与团队的重大决策,这将是一个失败的团队。
8.如果你帮助其他团队成员,你会得到什么好处吗?
团队精神是培养而不是命令出来的,而培养的一个重要手段就是薪酬和奖励制度。如果不考核团队合作,不奖励团队合作,在绝大多数情况下就不会有团队合作。所以,足球队除了奖励射门得分的球员,还会奖励助攻的那个球员。
特征八:如果团队合作得不到奖励,如果不团队合作也得不到处罚,这将是……
编辑 | 阅读全文(742) | 回复(0),tjmkdy 发表于 2014-5-26 11:40
1.你和其他团队成员经常在一起开会吗?而且,是真正一起开会,还是假装一起开会?
真正一起开会,形式并不重要,而是真正有信息的分享和脑力的激荡,真正在讨论问题和解决问题。假装在一起开会,就是走个开会的过场而已。
特征一:如果团队成员不经常开会或者只是假装开会,这将是一个失败的团队。
2.你了解其他团队成员的目标、压力和需要的帮助吗?
如果团队成员不在一起开会,或者只是表面上在一起假装开会,那么就必然不会了解其他团队成员的目标、压力和需要的帮助。
特征二:如果团队成员不了解彼此的目标、压力和需要的帮助,这将是一个失败的团队。
3.你和其他团队成员之间有明确的责、权、利的划分吗?
团队成员必须要有明确的责任、权力和利益的分配,这是建设团队的第一步。为什么三个和尚没水吃?因为他们之间没有明确的分工。一件事情,如果变成人人有责,最后往往是谁都不负责。
特征三:如果团队成员之间没有明确的责、权、利的划分,这将是一个失……
编辑 | 阅读全文(686) | 回复(0),tjmkdy 发表于 2014-5-26 11:37

2014-5-22 10:50 |  说服性对话七原则

关于“如何说  ”的问题,乔·欧文在《魔鬼影响力——卓越领导者的核心能力》中提到了一个“说服性对话”七步骤和七原则,给了我很多的思考和启发,相信学习和应用这七步骤与七原则,对提高我们的影响力和说服力会很大的帮助,在这里简单介绍如下:
乔·欧文认为,当我们逐步进行说服性对话的七个阶段时,要记住下面七个原则,这些原则实践了许多影响力原则:
1.点头原则。有效对话是让你的对手从一开始就点头赞同,可以从赞同今天是个下雨天或睛天开始,不过,要尽早开始同意进程。不要从有异议的事情开始谈,一旦他们开始不赞成你,他们就会一直不赞成你。具体方法就是让对话慢慢变成漏斗形,直到达到理想的结果。
2.双赢原则。输赢讨论是一种矛盾,找到你们双方都能赢的方式,你们的对话就会更有成果。
3.情感投入原则。很……
编辑 | 阅读全文(558) | 回复(0),tjmkdy 发表于 2014-5-22 10:50

2014-5-20 11:30 | 精益管理有哪些秘诀

企业的管理要不断的进步,不能停留在以前的管理模式上面,这样的管理在发展中是没有优势的呢,现代的企业管理已经逐步的向精益管理过度,其实很多管理者都想做到精益管理,可是他们不知道从何下手,如何去管理,处于迷茫的阶段,下面我具体说一下精益管理的成功秘诀,希望对大家有帮助。
1、建立看板体系:就是重新改造流程,改变传统由前端经营者主导生产数量,重视后端顾客需求,后面的工程人员通过看板告诉前一项工程人员需求,比方零件需要多少,何时补货,亦即是"逆向"去控制生产数量的供应链模式,这种方式不仅能节省库存成本(达到零库存),更重要是将流程效率化。
2、强调实时存货:依据顾客需求,生产必要的东西,而在必要的时候,生产必要的量,这种丰田独创的生产管理概念,在80年代即带给美国企业变革的思维,现已经有很多企业沿用并有成功的案例。
3、标准作业彻底化:他们对生产每个活动、内容、顺序、时间控制和结果等……
编辑 | 阅读全文(599) | 回复(0),tjmkdy 发表于 2014-5-20 11:30

2014-5-19 15:33 | 手表定律

手表定律----指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,当他同时拥有两只表时,却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。
实际上,手表定律讲的是现实中存在的“唯一性”的原理。太阳是地球生命自然生存的前提,没有不行,多了也不行。“红灯停,绿灯行”是全世界共同制定的行车标准,没有不行,乱了也会出事故。两块“劳力士”手表客人“一秒不差”,那也是相对的,可能会差0.1秒钟,当宇宙飞船在太空中一光年速度飞向其他星球时,0.1秒会造成很大误差。所以,无论你的表多么豪华,多么珍贵,多么准确,你也得以英国格林威治的时间为准,这是世界公认的唯一的基准钟。
在企业经营中,手表定律的应用也是非常广泛的。
手表定律在企业中的的应用
------企业以公司章程作准则,这是制度建设的……
编辑 | 阅读全文(761) | 回复(0),tjmkdy 发表于 2014-5-19 15:33
  企业挣的钱,除了给国家纳税和用于企业发展,就是要为企业里的每个人谋幸福。企业有这样的理念和追求,就不会把人当纯劳动力,就不会舍不得在培育人上花大钱,就能处理好人力成本和以人为本的关系,也才能把企业越做越好!
  这些年,企业的综合成本一直在上升,尤其是人力成本。员工待遇只升不降,员工薪资年年上涨。人力成本上升,利润就会下降。有怪罪劳动法的,有埋怨最低工资标准的,有说人口红利没有了,有说进入微利时代了。
  做企业就要盈利。稻盛和夫说了:“如果无法实现最低10%的税前利润率,那就等于没有进入经营管理的大门。所谓的高收益,最少也是指15%-20%的利润率。”谁不想有高收益呀,这年头除了垄断性企业,充分竞争的行业内,有多少企业能达到这个指标。
  人力成本是写在财务报告中的,现金流量表中有一项“支付给职工以及为职工支付的现……
编辑 | 阅读全文(2884) | 回复(6),tjmkdy 发表于 2014-5-16 9:50
中国中小企业为何总是那么忙?因为大多数老板天天在救火。多数企业出问题都是员工把问题推给经理,经理把问题推给老板,老板无法逃避责任就只有亲自上阵到处救火。所以企业哪一处出问题,只要老板救火不及时,企业就损失惨重。
那么,怎么才能改变这个被动的局面呢?企业老板一定要舍得分钱、分工、分权。才有下属愿意帮你分忧。如果老板把什么都握在自己手里,经理既没有经济权,又没有决策权,他们当然不愿意承担责任、解决问题啊!如果经理不能主动承担责任,那么老板自然很忙了。
因此,老板要经营好一家企业,就一定要学会用人,懂得放权。老板的工作是管人,而不是管事。因为人管好了,事就有人做了。人没有管好,老板天天都有忙不完的事。所以智慧的老板千万别本末倒置。
有的老板之所以天天忙着救火。一是因为不相信下属,所以下属不想干好。二是因为没有培训下属,所以他们没有能力干好。而且越是有能力的老板越不信任下属,更没有耐心培训下属。因此,企……
编辑 | 阅读全文(819) | 回复(0),tjmkdy 发表于 2014-5-14 10:1
6. 保持单纯
因为思虑过多,所以你常常把你的人生复杂化了。明明是活在现在,你却总是念念不忘着过去,又忧心忡忡着未来;坚持携带着过去、未来与现在同行,你的人生当然只有一片拖泥带水。而单纯是一种恩宠状态。单纯地以皮肤感受天气的变化,单纯地以鼻腔品尝雨后的青草香,单纯地以眼睛统摄远山近景如一幅画。单纯地活在当下。而当下其实无所谓是非真假。既然没有是非,就不必思虑;没有真假,就无须念念不忘又忧心忡忡。无是非真假,不就像在做梦一样了吗?是呀,就单纯 地把你的人生当成梦境去执行吧。
7. 偶尔"俗气"
吃多了健康食品,偶尔你也想啃一啃鸭舌头和盐酥鸡。看多了大师名剧,偶尔你也想瞄一瞄耳光摔不完眼泪掉不完的连续剧。听多了古典音乐,偶尔你也想唱一 唱爱他一百年又恨他一他一万年的流行歌曲。你知道健康食品对健胃整肠有意义,大师名剧对培养气质有意义,古典音乐对提升性灵有意义。可是,偶尔你其实并不想……
编辑 | 阅读全文(880) | 回复(0),tjmkdy 发表于 2014-5-14 9:57
1. 学会沉默
 有时候,你被人误解,你不想争辩,所以选择沉默。本来就不是所有的人都得了解你,因此你认为不必对全世界喊话。却也有时候,你被最爱的人误解,你难过到不想争辩,也只有选择沉默。全世界都可以不懂你,但他应该懂,若他竟然不能懂,还有什么话可说? 生命中往往有连舒伯特都无言以对的时刻,毕竟不是所有的是非都能条列清楚,甚至可能根本没有真正的是与非。那么,不想说话,就不说吧,在多说无益的时候,也许沉默就是最好的解释。
2. 学会平静
在你跌入人生谷底的时候,你身旁所有的人都告诉你:要坚强,而且要快乐。坚强是绝对需要的,但是快乐?在这种情形下,恐怕是太为难你了。毕竟,谁能在 跌得头破血流的时候还觉得高兴?但是至少可以做到平静。平静地看待这件事,平静地把其他该处理的事处理好。平静,没有快乐,也没有不快乐。
3. 学会弯腰,这会是我意外的收获
和别人发生意见上的分歧,甚至造成言语上的冲突,所以你……
编辑 | 阅读全文(861) | 回复(0),tjmkdy 发表于 2014-5-14 9:56

2014-5-14 9:54 | 如何改善你的执行力

  1.使用“同时”,而不是“可是”当你需要不同意某人的意见时,用“同时”来表达你相反的意见。想要证明你是对的,并不需要证明别人是错的。团队成员表达的意见让你感觉惊讶时,别试图胜过他人,只需要加上你的事实。“你认为我们需要预留一些预算空间,以便举办一项顾客活动,同时我担心我们需要那笔预算来进行员工训练。那我们有哪些选择呢?”这么做可以让你的团队成员一同参与解决问题,本质上就是以互相合作、而不是彼此争论为取向。
  2.运用假设。当某人不同意你的意见时,别毫不留情地互相较劲──意见如果相左,感觉不会太好。相反地,一项有用的手法是,提问一些假设的情境,让他们可以想象。(想象力是防卫的反面,因此可以让头脑突破原先的一成不变。)如果你的想法遭遇到阻碍,试着要求你的团队成员想象一个不一样的情境。&ldqu……
编辑 | 阅读全文(1129) | 回复(0),tjmkdy 发表于 2014-5-14 9:54

2014-5-12 16:30 | 三步抓住消费者

当品牌日渐成为消费者的生活方式时,自然也就长时间占据了他们的时间,成功营销指日可待。
近年,互联网的快速发展和智能移动客户端的普及,极大地方便了人们的生活,也在改变着人们的生活方式。每天打开电脑或手机,新鲜多样的信息充斥在消费者面前,分散着他们的注意力,快餐式的浏览已成为越来越多消费者接受信息的方式。当消费者的时间被各种新闻、视频、游戏、社交等应用分割成碎片时,品牌又该以何种方式持续吸引他们呢?
以前,我们说成功的品牌营销在于抢占消费者的心智,现在,随着消费者时间碎片化的分割,留给品牌营销的时间则越来越分散。在快速消费时代,我认为谁能更多抢占消费者的时间,谁就更能赢得消费者的心。那么如何在有限的碎片化时间内吸引消费者?如何更多地抢占消费者的碎片化时间?如何深入影响消费者心智?
 生动化形象,第一时间抓住消费者眼球
碎片化信息时代为品牌营销提出了更高的要求,信息不仅仅要完整展现在消费者面前……
编辑 | 阅读全文(439) | 回复(0),tjmkdy 发表于 2014-5-12 16:30
乔·欧文认为,不管是什么样的说服性对话,也许是几分钟,也许需要经过漫长的讨论或谈判,其结构都是一样的,都包含以下基本的七个步骤:
1.准备工作;
2.结盟;
3.就问题或机会达成共识;
4.发掘好处和结果;
5.概括解决方案;
6.先发制人、解决突出问题;
7.收尾。
 
说服性对话七原则
乔·欧文认为,当我们逐步进行说服性对话的七个阶段时,要记住下面七个原则,这些原则实践了许多影响力原则:
1.点头原则。有效对话是让你的对手从一开始就点头赞同,可以从赞同今天是个下雨天或睛天开始,不过,要尽早开始同意进程。不要从有异议的事情开始谈,一旦他们开始不赞成你,他们就会一直不赞成你。具体方法就是让对话慢慢变成漏斗形,直到达到理想的结果。
2.双赢原则。输赢讨论是一种矛盾,找到你们双方都能赢的方式,你们的对话就会更有成果。
3.情感投入原则。很容易与你讨厌的人意见不一致,很难和喜欢的人发……
编辑 | 阅读全文(886) | 回复(0),tjmkdy 发表于 2014-5-12 14:18
从公司治理成效来看,使权力分散是董事会重组有效的依据之一。但是从此次雅居乐董事会重组发现,该公司经营决策权力集中度不但未分散,反而进一步提高了。
“一言堂”致战略屡失误
雅居乐成立之初,其主要发展模式为市郊低成本、高周转发展模式。近年来,这类坚持高周转的房企,销售量已经超过千亿。但以陈卓林为首的陈氏家族却为雅居乐选择了另外一种高毛利率的“旅游地产”发展模式。陈卓林还曾经表示毛利率低于30%的旅游地产项目不会考虑,该战略决策导致雅居乐在促销力度与推货速度上都逊色于同行。清水湾项目借助“海南国际旅游岛政策”的东风,但随后几年该项目销售量逐年下滑。雅居乐近三年推出更多的是低密度、大面积的中高端产品,但因受到国家对房地产宏观调控以及经济增速下滑的影响,这些“非刚需”的地产项目受到严重冲击。
尽管自今年4月份开……
编辑 | 阅读全文(1031) | 回复(0),tjmkdy 发表于 2014-5-12 14:17

2014-5-12 14:12 | 执行力是上级的事

公司的老师们每次讲执行力的课程都喜欢让学员们”先画直线”,听过上海行隆咨询任何一个老师的执行力课程的同学都知道,最终直线画不好大家都会认为是“老师”(扮演的上级)的事情,因为老师并没有明确想要下级执行什么?执行力的过程中老师也没有监督、检查、辅导和帮助,执行完了也没有考核和改进。可见执行力是上级的事。
前不久,小编看到万科总裁郁亮在一次媒体见面会上说“执行力的理念是上级推卸责任给下级很便捷的手段。”霎时间深有同感。他说自己也不会让万科的同事看执行力方面的书。
上海行隆咨询研究发现很多企业往往在事情没有做好的时候提执行力;事情做得很好,鲜少有人会说执行力。事情做不好上级就会问责这个执行力不行,那个执行力有问题,极少会检讨自己给下属部署执行计划或执行事务的时候,要执行的事情作为上级是否彻彻底底地想清楚明确?布置给下属的时候,下……
编辑 | 阅读全文(639) | 回复(0),tjmkdy 发表于 2014-5-12 14:12
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