畅享博客 > Tiger_Wing > 知識之路 > 知识管理系统管理应具有哪些功能呢?
2006-10-30 19:49:42

知识管理系统管理应具有哪些功能呢?

知识管理系统管理应具有哪些功能呢?

如何你是高层用户的话,你对系统需要是什么呢?

如何你是中层用户的话,你对系统需要是什么呢?

如何你是普通员工用户的话,你对系统需要又是什么呢?

 

请各们知识管理高手给些建意。谢谢!


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评论

http://www.vsharing.com/BBS/BbsShowArticle.aspx?bid=1192&aid=419976

看看这个贴子,这是关于系统功能的。

1、如何你是高层用户的话,你对系统需要是什么呢?——

支持企业战略发展,提高客户忠诚度,提高盈利率。

2、如何你是中层用户的话,你对系统需要是什么呢?——

减少员工流失带来的损失,使员工能力快速提升。通过知识的传递实现绩效目标。

3、如何你是普通员工用户的话,你对系统需要又是什么呢?——

在需要知识的时候能够快速地得到,通过知识的共享快速提升能力,获得更好的发展。

 


发布者 萧秋水
2006-10-30 23:25:52


萧兄如果按這貼來開發功能﹐意義不太啊﹗ 是否與目標有偏離呢?

http://www.vsharing.com/BBS/BbsShowArticle.aspx?bid=1192&aid=419976


发布者 Tiger_Wing
2006-10-31 8:25:23


知识管理的目的是什么呢?我們是否要圍繞這目的來分解系統的功能需求?請指點。

发布者 Tiger_Wing
2006-10-31 8:27:28


呵呵,看来对于目标和实现的理解各人不同。我理想中的系统就是这样的啊,我觉得它与我的目标是吻合的。

发布者 萧秋水
2006-11-1 12:27:28


试着回答一小下:

知识管理系统管理应具有哪些功能呢?

答:这个参考秋水同志说得那个帖子就可以了

如何你是高层用户的话,你对系统需要是什么呢?

答:宏观了解各部门开展情况,各部门知识管理推进情况如何?那个部门推进最好?最受关注的知识是什么?

如何你是中层用户的话,你对系统需要是什么呢?

答:哪些员工最积极?哪些知识最受欢迎?哪些问题大家最关心?关心自己所管辖的部门的开展情况以及在公司整体中的地位。

如何你是普通员工用户的话,你对系统需要又是什么呢?

答:简单、快速找到自己需要的知识,个性化的设置功能,方便地看到自己关心的知识,自己关心的话题,自己常联系的专家等等


发布者 KM实践者
2006-11-1 12:44:02


謝謝你們的建意﹐我正想收集這方面的需求,并設想如何轉化成系統設計模式。


发布者 Tiger_Wing
2006-11-1 13:00:23


我也正在考虑如何衡量员工的知识贡献率?专人来审核?还是简单按照上载率、点击率来衡量?各位有什么好的建议?

发布者 飘来得人
2006-11-1 17:30:25


建立知识贡献率考核模型,建意不错!Hao

发布者 Tiger_Wing
2006-11-1 18:18:16


就软件系统设计来说,建立企业级知识库、专家网络系统、案例管理、讨论区这些模块,来实现知识的提炼、沉淀、共享、传递,最终落实到应用上。

暂时只知道这些


发布者 nekel
2006-11-21 13:08:01


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