从专业的角度,ERP实施的成功将在较大程度上依赖于企业对自身需求的明确,也就是说企业必须有着明确而完整的规划,规划应该包括三个层面的规划:公司战略规划、业务战略规划和职能战略规划,作为职能战略一部分的
IT战略规划在整个企业战略体系中是起到一个支持作用,企业首先应明确从事哪些业务,不同的业务运营模式所对应的业务流程可能完全不同,不同的业务流程对信息流也要求迥异,如流程型制造业和离散型制造业的业务流程几乎存在巨大差别;就企业各职能的管理模式而言,不同行业的管理模式也存在千差万别,如制造业和流通行业对会计核算的要求是不同的,不同行业的管理流程也就不尽相同,继而对信息流会产生不同的需求。 企业对IT咨询的需求分两种:知道自己应该做什么,但缺乏流程优化或重组的能力;或者能够完成流程优化,但缺乏将优化后流程的实施能力;前者对咨询的需求将包括BPR和ERP实施,而后者的需求仅仅是ERP实施;显然,前……