[推荐]思考生存读书笔记二：关于知识工作者的分类

知识管理的两个方向：

1） 知识对象的分类：seci 模型（nonaka 1995），体现知识对象（隐性知识和显性知识）之间的转换关系；

    http://www.12manage.com/methods_nonaka_seci.html  （这个网址可以了解更多）

       还有Know-x 分类模型；

2.）知识工作者的分类：由于他们的教育背景、工作条件、业务流程和测量效率效果方面却截然不同；因此也需要分类来处理。

分类需要满足的条件:1.容易应用；2.采取干预措施时，能够有效提高知识员工的效率；

accenture 提供了一个比较好的分类框架：

工作复杂度水平（需奥解释和判断，成功完成工作需要的知识量）

和合作程度（特定工作中可行的结构化和计算介入程度）

最后分成了2*2的矩阵模型：整合模型、合作模型、事务模型、专家模型；

具体含义请参照英文解释。

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