工作流的发展

工作流越来越被人们所重视，但是由于不同厂商出于各自利益，对于工作流的阐述往往有些混淆视听，形成到处都是工作流，以下将以图片方式简单描述一下工作流的发展过程：

从最早的OA工作流发展起来，当时最具典型代表的应该是基于Lotus Notes上面开发的各种OA工作流，这是最原始的工作流应用，可以帮助企业自动化内部各种日常办公流程，Lotus Notes的发展当时主要是一些大型外企在国内分公司跟进总公司使用而形成比较大的规模，目前还占据着一定的市场，尤其对于文档的传递审批非常实用；

随着IT技术的发展，企业对于以人为核心（People orientied)的流程自动化要求越来越高，比如要能够处理复杂业务逻辑，能够适应企业组织结构的变动，同时关注流程的管理（包括时间、成本等）。目前国内大部分的工作流厂商在不遗余力的推广工作流自动化方面的应用，比如西安协同、信雅达、东兰等；

发展到目前最前沿的应该是BPM(Business Process Management)，主要包括流程建模、自动化/集成、管理及优化四部分，从范畴来说，包括WFA（工作流自动化）和EAI（企业应用集成）。BPM关注的是流程的不断优化以及持续改进，为企业搭建统一的流程管理平台，灵活适应企业流程的变化，而不是一个固化的BPMS。目前比较有代表性的厂商主要是国外的，比如比较早进入中国的Ultimus，Stafware，Handysoft，Filenet等。

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