“业务流程就像我们公司的供水管网一样，我们的工作中既有工作路线（管道），也有控制点（节点、闸阀），我们所谓的审批就是对点的控制，点是在路线中的，所以路线是点的基础，而路线就是工作流程。我们要达到的目的：

1、   应该是层流而不是紊流，因为紊流意味着混乱；

2、   末梢管道要满负荷，但是主管道（高层）需要留有余地，以备扩容（发展）；

3、   在满足供水需要的前提下，路线（流程）越短越好，控制点越少越好，这样可最大限度利用材料（资源）。”

                                                                                                                                                                                          瑞阳制药有限公司董事长 赵玉山