简介
就定义而言,人力资源活动会影响组织中的每位成员。人力资源流程涵盖层面广泛,从将新进员工纳入组织内、安排休假时间,最后到人员退休审查的管理,都随处可见。这些流程在运作的时候,在某些情形之下必须一视同仁,平等对待每位员工。此外,某些州政府及联邦法律也会影响每个人力资源的业务程序。考虑标准化程序与重要法规这双重因素,人力资源流程成为最常见标准化目标的现象,也就不足为奇了。
主要挑战
人力资源活动遍及整个企业。几乎每一道人力资源流程都牵涉到组织内最少一个其它部门的经理与员工的参与。即使是一个非常普通的流程都需要许多参与者的投入。例如,招聘新进员工并让他准备就绪开始工作,其中包括完成所有人力资源部门所要求的必要文件。但这只是一个开始而已。新员工需要一台计算机(采购设备并建构计算机)、设备完善的办公空间(设备管理),再加上能够使用的计算机网络与电子邮件账号。这些安排都必需在员工入职日与员工……
编辑 | 阅读全文(2634) | 回复(1),TonySu 发表于 2006-1-11 20:20
读《在中国,BPM应先行》随感
 
如果按照特性,把诸如ERPCRM这些管理系统比喻成“西药”的话,那BPM就是一剂“中药”。“中药”更加平和,更加容易被中国企业所接受。
 

Ultimus公司 胡文欣
 
读完Rashid先生的《在中国,BPM应先行》,感触良多。他作为我们外部世界的流程管理专家,从国际IT技术及管理理论的发展趋势为国内企业的信息化提出了很好的建议。我想结合我本人的一些经验和认识与各位业内的专家以及对流程管理有兴趣的人士就这个问题进行交流。
 
我的观点是:BPM为国内企业通过信息化来提升企业竞争力提供了一个优选办法。
 
首先,中国的文化背景决定了BPM是国内企业加强管理的一剂“良方”。我们知道,国内企业管理是灵活有余而规范不足。“灵活”意味着活力,但也暗藏着企业的经营风险;“规范”意味着稳健,但免……
编辑 | 阅读全文(1554) | 回复(1),TonySu 发表于 2005-9-28 16:32
业务流程管理BPM)是一个当前软件行业最热门的市场分类。BPM是模块化,自动化,管理和优化业务流程来获取利润的学科。
那么BPM和传统的应用系统,比如ERP、CRM等之间有什么重大的区别呢?以下将以一个图表的方式来阐述:
 

 
 
那么我们是不是上了ERP后就不需要上BPM系统呢?或者我们是不是必须在上ERP后再上BPM系统呢?希望对这些问题有更深入理……
编辑 | 阅读全文(1647) | 回复(1),TonySu 发表于 2005-9-27 12:33
背景
香港电讯(Hong Kong Telecom,简称HKT)是香港主要提供全面电信服务的电信公司。HKT利用最先进的全数字光纤网络,提供一系列的优质语音及数据通信服务。服务包括传统的电话服务、移动电话、国际电话、专用图文传真及数据产品、增值服务、网际网络接驳服务、多媒体服务、卫星通讯以及电讯器材及系统。
HKT杰出的服务质量获选Financial Times 199910Global Telecommunications Awards,被评定为“Most Competitive Local or National Carrier”;此外,HKT为投资人带来了丰厚的利润,cfo target=_blank class=link_tag>CFO Asia 199911月赞誉“HKT是亚洲最能帮助投资人赚钱的公司”。
香港电讯过去的CFO(Customer Front Offic……
编辑 | 阅读全文(1283) | 回复(0),TonySu 发表于 2005-9-21 9:59
BPM 概念及理论免费培训 
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目标:
  • 明晰 BPM 的理念,理解 BPM 的作用和价值,了解 BPM 的发展趋势;
  • 探讨 BPM 能够解决企业的哪些问题;
  • 剖析国内外知名企业 BPM 案例及实施方法,借鉴经验、方法和教训;

课程议题:
l         流程管理是什么?
· BPMWorkflow 的区别
· 流程管理的生命周期
· BPM 的发展趋势(权威第三方评测)
l         流程管理为什么?
· 目前企业面临的挑战和问题
· 在中国,BPM 应先行分析
l       &nbs……

编辑 | 阅读全文(1569) | 回复(0),TonySu 发表于 2005-9-21 9:53

这是一个简单介绍流程管理(Business Process Management),以及介绍IT如何解决流程管理需求的Flash,这是一个英文原版的介绍,就当作听力练习好了。

http://www.ultimus.com/flash/bpm_2me.html

如果希望了解BPM更多前沿的信息,也可以访问www.ultimus.com/cn 

编辑 | 阅读全文(1421) | 回复(0),TonySu 发表于 2005-9-20 16:35
业务流程管理入门
 
By Ultimus 苏克东 编译
 
简介
 
业务流程管理(BPM)是一个当前软件行业最热门的市场分类。BPM是模块化,自动化,管理和优化业务流程来获取利润的学科。
 

 
 
 
……
编辑 | 阅读全文(1060) | 回复(1),TonySu 发表于 2005-9-20 13:12
Ultimus 提供管理执行SOX法案 (Sarbanes-Oxley) 工作的解决方案
内部控制管理应用软件导入了 BPM 后,精简了稽核活动
CARY,北卡罗莱纳州2004 11 9 — Ultimus 今天宣布将转售并共同提供 ChannelFlexa Sarbanes-Oxley (SOX)内部控制管理 (ICM) 应用软件。Ultimus 乃流程管理 (BPM) 和工作流程自动化软件及服务的领先供货商。ChannelFlex Ultimus 已有多年的业务合作经验,该公司研发各种应用软件,将文件、流程、控制和为了满足沙宾 (Sarbanes-Oxley) 法案要求而执行的认证,整合至单一环境,以减少稽核所需的时间与成本,并降低稽核所带来的负担和压力。Ernst & Young 据之作为方针,协助客户准备