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2007-1-29 16:42 | [转帖]PKM能帮助KM吗?

关键字:PKM KM
                                                                  &nbs……
编辑 | 阅读全文(1206) | 回复(0),vcxiaocai 发表于 2007-1-29 16:42

2007-1-29 16:40 | [转帖]狮子与羊:KM&PKM

关键字:KM PKM
狮子与羊:KM&PKM
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知识管理中心 田志刚

知识管理是什么?是管理的一种方式。知识管理的目的是什么?对组织来说是为了提高组织的竞争力和提高组织的效益,对个人而言则是为了提高个人的竞争力和提高个人的效能。所以从组织知识管理和个人知识管理的目的上来说,他们是相同的。
但组织知识管理和个人知识管理又有其不同之处,这正是大家所看到的那些东西,组织更多的是要求知识的分享杀富济贫,使整个组织的竞争合力达到最高;而从个人知识管理的角度上讲,它可以专心提高自己的竞争力而不用过多地考虑共享的问题。但这些因素并不能表明组织知识管理和个人知识管理又必然的冲突,可以设想如果所有的员工没有个人知识管理的知识,不知道对自己的知识进行有效管理,这样的组织内是不是组织知识管理就可以很顺利地实施呢?这些员工对知识的共享仍然会有抵触情绪、隐形知识仍然难以……
编辑 | 阅读全文(1013) | 回复(0),vcxiaocai 发表于 2007-1-29 16:40
关键字:PKM
如何实施个人知识管理PKM
田志刚
   
目前大家都同意个人知识管理(PKM)是提高个人竞争力的一个重要手段,有其不可替代的作用,并且越来越多的人正准备或已经开始实施自己知识的管理,以期打造自己的核心竞争力。但个人知识管理(PKM)该如何实施呢,如何实施个人知识管理(PKM)才能取得预期的效果呢?
个人知识管理(PKM)的实施根据不同个体的具体情况可能会有不同的内容,但在这些不同的内容中也有一些共性的东西。譬如个人知识管理(PKM)的第一步是:确定自己的需求,确定个人实施知识管理的目标。需求和目标的确定是个人实施知识管理成败的最重要的一步,如果没有明确的需求和目标,那么你的个人知识管理(PKM)只能是自发的、没有方向的一种尝试和探索,其结果必然大打折扣。
 
需求和目标确定的重要性
如果你没有目标,那么你去任何方向遇到的风都不会是顺风。以个人的知识获取为例,……
编辑 | 阅读全文(1564) | 回复(1),vcxiaocai 发表于 2007-1-29 16:36
关键字:家乐福
家乐福为什么在日本失败了家家乐
家乐福为什么在日乐家乐福为什么在日本失败了福为什么在日本失败了?
家乐福为什么在日本失败了?
前言:
  ·最近一段时间以来,零售行业出了几件事情:家乐福在日本折戟沉沙,沃尔玛中国遭遇挫折,21世纪便利偃旗息鼓,灿坤举步维艰,整个行业呈现出来的不确定性在强化,不但给老的游戏者带来麻烦,也大大加强了新进入者的经营风险。
  ·不管什么背景家家都有本难念的经,关于零售业态其实已经悄悄发生了划时代的转变,区域的发展不平衡性开始展现出来,以低价为主要显性表现的大卖场时代正逐渐进入多业态多价值呈现的时代,这些区域上的变化带来的是经营思路和经营结构的变化,变化的根据皆在于经济发展过程中消费者需求价值发生了深刻的变化,商场经营开始从以前的以价格为主要特征区隔的时代转移到面对多样价值的局面:规模在零售商业所有要素中的重要性在下降。
  ·……
编辑 | 阅读全文(1748) | 回复(4),vcxiaocai 发表于 2007-1-29 16:30
关键字:市场 市场营销
 
产品结构类型案例说明
消费者消费这些产品的时候往往是以产品组合的形式来出现的,表现的是一种全面或者全体验的满足。
说明
从企业面对的不同价值的市场来设计:不断的推出新的产品改善整个产品结构在渠道和消费者中的印象,提高渠道溢价能力或增加消费者的接受度,或者将不同盈利水平的不同产品组合起来,最终使渠道总盈利达到一定水平,用高盈利的产品来弥补低盈利产品的推广费用不足或者节省投入,费用降低,则盈利上升。
消费者消费这些产品的时候往往是以产品组合的形式来出现的,表现的是一种全面或者全体验的满足。这样的产业在销售的时候是可以进行顾客使用顾问的形式进行消费引导的,这样可能产生单次交易大的质量客户,比如在零售卖场通过产品促销海报的品类提示,就能产生大的客单量。
新产品的出现在相当程度上是为了和已有的产品形成产品组合,起到丰富产品结构的目的,与已有产品是互补的关系。
这里给出了两种案例类型,帮助读者更深入了……
编辑 | 阅读全文(3679) | 回复(6),vcxiaocai 发表于 2007-1-29 16:27
关键字:促销
以清扫低端啤酒案例谈城市型啤酒企业的一点两面战法

      

决定中国啤酒行业命运的两个最终的力量资本和品牌——并没有象预期的那样——在资本整合完产业环节之后,靠品牌达到对市场的对应整合。在相当长一段时间内,中小型企业基于对区域市场的深度了解与控制,仍然可以在局部市场创造防御与进攻相结合的精妙案例。作为中国酒类的产业和市场的最大区域,山东市场首当其冲的就是济南啤酒进行的“济南保卫战”。
强龙与地头蛇的争斗背后仍然是实力的抗衡。很多人为济南啤酒叫好的原因可能是因为济南啤酒与青岛啤酒之间的争斗。本案例认为一个产能只有20万吨左右的城市型啤酒厂,能一直保住自己的核心市场,却是因为公司在整个行业走向与竞争发展趋势、济南市区消费者和通路之信息与资源的深度了解和控制、临……
编辑 | 阅读全文(2087) | 回复(2),vcxiaocai 发表于 2007-1-29 16:18

2007-1-29 16:14 | [转帖]企业博客六步走

关键字:企业博客
企业博客六步走
我们为什么要创建企业博客呢?” 这是商务人经常问到的问题。
  简单说,企业博客可以使你和你所关心的客户、供应商、媒体、合作伙伴等外部环境之间的沟通更为有效和简单,是网站更新的最简单方法之一,为你所创建的内容提供自动组织的有效方法,并且能够保证更新的内容及时到达你的目标受众。当然,它还有一个很重要的好处,与冷冰冰的新闻稿相比,企业博客显得更加人性化。
  通过企业博客你可以方便的收集大家对组织产品和服务的反馈,当然你也可以通过网站或经由传统的方式如电话、传真、电子邮件。企业博客是现有沟通技术和渠道,例如电报、电话会议和电子邮件等的有效补充。
  现在,如果你准备开始准备使用企业博客来促进与外界的沟通, 下面的简单方法可以提供一些你需要遵守的步骤。但你要记住,企业博客是一种尝试性的事物,这个步骤也许现在是有效的,但最重要的是,你要与时具进,随时调整;
  以下……
编辑 | 阅读全文(737) | 回复(1),vcxiaocai 发表于 2007-1-29 16:14
关键字:BLOG
员工用BLOG可以做什么
每个员工都有自己的BLOG。采用BLOG,员工可以完成以下事务:
(一) 工作:员工个人档案柜,个人知识管理工具
记录
1 做工作计划,工作计划时间单元由员工自定义
2 记录工作过程,如销售员工记录当天的客户拜访过程;项目经理把当日会议记录放在自己的BLOG
3 记录工作总结,心得等
4 关于工作的思考、建议
5 个人通讯录
6 个人工作资料库,如销售人员为自己的每个客户建立一个档案,记录客户的生日、职务、兴趣爱好、家庭状况、收入、联系方式、从事职业、使用同类产品记录、购买产品周期等信息;技术人员记录自己的技术开发心得,收集的技术资料等;管理人员收集的与自己工作有借鉴意义的激励方案、别的企业的规章制度、管理方法等
链接
7 建立自己常用网站链接,例如某外贸人员经常登陆某进出口网站收集信息,现在他可以通过自己的BLOG上建立的链接直接通向……
编辑 | 阅读全文(1415) | 回复(0),vcxiaocai 发表于 2007-1-29 16:11
关键字:bbs blog
BBSBLOG――企业管理的新奶酪
现代企业更需要现代的手段去管理。尤其对于熟悉了网络生活的年轻员工来讲更是如何。他们习惯于到论坛上去发表或支持各种观点,习惯于在博客里展示自己。因此,如何透过论坛和博客来进行企业管理是现代企业HR们必须面对的一个新的课题。
用论坛管理
  "板斧",这个新头衔已经逐渐取代了Kevin在一家CG行业公司的HR总监职位名称。而在一年多前,上BBS还是公司屡禁不止的行为IT部门统计数据表示技术人员热衷于论坛,不但影响了公司内部网的带宽,更是占用了宝贵的工作时间。
  作为一家创意型企业,这家CG公司拥有分布在全国7个大城市数以百计的创意精英,奇思妙想充斥着每一个人的大脑。无论是地域限制,还是思维个性,都使得企业的项目沟通难度非常大,更不用提区域间协作了。构建一个良好的沟通一直让管理者头痛的事情。
  在HR总监的建议下,企业网内部论坛开通了,总经理……
编辑 | 阅读全文(1706) | 回复(2),vcxiaocai 发表于 2007-1-28 22:54
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