[原创]生活细节中的管理学！

 

      昨天跟一位阿姨和她上高二的孩子聊了很久，其间做家长的困惑和心焦以及做孩子的无助和冷漠渐次呈现，让人印象深刻。由此联想到一些在流程管理和知识管理领域的概念。首先，无论是做什么必须先明确方向和目标。记得一位挚友习研了佛学、道教、心理学、基督教之后说："人生最终是没有意义的。我们需要加上一个意义使生活变得有生气，愉悦自己也感染他人"。所以家长要和孩子一起讨论生命、未来、学习的意义，在参与和认同的基础上把"要我学"变成"我要学"，解决"变革"的内因动力问题；其次，现状分析，通过引导的深刻的分阶段的问题的提出，比如：你认为自己擅长什么？目前最大的问题和困惑是什么？让孩子自己去发现和欣赏自己的优点和长处，接受和正视自己的缺点和不足。然后和孩子一道排出优先级别，利用二八原则分出解决的次序和缓急。正确而科学的分析问题，并采用分类的原则常常是解决问题的前提和基础；最后，就是执行的问题了。这时的家长应充当"工具""闹钟"和"公告板"的功能。在要求孩子做到的时候先问问是否给导孩子足够的帮助和支持，比如说：平和的心态、正确的方法、良好的作息习惯、细致的观察和细节纪录等等。教育专家在提倡"无痕教育"，这就像是企业管理追求的"无为而治"的最高目标一样，指的是受施者的不知和自然状态，可决不是施予者的无为和放任。

      最终我们的感悟是什么呢？借用原先在博客上一句话："系统化的思维方式，无论是企业还是个人都至关重要，通过这样持续再思考、梳理和内省的过程，才是最有价值的。"

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