2006-10-31 16:56:27

[原创]一次360度的沟通

昨天上午花了一个上午的时间向主管老总和市场部汇报近期部门工作思路和业务开展状况，按照前期准备的业务发展思路和具体计划，基本得到了相关人士的认可和支持，心中甚感欣慰。摘录部分框架标题如下：

所以称之为“360度”沟通，是因为基本同样的内容根据沟通的对象不同表明了本部门和我们的不同角色和沟通需求。对于主管领导：我们中心是对业务指标负责任的，我们的业务规划和资源需求如何，希望得到领导的认同和支持；对于部门员工：我们的信息是顺畅和统一的，各自从事的业务领域应该高度一致和协调，为部门整体的目标的细化分解负责；对于公司其他的部门，怀柔地表明部门在公司中的战略地位，争取最大的支持和“同情”。

****公司宽带内容应用业务发展规划

[引题部分] 为了落实****，适应*****，促进****，建立健全****。根据****文件精神，结合公司实际，拟定中心组建计划和宽带内容业务发展规划如下：

一、组建背景

二、工作定位及具体职责

三、业务发展规划及目标

1、指导思想

2、业务收入指标

3、重点客户资源指标

4、管理优化指标

四、需要明确的职能界面及资源支持

1、硬件及网络资源方面的支持

2、人力资源方面的支持