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2008-6-5 14:36:09

[原创]如何进行有效的项目考核?

项目组方式因为其目标和过程可控;资源配比集中、成本管理效率高;项目组成员协同方式强、行政管理难度小等优点,正在被越来越多地采用。但同时如何实施对项目和项目团队有效的考核和管理也就成为了HR管理领域中的又一个话题。

第一个观点,以个人的经验和知识看来,项目的绩效考核涉及两个领域的知识和方法:一个是对项目的考核,属于项目管理领域。主要是对项目目标的达成、收益/成本分析等方面的量化考核;一个是对项目组成员的考核,属于人力资源管理领域。主要是对项目计划的完成情况、项目过程沟通的效果、项目知识的学习和积累等考核。也可以简单理解为:对项目的管理是保证能“做正确的事情”;对项目组的管理是保证能“正确地做事情”。

第二个观点,实施管理的过程中,效率和成本是一对天然的矛盾,特别是管理成本中的沟通和反馈成本除了会影响到管理过程之外,还会对项目目标、执行、结果等“刚性”部分带来巨大损耗。所以一定要选择最适合团队习性、延续性强、附加工作量小的方式和手段来实施项目组的日常管理。  即再次强调:管理没有最好,只有最适合。

第三个观点,管理过程中的观念统一要配合管理工具导入,以保证项目组目标的明确性和团队行为方式的一致性。推荐几种方式:1、项目组的分工、负责和汇报定义,要与各种项目文档(会议纪要、项目计划分解表、知识系统文档等)建立明确的对应关系,以保证项目信息的分层、有效和及时送达,提高项目沟通效率; 2、针对不同的项目专业组制定计划、总结周期和形式。比如,综合协调组适合以周为单位,增加阶段性成果期总结;整体规划组适合以项目的阶段性目标为周期;技术实现组再将规划组的阶段性目标进行分解,提出技术实现关键点的基础上,按照进程计划定期总结;商务组同理。 3、对项目组成员按照“抓重点 重点抓”的原则实施管理跟踪和考核,“重点”指:各专业组负责人+技术/商务/管理等核心技术或信息的干系人。“抓”的方法是关注项目KPI目标的进度和质量、关注过程的痕迹分析、关注结合/交叉界面的指标分析和调整等,同时要特别注重辅助他们对各自专业组内的成员做好必要的解释和沟通等工作。


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评论


发布者 泰戈尔
2008-6-6 10:01:58


倒是别有新意类,顶下

发布者 匿名用户
2008-6-6 21:24:09


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