做
人力资源管理久了,开始有了"极限"的感觉,日常的规章制度和管理流程慢慢地捆住了手脚,束缚了创新的意识。最重要的是一些先进的"理念"如何同现状、过程和远景有机的、令人信服的结合起来,以实现企业发展战略的落地和企业文化的宣贯。HR究竟在企业中发挥着什么样的作用?HRM工作的价值究竟在哪里?为什么我们的想法与行动总是得不到老板的支持与部门的配合,也得不到员工的理解和接受?
其实,我个人认为一个很重要的原因是:我们认同和宣扬企业内部客户的概念,但是我们缺乏营销的意识、策略和技巧。营销学作为管理的一个基础构件,既适用于企业的产品与服务,同样也适用于组织和组织中的人。以下是参加一个名为
"营销式人力资源管理"课程的现场笔记,与大家分享,和大家共勉。
一、部分企业人力资源管理者的处境……