[原创]ERP软件市场面临洗牌 (入选推荐日志，加10币)

 

原载《计算机世界》2002.3.4C12(登载时有删节)

 

ERP软件市场面临洗牌

毛华扬

 

 1998年，被业界炒得如 火如荼的ERP，并没有象许多预言家预测的那样，ERP时代已经带来。其时之间，ERP瞎起哄，一夜之间转型成功。到头来，还是财务软件挣钱，只不过是挂羊头，卖狗肉。而当时国内试图作ERP软件厂商后来十分艰难，结果多了几个新名词，让用户晕乎乎。而国外厂商一直未能很好培育的ERP市场，确在这种炒作下获得了高端的丰厚报酬。

2001年，入WTO，申奥成功，到处都是暖洋洋一片。世界在不断的改变，2001年的下半年，人们又想起了ERP。中国的基础管理的确太差，很多人认识到了管理的紧迫性。同时，由于1998年的炒作，外国ERP软件大行其道，特别是SAP和Oracle，几乎垄断了高端。国家政策不断鼓励，领导人们也不断推动，实施了ERP的企业由于花了大价钱，不管效果如何，大都说好。所以，造就了2001年下半年的ERP气氛。但是，2001年还是个铺路石，明年是个尝试年，后年可能才是较为实际的。

       2002年，随着美国经济的下滑，WTO的进入，中国处在一个各种问题联合发挥作用的时期。很显然，国内经济情况也不容乐观。但是，中国政府会强力推动内需的方法来解决内需的不足，度过明年的难关。

入关后，国外的软件企业会长驱直入，兼并国内有价值企业，实现占有中国市场的目的。这将更进一步推动中国软件业的市场化。所以明年的资本运作会逐步转为强劲，WTO将会逐步拨开云雾，现出其真正面目。概念会逐步远去，而留给人们的是竞争更加惨烈的时代。

中国的软件企业，面临巨大的竞争压力和机会，估计会在2003年～2005年进行重新洗牌，建立新的格局。

 

 

2002年国内ERP市场明年将呈现哪些特点

 

    2002年年实际是处于启动期后的缓慢增长期。主要特点为：

1.       市场需求稳步上升，用户比较理性。

2.        市场额度不会很大，三大阵营竞争激烈。第一阵营：洋ERP，主要是高端市场。但明年国外的中低端ERP也会进入中国市场，但明年不会有较大的作为。第二阵营是天心、利玛、开思等ERP，生产制造是不错的，可财务不行，市场不行、品牌不行。第三阵营是用友、金蝶、金算盘等厂商，ERP和财务如果结合得好，由于市场、品牌、原来的客户资源。这一阵营成功可能性最大。就目前来讲，金算盘的ERP和财务强于用友和金蝶，但市场相对较弱。如果，用友、金蝶通过资本重组方式收购软件，磨合一年后，这三家将是市场的主导者。

3.        除作高端的洋ERP外，国内的用友、金蝶、金算盘，财务软件还会占销售的较大部分，但ERP会逐步增加，因为ERP的成单金额大。

4.       ERP的实施和维护将是ERP进程中的最大难题。

 

ERP市场的新格局

 

   谈到ERP，必须看看它的发展过程和核心。纵观ERP的发展， 看看它的真实所在，看看国内市场上的激烈争斗，不难得出某些结论。

      ERP的发展从40年代就开始了，从40年代的再订货点法、60年代的MRP（物料需求计划）、70年代的闭环MRP  、80年代的MRPII（制造资源计划）、90年代从MRPII走向ERP（企业资源计划）逐渐走向成熟。

        时间进入90年代，企业之间的竞争范围明显加剧，竞争已经不再限于单一地区，跨国界竞争成为主题。企业间的重组兼并也日益频繁，竞争的内容也由工业时代的比规模、比产量发展成为比速度、比效率。在产业链中，企业再也不能凭借单独的优势取得综合优势，整个供应链的反应速度和能力决定了链条上所有企业的竞争力，价值链管理成为时代的主题。

       ERP是在MRP-II的基础上演变和发展而来的，它利用信息科学的最新成果,根据市场的需求对企业内部和其供应链上各环节的资源进行全面规划、统筹安排和严格控制,以保证人、财、物、信息等各类资源得到充分、合理的应用，从而达到提高生产效率、降低成本、满足顾客需求、增强企业竞争力的目的。ERP是现代管理思想的产物,它将许多先进的管理,如敏捷制造、精益生产、并行工程、供应链管理、全面质量管理等体现在ERP软件系统中，成为崭新的现代制造企业的管理手段。

        ERP中的企业资源包括了全部可供企业调配使用的有形和无形的资源，ERP强调的是人、财、物、供、产、销全面结合、全面受控，实时反馈、动态协调，以销定产、以产求供，效益最佳、成本最低，流程式管理、扁平化结构，真正体现了先进的管理思想和理念。  ERP的内涵是企业资源计划管理，核心是对生产实时控制，包含系统模块、制造模块、分销模块、财务模块在内的统一体，每个模块单独成为一个系统，各系统又无缝集成，保证了企业 生产制造过程中严格控制，做到了最小库存。对生产制造型、与离散型企业来说，有更大的优势。它不仅仅在于进销寸，做到了全程的计划、生产、销售，实现了对客户的跟踪管理、对各种应收应付款的核算管理、加强了对全企业的流程管理，高效低耗，使企业现有资源最优化体，提升整体竞争力。作为一套有严格标准的软件当然可以是叫不叫ERP没关系，但是你的产品得有这些功能，满足客户的需求才行。

    中国应用软件业最强大的是财务软件，它的兴起得益于国家政策推广与扶持、起点低且符合大多数企业的应用水平、随着微软技术的几次大飞跃而一并飞跃。现在因为面临该市场发展势头下降而寻找新增长点的诉求，该领域的厂商不约而同的把希望寄托在了以ERP为核心的新领域。特别是从98年底开始以用友、金蝶为首的公司频繁的在市场上造势也确实为该领域应用在中国的普及起了推波助澜的作用，结果是否为他人做嫁衣已经不太重要。它们一致的市场战略是藉着在财务市场积累的巨大知名度与资金实力迅速切入，虽然用友与金蝶已经明显地显示了领先优势（财务软件领域和资金实力），不过包括金算盘在内地许多厂商仍旧有自己的一片天空并时刻努力把两强挑落下来。INTERNET时代给了任何有准备的企业 机会，新的洗牌大战已经开始。目前是以市场份额的争夺而不是以赢利为重点，所以这些商家在市场上奉行异常灵活的价格策略，同样导致价格等恶性竞争。所有厂商的服务都是力争尽善尽美的，不过由于产品本身的问题及人员素质客观地决定了服务质量。事实上，关于成功地定义在中国从来就没有被真正确定过。“成功”更多的是一个感性的名词，而不是一个科学术语。所以，有许多厂商接二连三地宣布“成功”，客户由于面子、自身需求及认识上的原因也愿意承认自己获得了“成功”。

可能会出现的情况：

①中低端的洋软件会加速进入。初期占领市场的方式先吃掉合资、独资类企业，因为这些企业的国外企业一般使用的他们的软件。因此这一部分市场会更加细分化。

国内某些软件（甚至是较有实力的软件厂商）会投靠洋软件，形成中国的合资企业，从而大抄国际化、国际上的先进管理模式、雄厚的实力等等。由于刚进入WTO，客户很多还不是很明白，会引起客户的共鸣。

②国内软件的格局

   

     经过2001年的大势炒作，ERP成了众所周知的管理名词，但是对大玩概念和炒作的商家来说，ERP市场前景究竟怎样，可能心中最清楚不过了。CCID的统计中2001年中国管理软件的销售中金蝶的管理软件占10.6％，仅低SAP却高于ORACLE，徐少春称去年金蝶的业务收入中60％是管理软件带来的。同样用友的U8推广会也如火如荼，金算盘的8e/ERP百城巡展也轰轰烈烈。中国的ERP市场真的如此诱人吗？随着WTO的加入，洋品牌的攻势将会更加猛烈，中低端市场的竞争将会是悲壮的，那些由财务软件发展起来的软件商家纷纷转型，由财务软件领域过渡到管理软件领域，可是随后的报道却是金蝶的K/3不是ERP，金蝶自己的人员后来说K/3是简单的ERP，是针对中小型企业的；用友的U8也是一样，但是用他们的话说是不是ERP并不重要，重要的是能够解决企业的管理问题，似乎在承认着什么。两大商家今年纷纷上市，从而拉大了与国产第二梯队的距离，进行了规模较大的并购行为，用友并购华表等四家公司，宣布向微软挑战；金蝶在岁末吞并了开思，从而宣告了自己ERP研发的空白，而金算盘则杠着与东软合资依靠东软3000人研发人才的优势在市场上要称老大。其余的如安易、浪潮国强、新中大等同样也在随声附和，可是声音渐弱。而速达却称自己不产ERP，因为市场成熟度不足，前景虽好但不是一朝一夕，炒作也好，事实也罢，无疑显露了目前ERP市场的某些真实。在最近两年，ERP市场不会让我们的商家养家糊口，很多的炒作无疑是为了转型的需要，转变企业形象的需要。当财务软件的销售陷入了低谷，WTO又来临时，为了安抚消费者，安抚经销商，甚至是股东，软件商家对这场ERP的运动喜不自胜。但是98年的“大跃进”并没有引起市场的兴趣，2001年形式紧迫了，人们便开始寻找救命稻草，ERP风光了一回，受益者是媒体和广告商。上文说了，因为洋品牌会从高端市场转战中低端，让本来就不好过日子的国内商家日子更不好过。

所以，国内第三层次的软件商家将会趋于瓦解，如大部分中小型财务软件公司，王文京不是说，在今后两三年将不会有单独的财务软件商存在吗？可能是名义上不存在了，虽然WTO了，可是中国经济的东西内外差距太大，短短两年让所有企业都上管理软件，甚至是ERP现实吗？王文京此举同样有炒作之嫌，为用友转型服务。另外不少在ERP领域有实力的专业商家将会被国内软件公司的资本并购，合资的企业会被洋品牌首当其冲的吃掉，因为某些融合过程很简单，还有其他许多半路杀出来的非软件企业由于其在行业客户、渠道方面、资本上的优势会进入这一领域，如神州数码等，各种实力强劲的咨询公司，如汉普等也会有一番争斗。市场在炒作ERP的同时，几大财务公司转型过来的将会继续打着管理软件的旗号卖财务软件，包括用友和金蝶，虽然金蝶并购了开思，但是在ERP的整合上并不会很一番风顺的，也不可能与金蝶的软件作很好的兼容，除非原来金蝶根本就没有真正意义上的ERP，用友的NC在大炒高端概念，进军高端市场。中国经济水平情况很清楚，高端也高不到那儿去，说与微软抗争是为了安慰股民，用友拿9各亿的钱不知所措，去买债券，让股民捏了一把汗。金算盘的ERP借鉴了东软的开发力量，东软以前做过ERP开发没有呢？东软集信的力量，还有近3000人的研发人员，过CMM3级的能力，成了金算盘推出ERP的理由。他们的软件核心是生产管理控制，分销与财务集中均衡，做到了标准意义上的ERP设计，效果怎样有待实践检验。

用友、金蝶由于以前的惰性，2001年的地位得到了巩固。就用友、金蝶、金算盘比较：金算盘的产品是最好的，金蝶次之，用友最后。就市场来讲，用友最好，金蝶次之，金算盘最后。

原来处在第二阵营的金算盘、安易、国强、新中大软件厂商，2001年金算盘由于有了东软的支持（市场和技术），总体上比其他几家作得好一点，其他的在2001年作的都不好。在2002年会出现新的格局，金算盘应该是最有希望再次成为这几个厂商的领先者。主要原因是：东软的合作整合已经完成，综合实力有了大的提升，比如大单，由于东软是作大行业的，必然会推进大单量。比如今年签的辽宁省全省的会计核算中心，不是东软的作用，金算盘不太可能有如此作为。金算盘作事风格踏实，一步步向前赶，不会有大的失误。比如国际合作一事，如果是其他公司，早就作为题材炒起来了，严绍业就吃了这个亏。金算盘的产品的确有一点优势，但在市场方面作得不太好，但这种局面已经从本质上在改变。最关键的金算盘的资本结构较合理，不会出现其他公司那种人为震动。

第三阵营的小财务软件公司，将全面瓦解。因此替换型市场是明年各家争夺的关键。

 

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