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关键字:销售管理
 

超出预期的结果

那么,后来发生什么事?茱莉见我不太高兴。
有一会儿,什么都没发生。
一会儿之后呢?罗哥,不要再卖关子了。
我已经告诉你发生什么事了。我说。
听着,亲爱的老公。我认识你很多年了,我知道你不会把你的事业丢到风中任由它去,然后像刚吞下一双金丝雀的猫似的一副满足的样子回家。所以,拜托你别再玩这些把戏,快告诉我发生了什么事。
你只想知道最后的结果?不想知道我达到这个结果需要经历的一切吗?不行,亲爱的。要不就听完全部的故事,要不就什么都没有。
对不起,我会耐心听,请继续。
然后,杜鲁曼问我,不管情况如何,我是否都反对裁员,这是什么问题呀!当然,当然让公司陷入缺少现金的财务危机时,就一定得裁员了。不然,每个人都会失去工作。
对不起,但我不明白。如果你是这么想,那为什么当初道尔提问你如果公司不赚钱,你是否反对裁员时,你为什么不这样敷衍他们?
因为我本来就不赞成。不赚钱和缺少现金是两件不同的事。听……
编辑 | 阅读全文(171) | 回复(0),wooley 发表于 2007-12-25 17:5
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什么是好的策略?

我们点鸡尾酒时,道尔提即进入主题。罗哥,你答应告诉我们你对优尼公司最佳策略方向的想法。我们都洗耳恭听。
如果你不介意。我说。我宁愿不要只针对优尼公司一家来谈。
罗哥,不要这样对待我们。杜鲁曼把双手按在心脏上。我已听过许多教人如何选择策略的演讲,我无法忍受还要再听一次。说一些比较实际的,拜托。他心情很好。
不要这样,杜鲁曼。这对你没有好处。事实上,我恐怕要先讲一点概略性的问题。譬如,一个公司的目标是什么?你听过这个问题吧。
对,太多次了。
伙伴们,如果你们想听听我对于如何运用这笔钱的意见,你们就必须合作一点。好,一个公司的目标是什么?一个像我们这样的工业机构。
你答应今天一定会讲到你的意见?今晚?杜鲁曼请求道。
道尔提插进来。我们公司的目标是现在和将来都要赚钱。
如果是这样。我揶揄他。那么我给你一个很好的策略。在半夜里,偷偷打开银行的保险柜。
当他们笑完时,我继续说。选择目标没这么简单。我们无……
编辑 | 阅读全文(159) | 回复(0),wooley 发表于 2007-12-25 17:4

2007-12-25 17:4 | [分享]29.转败为胜

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转败为胜

六个月后,我们一同坐在我的办公室里。
他们到底要进行多久?唐纳凡问了第十次了。
要不要再加点咖啡?
他没理我。这些该死的律师。他们在里面做什么?削铅笔?他们作一些小小的修改需要花多久的时间?
我们在等律师加上我们同意的临时修改。然后,格兰毕和尼尔森会签字,那么自我化妆品公司就不再属于优尼公司了。
唐纳凡站起来,开始踱方步。我还是觉得卖得太便宜了。
唐纳凡,就由它去吧,两亿七千万美金是合理的价格。再说,这对你有什么关系呢?一个小时之后,你就是他们的人了。你就要换阵营了。你想临时反悔吗?
也没有。他又坐下来。你知道,我并没有什么真正的不满,尤其在和彼德谈过之后。
对,我笑道,他现在就像牛奶厂里的猫那么快活。
他当然是,他现在扩充工厂的疯狂样子就好象不再有明天似的。
我想他真正在乎的是,他现在可以教人如何把事情做对。你知道彼德有多喜欢教别人。我听说总部打算让经理们轮调到彼德的公司,即使财务主管也要到他那里工……
编辑 | 阅读全文(173) | 回复(0),wooley 发表于 2007-12-25 17:4
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不是强人所难

在门口,有人带我和唐恩到大会议室去。一千人等都已经在等我们了。史黛西召集来的人挤满了这会议室——不仅全部的业务部人员都在场,甚至连生产线的领班和工会代表也都出席了。他们必须在墙边安排更多的椅子,才坐得下。
我走向长桌前端的座位,同时一边向认识的人握手致意,他们都神色凝重,但并没有明显的敌意。唐恩在后面近门口处找了个位子坐下来,聪明的做法。
大家早!史黛西开始说。
大家早!史黛西再试了一次。要房间整个安静下来,需要一点时间。
今天来参加会议的是罗哥先生,我们的副执行总裁。史黛西介绍我。他今天来这里,是因为他相信压力蒸气公司有前途,他相信我们有力量阻止公司被解体。昨天,罗哥与董事会的两位资深董事碰面,为我们争取时间,他成功的说服了他们,因此我们还有一线希望,请他们停止目前所有出售公司的谈判。掌声稀稀落落。
史黛西会支持我吗?她会不会接下这个棒子?如果她不肯,一定会造成……
编辑 | 阅读全文(156) | 回复(0),wooley 发表于 2007-12-25 17:3
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一切操之在我

这天过得很棒。一个星期前,在唐纳凡、苏珊及杰夫介绍完解决方案后的那个上午,我就建议杜鲁曼和道尔提让我去一趟纽约,向他们报告最新的进展。我们在杜鲁曼的办公室——双塔的最顶层——碰面。
景观真棒,全世界都在你的脚下。但从另外的角度来看,假如掉下去,这一跌也是最深的。
我此行的目标之一,是替史黛西争取一些时间。我必须说服他们,我们真的能够替压力蒸气公司发展出可以突破现状的行销对策。为了达到这个目标,我决定先把唐纳凡最近的进展告诉他们。我的假设是,他们听了以后会明白唐纳凡的方案不是靠灵光一闪想出来的,而是逐步遵循我和唐恩发展的程序获致的结果,换句话说,用的是建构竞争优势的未来图。他们其实已经非常熟悉这种图。
我给了他们一张唐纳凡、杰夫和苏珊列出的客户的不良效应清单。杜鲁曼和道尔提仔细地看了这张清单,对他们而言,没有什么惊奇。我们接着看看从这张清……
编辑 | 阅读全文(176) | 回复(0),wooley 发表于 2007-12-25 17:2
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也该为自己打算了!

等到只剩下我们两人时,一如我所料,茱莉提到另一件事。
罗哥,你的工作怎么样了?看样子,你的公司势必会被卖掉,我觉得你努力确保每家公司都能找到妥当的买主,做得很对,但是你自己呢?
我不知道。我叹了一口气。我真的不知道。
到现在为止,她柔声地说:我一直都很小心,不要催你,但现在事情都已经就绪了。你一直在替你的员工打算,要不要也稍微替自己着想一下?
还有为家人也着想一下。我替她说完。茱莉,你要我怎么办?开始拉关系?毛遂自荐吗?我没办法做这些事,至少以我现在的职位,不能这么做。再说,这场仗还没打完。我赢了这场战役,但主要的战役还在进行。我现在无法分心,你难道不明白吗?
她想了一下。最后她说:如果你让我知道你不只是为公司,而且也为自己作了一些打算,我会觉得舒服一点。我的要求太过份了吗?
我跟一般人对我的看法相反,我最不喜欢预作计划,尤其是当其中也牵扯到茱莉时。我很了解我太太,当她谈到计划时,她……
编辑 | 阅读全文(145) | 回复(0),wooley 发表于 2007-12-25 17:1