2007-5-22 11:45 | [推荐]如家:利润机器2

关键字:连锁 管理 执行



如家:利润机器2
 
来源:环球企业家
/汪若菡
“调水阀”
  
上午9点,上海天钥桥路如家总店店长助理李俨上班的第一件事情,就是直奔前台浏览住房情况。这天是2007410,这家如家店现在的入住率是73.7%,也就是说,171间房已经有126间住进了客人。 

    凭借经验,李俨在贴在前台上的《流量开关表》中“中介”那一栏填了一个“关”字。也就是说,此时,客人如果想通过携程旅行网或者e龙这样的订房中介来预订今天的房间,得到的回答就会是“没有空房了&rd……
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2007-5-22 11:38 | [推荐]如家:利润机器1

关键字: 锁管理 执行




如家:利润机器
 
来源:环球企业家
/汪若菡
 
那些光线昏暗的小巷有着中世纪欧洲的味道。相信一些不愿支付太高住宿费用的旅行者对隐藏其中的“招待所”应该是相当熟悉,它们通常仅能提供简陋的床铺和洗浴设施,有着空旷的天花板和图像不清的电视机,数目不详地分布在中国大大小小的城市中,在西方人的词汇里,它们被称作是flea pit(跳蚤窝) 
现在,“跳蚤窝”遇到了致命的挑战。中国在2006年的国内旅游人次达13.94亿,而在6年前,这一数字只有现在的一半多一点,尽管如此,这些招待所和一、二星酒店的入住率却只有大约50%。击败它们的方法很简……
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给成功企业Blogger的十条建议
 
1、理解blogger关系的根本(Understand the fundamentals of Blogger Relations):Blog不是公关,而是参与对话,只有积极参与和其他blogger的对话,才能逐渐赢得大家的信任,建立blogger关系。
 
2、创造价值(create value):你的blog如果不为读者创造价值的话,他们不会再来
 
3、真正为读者提供分析观点(Grow and sustain your audience by providing real analysis):如果你想写一些你的读者会感兴趣的新闻的时候,不要只是描述新闻,提供深入丰富的分析,这会帮助你赢得读者。
 
4、报道圈内的观点(Report on community opinion):如果你觉得有条……
编辑 | 阅读全文(634) | 回复(0),TOC 发表于 2006-3-3 9:5

2005-11-16 13:22 | 站队,创业时的选择

 
    在选择新的创业机会时,存在一个站队的问题,这是我最近看书学来得。如果可以站到趋势发展之中,就可以借助趋势的大潮向前,起到事半功倍的效果,下面是书中的一个例子,按照自己的理解重新组合了一下,我也要按照这个理念选择创业的机会。
认识并创造未来流行观念的关键:
顾客需要、竞争环境、企业自身的优势和劣势。
让顾客认同的三个条件:
满足顾客需要、容易被顾客了解、企业有利可图。
例子: 美国Whole Foods Market Inc
(一)满足顾客需要。 “通过跨越时间来看市场――将今天的市场所提供的价值移到明天市场可能提供的价值。”跨越时间来评估潮流的要点:
1、这个潮流必须具有决定性意义
美国食品概念的潮流:美国人热衷于购物,美国人同样也热衷于吃,美国是世界上最肥胖的国家。但是美国人不愿意在食品购买上话费很长时间,他……
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2005-10-25 9:20 | 台湾:电视购物

号称以“叫买”方式做节目,以消费者观点为出发,传授购物经验和商品知识为主要内容的女性专署频道ViVa TV在台湾开台,电视购物产业三雄东森、富邦、中信集团正是到位开打。呈现“三足鼎立”的局面。从美国QVC、韩国LG Home Shopping这些电视购物诱人的成功模式来看,“杰克,这真是太神奇”式的台词早已落伍,电视购物的商机并非建立在哗众取宠上,夸张的商品宣传早就不被采信,最新的电视购物方式乃透过Live直播、利用电话就可以与现场主持人同步的行销手腕,改变消费者对电视购物作假的传统观念。
 
找出让民众安心的行销模式
购物频道要能成功,必须找出让民众安心的模式。“在家购物”由于其经营形态与传统的卖场不同,在退货的服务上就需比传统渠道要来的仔细(以美国的电视购物市场来看,退货率约在20%-40%之间),而价格上也必须诱人(甚至是一般渠道价格的对折),如此才能赢得消费者的信赖……
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   用知识,卖蜂蜜
    宜阑台七省到附近,距离台北约两个半小时的车程,黄底红字的“蜂采馆”招牌,挂在一座很不起眼的二层楼建筑物侧面。四年前,蜂采馆开幕的当天,前来道贺的友人忍不住私底下问蜂采馆馆长黄东明:“这个地方前不着村、后不着店,怎么带来人潮?”但是,四年来,蜂采馆年收入却从五百万元(台币,以下同)一路快速升到如今的七……
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2005-10-21 12:31 | 美术馆行销


从行销的角度看,“美术馆做什么”比“美术馆做了什么样的广告”还重要。原因是美术馆名声的建立并非一朝一夕,很难凭借老王卖瓜式的广告模式达到立竿见影的效果;相反地,以强化品牌逻辑的广告模式对美术馆非但没有加分效果,反而可能因为商业化途径的广告导致美术馆形象的方面破坏。这跟美术馆被视为“公器”的定位有很大关联,在者,它的“非营利”特性与带有商业色彩的形象手法产生了某种微妙的关系。要如何运用这门外来的学问,但又不流于俗气、市侩,这就是美术馆与行销的关键。
    “制造事件”就是美术馆这几年来发展的手法,包括举办大型展览,或是重新整建、扩建等等。原因是这几项做法都是刺激民众回流,再次走进美术馆的新理由,同时,还能满足媒体对于新闻事件的需求,达到宣传目的。这样的例子不计其数,罗浮宫在经过贝聿铭透明金字塔的变装后,每年参观人数由之前的300万人,提高达到平均每年59……
编辑 | 阅读全文(616) | 回复(0),TOC 发表于 2005-10-21 12:31
关键字:创意 方法工具
把不看戏的人变成观众

明华圆歌仔戏团就是台湾版的“太阳马戏团”,也曾面临观众严重流失,传统戏剧市场被电影、电视剧等新兴的娱乐模式鲸吞的困境。
明华圆团长陈胜福摆脱俗套,重新定位、引进电影编导制度,大量使用流行娱乐元素,开拓新的观众市场。
2005611日端午节的傍晚,台中国家音乐厅演出预定地的五万个座位早早的观众

坐满,明华圆《白蛇转》在两个小时后,准时开演。燥热难耐气候难敌观众的热情。晚上七点半,锣鼓喧天,扮演白娘子的孙翠凤在大型乐团的伴奏下登场,一会儿是白蛇“盗仙草”,舞台上喷出熊熊火焰,一会儿是“水满金山”,白娘子在高空水柱
上漫步,两百多名……
编辑 | 阅读全文(707) | 回复(1),TOC 发表于 2005-9-21 17:1
模式探讨:超级女声指明短信创新盈利方向
超女创造了一个经济奇迹。在电视媒体的电波中,在手机短信的互动中,在全国少男少女的呐喊声中,“超级女声”给这一产业链各大环节创造出巨大财富。
除去其他公司的分成,此次短信收入已占该节目收入的40%50%左右(尚不包括蒙牛酸酸乳的冠名权投入1400 万元)。也就是说,2005 年超级女声的短信收入已几乎可以与其广告费不相上下。2004年超级女声的短信总收入约1300 万元,而今年,这个数字将至少翻番。
据悉,整个超级女声的短信收入主要由两大部分构成:主要由短信投票和向观众发送有关超级女声及湖南卫视节目信息两块组成。一般情况下,超女迷要给支持的选手投票,首先需要付费1 元钱,定制相关短信(联通和小灵通用户为0.5 ),收到回复后用户的投票才能有效,每投一票需要0.1 元。因为铁杆的超女迷一人都投15 票,所以相当于每15 2.5 元。
而短信……
编辑 | 阅读全文(550) | 回复(2),TOC 发表于 2005-9-5 18:20

原文名称:被百度的泡沫淹没
 
还用怀疑么?百度已经将Nasdaq领回1999年那个充满泡沫的年度了,不知道这会是新一轮循环套的开始或者仅仅是昙花一现。在200585日这个完美的日子里,贴着“中国概念”和“Google概念”这两个标签的百度实在是太热辣、太性感了,让她的追捧者们如痴如狂!
先来看看一些数据:
1、百度的发行价为27美元,IPO当天开盘价为66美元,最高时曾达151.21美元,收盘价为122.54美元,涨幅为353.85%。
2、百度一举成为美国股市上IPO表现最好的海外股,并且进入了TOP20的排行,这个排行中除了百度以外,其他的均是19982000年互联网泡沫期间上市的公司,而且据说上榜的这些公司现在的股价已经全部跌至发行价以下了。详文见这里。
3、百度此次仅公开发售了404万股,约占公司总股本(3230万股)的12.5%,融资额只有1……
编辑 | 阅读全文(530) | 回复(1),TOC 发表于 2005-8-8 8:36
短信故事:“超级女声”的财富狂欢
 “中国的观众看了很多年的强制性节目,有机会参与自己喜欢的内容,难免狂热,”他们将为“超级女声”创下惊人的短信财富。
7 15 日,深圳的黄丽有些失落,因为湖南卫视颁布了一条新规则———“超级女声”进入全国总决赛后,一个手机号码在一场比赛中最多只能给每位选手发送15 条短信。———“这意味着,我将不能再无限制支持我喜欢的选手。”她说。
从今年4 月开始,一场行为艺术正在发生。中国大约有15 万(自6 岁到89 岁)女性涌向了“超级女声”,竭尽所能在这个机会中一试高低。当她们用各种方式吸引评委注意时,电视机前的奇怪情境也在发生。
———广州,一位业已40 的网络公司老板在凌晨2 时打开电视;
———长沙,一位职员与她严肃的博士爱人因为喜好不同的选手开始冷战;
———杭州,一位新娘尖叫着冲向正在附近休息的节目评委柯以敏和黑楠;据称,……