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2007-7-9 14:07:10

[转帖]MOF的自我评估工具 (入选推荐日志,加10币)

ITSM在实施前的自我诊断非常重要,但是诊断工具和评判方法往往是不公开的,还好我们有MOF方法论的指导,至少可以做为借鉴的一个标准。

http://www.microsoft.com/china/technet/itsolutions/techguide/mof/moftool.mspx

 


一句话解释MOF--MOF:Microsoft Operations Framework   微软运行架构

MOF 是一套原则和模型,常被用来简化 IT 解决方案的部署和运行中的操作管理。MOF 结合了 ITIL 和 SPICE 标准,还结合了微软和它的合作伙伴在运行关键任务的系统中取得的经验。

ITIL提供了适合于不同IT服务企业的指导框架,微软的MOF扩展了ITIL,通过提供全面的运营指导来帮助提高基于微软平台的关键业务系统的可靠性,可用性和可管理性。微软在2000年出版了MOF(Microsoft Operations Framework)的第一个版本,当年MOF就赢得了itSMF (IT Service Management Forum IT服务管理论坛)的年度革新奖 (Innovation of the Year Award)


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