门卫政治斗争引发的管理思考
文/吴成云
今天又接到了大学管理科的电话,请岳父到另一个公寓去做门卫工作。
岳父从老家来到北京后,一直在家充当网络老年角色,早8:00――晚11:00是他在网络上工作的时间,工作内容就两项:一是抽烟,二是网络斗地主和武汉麻将。为了老人家的身体健康,全家出动为他找到一个大学的公寓门卫工作,三班倒,就是看看门,为大学生做一些基本服务,这个工作比较适合于他。
老人家勤勤恳恳,任劳任怨,忠于职守,以一次把一位老共产党员的先锋模范作用表现出来。门卫有三人,还有一位公寓的管理员,另外有一位保洁人员,为200位大学生服务,这个公寓远离学校本部,相对独立,这样那位张姓管理人员随即成为这里的唯一的高管人员。五位工作人员中,张姓管理员和另一位门卫原是大学老师,竞聘上岗失利后只好谋得这一远离学校本部的职位,其他三位都是外聘人员。
老人家活做得最多,最忠于职守,但由于上岗时,并没有人告诉他应该做什么,不应该做什么,当然也谈不上职位说明书之类的,全靠自己出于几十年的人生经验去摸索着做,这样就被他的顶头上司――张姓管理员逮住了两次上岗时间看报纸和离岗未接电话的小辫子。而这位张管理员和另外一位属于在编的门卫经常不在岗位上,迟到早退、中午或晚上出去喝酒是常事。但是,一个异想不到的事情发生了:老人家在不到两个月之后却被无情解雇了,理由就是他的那两次失误。
后来才知道,都是张管理员搞得鬼,把老人家挤走后好安排自己的亲戚上岗。一个月几百元的门卫岗,政治斗争也这么大,出人意料!
更有意思的是:张管理员的上级部门,不做调查,不通知,就请另外一位与老人家同样是门卫职位的人通知一下老人家:明天就别来上班了!
这就是一所北京大学后勤管理水平。
管理混乱与无序到了什么程度:岗位随意设置,人员聘与解聘就象劳务市场一样,付薪的理念居然是政治斗争水平的高低,劳动合同法居然如此淡漠。。。
一般管理要求:岗位根据战略需要及战略目标实现的关键业务流程的需要来设定,至少有一个岗位说明书;虽然是大学校园,但还是在中国境风,也应该遵守《劳动法》及《劳动合同法》;一般薪酬支付理念是以能力付薪、以职位付薪、以业绩付薪或按市场付薪,而这儿却是按办公室(五尺见方的门卫室内)政法斗争水平来付薪;只要是穿上皇马褂(在编吃皇粮),什么岗位职责、公寓制度都统统靠边,不仅制度或要求只存在于一些老职工的经验或头脑中,而且这些制度只是为了政治斗争的需要可用可不用。。。
想想,2006年的世界商业院排名,大陆学校无一入选,诺贝尔奖更无一国人,作为世界级大师产生最重要发源地的高等学府只是一个挂着大学的巨型机关,所谓的管理者更热衷于办公室政治斗争,所谓的学者更多地将精力放在为了拿课题经费而搞研究,而搞研究则是为了拿到更多的课题经费;
如果大陆大学还只是这样搞科研,做管理,又如何能够提升自已的核心竞争力,如何才能在世界学府排上一号,而不仅仅是在国内搞一些无谓的办公室政治斗争游戏呢?
2007.5.10
推荐到鲜果:


评论