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吴联银 2011-12-4 0:40
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2011-12-3 23:43 | [原创]特步信息战争之辽沈战役——博文顺序 (入选推荐日志，加10币) | 顶

关键字：ERP实施 ERP案例 SAP 实施商
因为发文的原因，几篇博文看起来顺序有点乱，整理一下按这个顺序读，可以了解来龙去脉。
[原创]特步信息化建设的“解放战争”
[原创]特步信息化战争之辽沈战役——引子
[原创]特步信息化战争之辽沈战役——“辽沈战役”名称的由来
[原创]特步信息化战争之辽沈战役——概要介绍
[原创]特步信息化战争之辽沈战役——概要介绍
[原创]特步信息化战争之辽沈战役——项目造势(上）
[原创]特步信息化战争之辽沈战役——项目造势（下）
[原创]特步信息化战争之辽沈战役——项目落地
[原创]特步信息化战争之辽沈战役——项目反思
[原创]特步信息化战争之辽沈战役——项目总……
编辑 | 阅读全文(1700) | 回复(0),吴联银 发表于 2011-12-3 23:43

2011-12-4 0:22 | [原创]我的中欧笔记之管理学概论——管理的五个方面和三个关键词

关键字：管理
企业管理是一个非常复杂而且不但发展完善的体系，但我个人认为大体可以按照：企业战略—业务模式—管理体系—管理工具，这样一个理论框架来概括。说白了，因为企业归根到底是要挣钱，企业战略说明我们想在哪里挣钱，为什么能挣到钱，业务模式说明我们是怎么挣钱的，就是通常说的价值链，管理体系说明我们为什么有能力挣到这个钱，而管理工具说明我们有什么比别人更稳妥更高效的办法挣到钱。
因为业务模式或者叫盈利模式是一个重要但也非常复杂的问题，一般很难谈清楚，而管理体系相对而言，可以系统表达，尤其是一些管理咨询的公司，总结出了自己的理论框架，在其中，我觉得埃森哲的理论框架是直接而最实用的。它把战略-管理-工具构建在一起建立了下面这个简单明了的架构。
      战略
流程   组织  绩效
    &nbs……
编辑 | 阅读全文(353) | 回复(1),吴联银 发表于 2011-12-4 0:22

2011-12-4 0:19 | [原创]我的中欧笔记之管理学概论——对管理理论的五种态度

关键字：管理
面对管理理论的五种态度或者表现，某种程度上也代表了五种不同的境界
1 无知
无知而自不知：觉得书上讲的老师说的都是理论，都是没用的东西，但其实，很可能是没看懂听懂或者不理解，或者用一些很怪异的理论和很特别的事例来佐证自己的想法。这种人不多，但的确有，尤其是靠机遇和流氓手段发家取胜的人。
2 无畏
无畏而真有谓：觉得书上讲的老师说的都是狗屁，自己无所不能，自己就没碰到过搞不定的事情，书上讲的或老师说的的都是忽悠，不敌自己的土办法管用。这种人也不多，但可爱，有时候还有点可恨，尤其是成功得近乎没有道理和自以为是的人。
3 无聊
无聊却真有料：觉得书上讲的老师说的都是白开水，小孩子都知道，还自以为别人不知道，在那里夸夸其谈，其实自己早就这么做了，而且比你想得做得更多更深更实用。这种人大有人在，尤其是读过一些书，知道一些新名词，而不求甚解的。
4 无奈
无奈是真无耐：觉得书上讲的老师说的都是对的，但都是花架子，都是……
编辑 | 阅读全文(422) | 回复(0),吴联银 发表于 2011-12-4 0:19

2011-12-4 0:17 | [原创]我的中欧笔记之管理学概论——管理和业务的关系

关键字：管理
管理者如何理解业务和管理的关系
从本质上来说，管理是一个非常复杂的问题，因为错综复杂，而且很多业务问题和管理问题交织在一起，让我们难以区分（这个问题有机会再详细探讨）。所以，从角色上作为一个管理者，我们很多情况下其实很难区分自己是一个业务专家还是一个管理者，但是事实上，如果我们不能有效区分这两种角色，并且在不同的场合恰当地扮演这两种角色，作为一个高层管理者，其实是很难胜任的，或者说至少是非常纠结和难受的。我相信，在企业里没有纯粹的业务专家和管理者，但我相信，能很好地区分这两种角色并能在恰当地扮演这两种角色的人，会越走越远，这是我们看到很多企业家只能在一个行业成功，而很多企业家能同时在很多行业成功的真实原因，而且我也相信，基本上管理职位（请注意：不是业务职位）的高低与管理能力成正比，与业务能力成反比（请注意：比例不意味着绝对值，否则我们就太幼稚了）。因为业务能力（或者叫技术吧），有可能靠一个人……
编辑 | 阅读全文(313) | 回复(0),吴联银 发表于 2011-12-4 0:17

2011-12-3 23:58 | [原创]特步信息化战争之辽沈战役——项目总结 (入选推荐日志，加10币)

关键字：ERP实施 ERP案例 SAP 实施商
项目总结
严格意义上来说，“辽沈战役”只是一个IT建设项目，项目管理的本质是更关注时间、成本和质量之间的平衡，在项目实施过程中，需要更多地利用项目管理理论和方法（九大领域和五大过程组）来进行管理。但IT建设项目是一个知识密集型的智力型项目，它与资源消耗型的工程建设类项目有非常本质的区别，因为其时间更具弹性、成本更难控制、质量更难评估，需要更加关注团队、个人和过程来保证结果。但管理是相通的，从某种意义上来说，由于项目的特殊性，一个大的团队项目的管理（“辽沈战役”全职人员100人左右，兼职200人左右，实施推广500人左右）更是很多管理理论和方法的集大成者，要管理好还是相当有难度的。
前面介绍了很多思考和具体的做法，有些经过了深层次的思考，有些完全是凭直觉而做的，用管理理论和方法来分析，略微显得有些牵强附会，但不管怎么说，确实有很多内容是值得去总结和反思的。
限于篇幅，以下仅从管理者角色认知、组织团……
编辑 | 阅读全文(1897) | 回复(0),吴联银 发表于 2011-12-3 23:58

2011-12-3 23:55 | 特步信息化战争之辽沈战役——项目反思 (入选推荐日志，加10币)

关键字：ERP实施 ERP案例 SAP 实施商
世界上没有不让人遗憾的项目，以上展示都是我们项目中比较好的一面，事实上项目也存在很多的问题，在项目过程中和项目结束后我们都在不停地反思和总结，并不停地想办法加以完善和补救。
 
项目布局的不足
我们要求来自业务部门的项目成员的人事关系全部转到项目部，项目部成为独立的部门，他们必须脱离原来的部门，我们掌管他们的工资、奖金等。一方面这有利于我们的项目部的管理，但另一方面因为很多人担心失去自己的位置，我们没有完全按我们的意愿吸收到更好的业务骨干，而且项目结束后，这些人工作的重新安排确实让我们大伤脑筋，如何进行这方面的平衡，我现在依然很困惑，未找到更为有效的办法。
 
项目造势的不足
我们的造势是轰轰烈烈的，也是非常有成效的，营造了非常好的政治氛围，但是我们对不理解、质疑甚至反对的声音关注不够，没有及时处理，导致在某几个时点上我们有些被动，尤其是项目结束后，被压制的声音就更加强烈的爆发出来……
编辑 | 阅读全文(1792) | 回复(0),吴联银 发表于 2011-12-3 23:55

2011-12-3 23:13 | [原创]特步信息战争之辽沈战役——项目布局 (入选推荐日志，加10币)

关键字：ERP实施 ERP案例 SAP 实施商

辽沈战役”之布局

项目布局
项目布局是指从总体上对项目进行规划，从顶层架构设计上保证项目的正常运作。XERP简单归纳起来核心的要点如下：
1.         用项目命名统一整体风格
所谓名不正则言不顺，给项目起一个耳熟能详，可以深入挖掘的名字是非常重要的，它要能从整体上体现一个项目的风格。“ERP”对于我们这样的传统企业来说，是一个比较生僻的词汇，故而更需要给它一个好的项目名称，除了能让人印象深刻，也能根据这个名字挖掘出有价值的内涵和表现形式，甚至可形成品牌。
根据特步信息化建设的总体进展，我们将XERP项目命名为“辽沈战役”（其名称由来见附录：“辽沈战役”名字的由来）。有了这个命名后，我们项目的组织就有了灵魂，在总体运作上贯穿应用了很……
编辑 | 阅读全文(534) | 回复(0),吴联银 发表于 2011-12-3 23:13

2011-12-3 23:06 | [原创]特步信息战争之辽沈战役——项目造势（下） (入选推荐日志，加10币)

关键字：ERP实施 ERP案例 SAP 实施商
3.         上线誓师大会：我们秀的是决心
会议主题：部署周密，决胜千里
上线誓师大会是系统上线前最重要的一次动员大会，虽然在此之前，已经为关键用户进行了系统的培训，但是由于很多人从未接触过SAP系统，操作起来很不习惯，尚不熟练，当然这也与系统有些地方还没能达到业务部门要求，或者使用起来比较麻烦有关。不过我们都知道系统永远没有完美的一天，总体上没有大问题就具备了上线的条件，且因为业务的原因，必须选择在5月初上线。这其中有各种各样的担心，有各种各样的质疑，但项目部经过了很多次的演练和验证，即使演练不等于实操，也已经对可能出现的问题做了相应的分析并制定了解决方案，这就叫部署周密，决胜千里，代表了我们美好的愿望和决心。我们需要把这种决心传递出去，带领所有的人一起共同面对困难、克服困难，直至成功。
……
编辑 | 阅读全文(650) | 回复(0),吴联银 发表于 2011-12-3 23:6

2011-12-3 23:01 | [原创]特步信息战争之辽沈战役——项目造势(上） (入选推荐日志，加10币)

关键字：ERP实施 ERP案例 SAP 实施商

“辽沈战役”之造势

项目造势
项目造势的核心价值是要在公司上上下下营造一种强烈的政治氛围：不能挑战这个项目的可行性，必须密切配合，否则就是违反公司最高层决策意志，就可能掉队，就可能丢掉饭碗。用更通俗的话说，就是要听党的话，跟着党走，否则就可能被当成反革命。
在整个项目过程中，平时对外保持一贯的低调是对每一个项目成员的基本要求，因为我们不是什么特殊人群，我们不是天之骄子，我们只是一群踏踏实实努力干活的人。但是一旦要以整体面貌展现项目的成果时，我们就会变得非常高调，因为我们要展示我们的信心、决心和恒心，我们要展示我们团队的力量。
而展示我们团队的最佳场所就是项目过程中召开的四次大会，这四次大会是整个项目过程中的关键里程碑，也是公司所有经理级及以上管理人员和核心骨干人员都参加的大会，必须强有力地展示我们的力量，每次大会都是一场重要的“秀”，关键是要秀出我们……
编辑 | 阅读全文(645) | 回复(0),吴联银 发表于 2011-12-3 23:1

2011-12-3 22:52 | [原创]特步信息战争之辽沈战役——项目落地 (入选推荐日志，加10币)

关键字：ERP实施 SAP ERP案例 实施商

“辽沈战役”之落地

项目落地
项目布局是从整体上对项目进行的策划和运作，它从整体上决定了项目成败的关键，项目造势是为了使项目获得良好的政治环境，获得绝大多数人的支持，带领大家一起努力前进。但真正的项目成果是靠踏踏实实的工作换来的，是靠辛勤努力的汗水浇灌出来的。这需要我们在任何时候都保持清醒的头脑，从业务、管理和技术等各个层面上进行大量周密细致的工作，也需要从计划、组织、协调和控制等各个方面进行周密的部署。项目落地的工作既要充分应用项目管理方法论进行项目管理，同时也要灵活应对各种项目中出现的问题和困难。
“辽沈战役”正式运作从项目部集结到召开总结大会（2010年8月18日-2011年6月18日），整整进行了十个月，加上前期的筹备和后期的收尾工作，超过了十五个月，在这十五个月的日子里，很多人一起做了大量细致的工作。
限于篇幅，将这十个月的主题做简要说明，……

编辑 | 阅读全文(627) | 回复(0),吴联银 发表于 2011-12-3 22:52

2011-12-3 22:44 | [原创]特步信息化战争之辽沈战役——概要介绍 (入选推荐日志，加10币)

关键字：ERP实施 ERP案例 SAP 实施商

“辽沈战役”概要介绍

经过多年的争论、考察和筹备，2010年4月，特步正式决定启动ERP项目，并确定由我来负责整个项目的组织和实施。ERP项目对任何一个企业来说，都是最重要的管理信息化建设项目之一，要组织和实施好有相当的难度。所幸的是，在我们有计划、有组织的一系列创意策划和周密组织下，项目的每个节点都按计划、不推迟一天地按时完成，不能说是奇迹，也算是相当难得的。在整个项目过程中，有很多具体的做法体现了管理的思想，也应用到相关的理论和方法。整个项目早已经结束了，作为我个人对整个项目的总结和反思。
 
项目概况
特步ERP项目的目标是要实现从原材料采购到成品出仓的业务财务一体化，并在此基础上强化和提升计划及分析体系。项目筹备从2010年5月正式启动，6-7月完成系统选型、合同谈判和项目内部成员选拔，并最终确定所选用系统为SAP/ERP、实施公司为达美。8月18日，XE……
编辑 | 阅读全文(928) | 回复(0),吴联银 发表于 2011-12-3 22:44

2011-12-3 22:37 | [原创]特步信息化战争之辽沈战役——“辽沈战役”名称的由来 (入选推荐日志，加10币)

关键字：ERP案例 ERP实施 SAP 实施商

辽沈战役”名字的由来

2007年5月5日，我刚到特步，接到的第一项任务就是ERP的选型，当时公司请AMT做了一个IT规划的项目，想尽快实施ERP，但选的过程中越选越担心，觉得对公司的业务规范性和管理要求都很高，而且所能解决的问题也不是特步最紧迫需要解决的问题，所以最后不了了之。这次选型说是ERP，结果什么号称ERP的厂商都来了，记得当时有SAP，有Lawson，有JDE，有Infor，Infor没讲自己的ERP，倒是讲了PDM，结果我们研发老总听了很感兴趣，后来真的实施了Infor的PDM，PDM是我成为“八年抗战”的系统之一，这个过程很艰辛，有机会再讲。印象中当时还有广州惠特，一个专注于鞋业偏重于生产现场管理的ERP，也有一个叫创数的，主要是DRP的软件。当时，估计是把大家搞晕了，把这么多大大小小各不相同的东西放在一起，对于一个信息化建设还处于起步阶段的……
编辑 | 阅读全文(761) | 回复(1),吴联银 发表于 2011-12-3 22:37

2011-12-3 22:33 | [原创]特步信息化战争之辽沈战役——引子 (入选推荐日志，加10币)

关键字：ERP实施 ERP案例 SAP

引子

在好几次信息化方面的论坛上，我介绍过从我2007年到特步以来做过的一些信息化项目，我形象地把特步信息化建设的历程比喻成特步信息化的解放战争，比如以分销零售系统推广为主的“二万五千里长征”，以协同办公平台及知识管理系统建设为主的“八年抗战”，以ERP系统建设为主“四大战役”（ERP——“辽沈战役”、OPM——“淮海战役”，EPM——“平津战役”，SCM——“渡江战役”），大家都很感兴趣，因为可能重来没有听说个信息化还可以这么搞的。
其实在这些系统建设的介绍中，我并没有介绍什么解决方案、技术问题和实施效果之类的内容，而是重点介绍了我……
编辑 | 阅读全文(768) | 回复(0),吴联银 发表于 2011-12-3 22:33

2011-10-2 1:36 | [原创]特步信息化建设的“解放战争” (入选推荐日志，加10币)

这是一篇根据我讲的内容整理的稿子，可能不是很详尽，先发给大家瞧瞧，有个整体印象，接下来我会重点先写一写“辽沈战役”，也就是ERP项目。
 
特步信息管理中心成立于2007年，特步信息化真正有规模成体系的建设也是从2007年开始的。四年多以来，我们一致致力于建设一个具有特步特色的IT体系——X-IT。包括规划、建设、运维和管理。信息管理中心成立之日起，我们就确定了自己的使命：应用信息技术、支撑企业战略、推动业务变革、提升管理水平；倡导“一切以业务为导向、应用为导向、价值为导向”的理念；营造“规范、创新、激情、开放”的文化氛围。
特步的信息化建设比较特殊的在于它的建设方针：总体规划、分步实施，注重实效、小步快跑，业务先行、系统优化。尤其是“注重实效、小步快跑”，这是一种渐……
编辑 | 阅读全文(893) | 回复(3),吴联银 发表于 2011-10-2 1:36

2011-10-2 0:50 | [转帖]【转帖】爆笑：孙悟空和白骨精的往来情书...

好久没更新博客了，忘了密码，试了半天，才能进来。在网上淘了一篇很好的帖子，转一下。
 
孙悟空写给白骨精的信
    小白女士，你好！
    首先，非常真诚地对你表示歉意，说声对不起。昨天，师傅给我写了一封信，我看了一遍又一遍，真正说到了我的痛处，象在我心上挖了一把，让我一下子醒悟了。我躺下反省了一夜，现在什么都想清楚了。活了几百年，胡打胡闹，今天什么都没有，算是白活了。想起来真的很痛心。师傅虽然虚伪一些，但对我还是实心的，说了一些推心置腹的话，我从心里还是感激的。  
    西天取经，其实都是玉皇、菩萨设下的套。路途并不如我们想象的那样艰难，本可以派个功夫高一点的神仙，一会儿就取来了。但是，师傅是准备提拔的对象，只是缺少基层工作经历，就派下来锻炼一下，可是又不能让他自己受罪。……
编辑 | 阅读全文(170) | 回复(0),吴联银 发表于 2011-10-2 0:50
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