2006-3-31 事实胜于雄辩，震撼来自积累

结果培训后董事长讲，我们跟着你们做就好，你们怎么做我们就怎么做。

培训后接着就是模拟质询会。总裁质询的很好，直抓要害。但技术总工对周计划提出不合适的意见。总裁说，“统一模板格式下来再说”。

最后我总结（周计划日结果测评会），我觉得重点要讲责任，自己对自己负责（自救），因为这是核心前提。

所以花了很大的精力讲责任，自己对自己负责，为什么同样起点，有些人过底线了，有些人没有过？如果没有自我负责这个前提，顾问提供再好的专业价值也没用。在李嘉诚眼里我们是什么？在黄光裕眼里我们是什么？在和志刚眼里我们是什么？看得出对他们触动很大。

… …

然后举例，对他们质询会上的报告和表现一一点评：

我们拿什么和公司（客户）交换？——三个出发点（三个普遍问题）

l         （交换价值），现在的问题是：阶段结果（周计划）和结果定义（周计划日计划）还需进一步具体明确；

l         （交换成长），现在的问题是：周总结或日总结没有填写；

l         （交换责任），现在的问题是：对奖惩对象理解有误解，有的对没有结果的也没有惩罚。

什么是职业化？没有大道理，拿这份钱，提供一份价值。这就是职业化，是实实在在的。

两大问题

l         周计划阶段结果空着，甚至周二周三没事做。第一，这是放大自己，假定自己到时候就能搞定。结果是设计出来的，认真第一，聪明第二。第二，这样自己就变成了救火队长，永远等在办公室“救火”。

l         结果定义不清楚，要做“棒槌”，而不是“哑铃”。证据是结果定义的核心要素。客户（上司）是结果定义的唯一标准。

 “我们不相信奇迹，认真第一，聪明第二。成长来自点滴，每天1%的进步。为什么个人和公司每年进步很小，就是因为今天进步，明天就退步了。有人进步，也有人退步。所以，1%是很难的，但只要坚持下来了就是35.8倍……”