畅享博客 > 李老根的马蹄 > 学习俱乐部型组织 > [原创]信赖与核心竞争力(续)——公司的五种社会资本
2006-12-22 19:21:11

[原创]信赖与核心竞争力(续)——公司的五种社会资本

 

 管理作为一门学科,是在实践的基础上,不断融合经济学、社会学、心理学,以及自身学科领域的发展而发展的。社会学里的“社会资本理论”对阐述企业的“核心竞争力”和“品牌”无疑是个很好的视角。

所谓社会资本,是对应资本、人力资本的提法,比如高信任度的社会网络。信任是一种很稀缺的资源。浙商、温商如何不靠政策不靠华侨和外资得以异军突出,靠的就是这种社会资本,所以虽然早期中国的民营资本无法流通,但江浙一代的地下银行和信用体系早就悄悄的开始了。这是金钱和智慧所无法替代的资产。

以下是我对企业五种社会资本的框架阐述,多说无益,大家探讨。

公司的五种社会资本

 

核心要素

建立的方法或达到的途径

员工对公司的信任

价值观下的忠诚行为

1、以身作则

2、共赢机制

3、合作文化

股东对公司的信任

价值观下的忠诚行为

1、老实本分

2、赢利能力

3、持续经营

客户对公司的信任

价值观下的强大实力

1、诚信经营

2、优质的产品和服务

3、透明的机制

合作伙伴对公司的信任

利益共享

1、利益共享

2、雪中送炭

3、持续经营

社会对公司的信任

社会责任

1、守法经营

2、纳税

3、负责任的公众活动

 

附表 台湾鸿海集团创始人郭台铭的五角大厦

 

建立的方法或达到的途径

员工对公司的信任

1、以身作则

2、言行一致

3、公私分明

股东对公司的信任

1、不做假帐

2、经营能力

3、正派经营

客户对公司的信任

1、品质

2、服务

成本竞争力

合作伙伴对公司的信任

“当他愈需要你,愈困难的时候,你能够伸出援手,信任的基础才愈坚实”

社会对公司的信任

1、守法

2、纳税

3、帮助弱势群体

 


推荐到鲜果: 查阅更多相关主题的帖子: 社会资本 信任

评论

thks

发布者 wlb22
2006-12-22 20:37:46


oooooooooooood

发布者 davidyy
2006-12-23 7:52:46


oooooooooooood

 

 

啥意思呢,以前有人发表过类似的话题吗?


发布者 乌石
2006-12-23 10:00:15


wa

发布者 e2est
2006-12-24 21:56:32


不错

发布者 fan2000
2006-12-25 9:16:12


继续啦!!!

发布者 凡人
2006-12-25 9:35:47


好料

发布者 kinyomis
2006-12-26 8:21:21


thanks

发布者 Carlson
2006-12-28 16:26:00


thanks

发布者 阿四大国
2008-1-11 13:54:22


您正在以 匿名用户 的身份发表评论  快速登录
(不得超过 50 个汉字)
       看不清,换一个
提示消息
(输入完内容可以直接按Ctrl+Enter提交)