2008-7-23 23:19:06
[原创]回答企业未来的组织形态,想起杨小凯的网络超边际经济学
未来的组织到底将是个怎样的Picture?
很多管理学家和企业家都有不同的角度和看法,比如代表性的扁平化结构。
我的看法是,客户时代、网络时代与知识经济三大背景下的组织形态将是个网络结构,由流程主持人、专业人才与教练(见迈克·哈默的《超越再造》)构成的铁三角,作为基本单位,由N个铁三角构成的网络结构。
想起了当年听在世的杨小凯讲课,他的新理论便是信息时代导致的网络经济学,核心观点便是——市场经济的交易不再是一对一,一对多,而是多对多的网络结构。
其实,由网络信息技术导致的交易成本变化,也必将推动企业组织发生本质变化。组织内部将外部化,市场化,也将是网络结构,只不过是比外部市场更加默契,合作成本更低,效率更高的网络结构。近年来愈演愈烈的外包,大公司分拆,都证明了这点。
英国管理哲学家查尔斯·汉迪的观点是未来将有大量自由人,兼职成为常态。
未来的一个人,可能是这样的,某段时间为某个流程或生意服务,某段时间为另一流程或生意服务,某段时间则进入内部人才中心学习,这些可能发生在同一企业,也可能是两家企业,甚至多家。
未来,组织的形态不在于规模,而在于灵活程度,规模大的组织必然走向网络结构,要么将面临分拆,由此也可判断出GE的伟大(流程化组织与人才工厂,两样他都占了)。而组织的竞争核心将取决于两点:
一、对消费者需求的洞察力和判断力(企业领导人)
二、流程设计执行与人才聚合能力(有多少流程主持人和教练,以及企业领导人),也即“和谐”组织(席酉民1987)
美国人一直都是战略高手,所以GE、IBM以及部分保险公司等美国企业已经在此条路上,踏实征程。
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