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2008-7-24 10:28:32

[原创]“如果要罚款,就罚犯错员工的直接上级。”

罚款是有效、而且可取的一种管理手段。从激励效果看,同样金额,罚款对员工的刺激更大。比如对员工说:“你干好了奖励200元”和“你干不好罚款200元”,后者的刺激更有效。
但是,很多公司误用了这种手段,摧毁了管理责任链条,造成主管管理责任缺位,责任压力没有层层传递、落实到各级主管身上。

笔者从事中高层管理十多年,秉持一个原则:“如果要罚款,就罚犯错员工的直接上级。”

罚钱不是目的,真正的目的是刺激员工承担责任、做好工作。因此如何罚款、罚谁的款,是一种管理艺术。
员工犯错,原因多种多样,处罚直接责任员工,你实际是在告诉其直接上司他不用负责,这样直接上司的管理责任就缺位了,以后,他会想员工出了错和自己没关系,他不会去动脑筋、想办法减少员工错误。
但是处罚上级,就不一样了。你处罚主管就是告诉他,下属出了问题,就是他没有履行好管理责任,责任在他身上实实在在,别想找理由推卸,以后,他就会想如何去指导、管理、培训员工,让他们少犯错。


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评论

见解很好,方法也很好。
但是这样的事情也确实得由高层决策才行。
问题是有多少高层有这样的意识和担当呢?

发布者 myfuture
2008-7-24 12:43:47


文章不错,但内容太少,深度不够。

发布者 匿名用户
2008-8-26 8:33:37


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