[原创]我们是否每个人都善于使用NABC法则? (入选推荐日志,加10币)
我们无论是给客户提出一项方案建议,还是内部提出一项产品创新提案,是否遵循了NABC法则么?² Need:重点的客户和市场需求是什么?
² Approach:满足这种需求的方法是什么?
² Benefits per cost:借助此方法,能获得什么具体的单位成本收益?
² Competition:这些单位成本收益如何超越竞争对手和其他选择?
我们发现,很多销售人员在提出建议方案时,通常是“nAbc”,强调自己的方法,而对需求、单位成本收益和竞争分析却着力不多,还是以我为主的立场。而借助NABC法则,我们可以形成更能吸引客户的建议书:从客户需求和痛点谈起(Need),过渡到我们的解决方案或产品(Approach),并对解决方案可以带来的收益进行阐述(Benefits per cost),需要借助同类案例或定量数据来说明,最后还不要忘记竞争分析(Competition),突出我们的竞争优势和差异性。
同样,在内部提出一项产品创新提案时,产品研发人员也喜欢“nAbc”,而决策层通常更关注“NabC”,因为他们想要的是“解决客户未满足需求并打败竞争对手”。用“nAbc” 来应对 “NabC”,使产品研发人员和决策层难以形成共同的沟通语境,常常使一项好的产品创意不了了之,而如果善于使用“NABC”,让“NABC”成为产品研发人员和决策层共同遵循的描述原则,那么产品研发人员就需要不断深化思考自己的产品创意或提案,而决策层决策时也具有更充分的决策依据。
著名演讲家伍德罗.威尔逊曾经说过“如果要做十分种的演讲,我需要准备一个星期。如果要做一个小时的演讲,我现在就可以开始”。如何在短暂的时间内吸引你的听众、你的客户、你的投资商?大家都听说过电梯游说术,它就是一个特定价值主张的简要总结,需要在1-2分钟的时间讲述完毕,并能引起潜在客户、合作伙伴、雇员或者主管的注意。
对于电梯游说术,NABC同样是一个有力法则。大家在日常工作中可以参考下面的电梯游说术工作表,把它灵活应用在自己的各种工作场景中。
为你的创意创建电梯游说术 | |||
开始:引子是什么?―――有吸引力,使人愿意听下去 | |||
要满足的客户和市场的需求是什么?(N) | 有什么具体的步骤来满足这些需求?(A) | 使用这些方法的单位成本收益如何?(B) | 为什么这些收益要优于竞争对手或其他可选方法?(C) |
结束语:希望引起什么样的后续结果? | |||
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评论
发布者 kittyice0210
2007-10-19 7:59:24
发布者 刘大哥
2007-10-22 1:03:35
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发布者 匿名用户
2007-10-30 21:58:31
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发布者 匿名用户
2007-10-30 21:58:51
发布者 abt_1
2007-11-11 15:44:15