[2007年08月09日] 

张西振

 

    从2003年10月开始，屈指算来，在瓦楞包装行业也算“混”了将近4年了。其间所思所想多是企业管理的“一般”问题，没有把心思花在对行业特性的思考上。

 

    昨天晚上和王甲佳闲聊淡扯，忽然意识到这个行业有三个“为什么”不好回答：

 

    第一个“为什么”：为什么看到、听到的这么多瓦楞包装行业的同行中，不是纸板业务为主，纸箱业务作为额外的附属，就是以纸箱业务为主，把纸板生产线作为一道上游工序？为什么竟然没有见到一家纸板、纸箱业务“并驾齐驱”的——无论从业务量上看还是企业老总的“兴奋点”来看？（一个瓦楞包装企业究竟以纸板还是纸箱为主，似乎与老总的从业背景、业务特长有很大的关系。）

 

    第二个“为什么”：为什么无论工业化程度如何高国家和地区，譬如欧美日，这个行业都是由二级厂（生产纸板，附带生产纸箱）和比二级厂多出若干倍的三级厂（向二级厂购买纸板，加工成纸箱）组成？为什么只有纸板生产流水线，没有纸箱生产流水线？

 

    第三个“为什么”：为什么我们东经的一家三级厂客户，生产车间没有任何管理人员，完全依靠员工自治，仅仅因为该厂只服务于一个单一行业（该厂所在的镇上“一镇一品”全是生产胶鞋的），其生产效率就比高出我们一倍？

 

    这三个“为什么”在内行看来也许是一些傻傻的问题，可是傻问题往往能够引出真知灼见。

 

    我想，这三个“为什么”里面，一定包含了这个行业的某些本质特征。

 

    我初步猜想：

 

    1.这个行业中纸板、纸箱两项业务内在经济规律完全不同：一个是规模经济，一个是范围经济。

 

    这样说的理由是，纸板生产使用流水线，而自从福特发明流水线以来，就是为大规模生产服务的，流水线的天性决定了它的用武之地就是大规模。而纸箱生产则要服务于情况千差万别的终端包装用户（需求包装的制造企业），其产品无法形成规模，也就不可能有纸箱生产流水线。

 

    2.从上述认识推知，纸板生产的性质是“大量生产工厂”，纸箱生产的性质是“开发型工厂”（日本人称之为“知识工厂”）。

 

    这样说的理由也很充分。纸板生产批量越大，原纸利用率就越高，生产成本就越低。而与之相对应，纸板产品的客户是三级厂，三级厂都是由一些小老板经营的，都是价格敏感型的客户，用曾经的东经同事王奎的话说，三级厂都是“小姐”，没有忠诚度可言，谁的纸板便宜几分钱，就会投入谁的怀抱。这就是说，纸板业务策略只有加大批量、降低成本一条路好走。而纸箱则服务于各种各样的具有特殊需求的制造企业，其核心是解决他们的包装问题，客户的一个产品的包装问题，对于纸箱厂来说就是一个项目——要从设计开始，结构设计、平面设计、打样确认，然后才开始生产，这样的工厂不可能量产，因此是一个开发型工厂，鉴于这个工厂的能力依赖于对所服务的客户行业包装问题的理解和方案设计能力，因此是典型的知识工厂。

 

   以上认识虽然简单，但作为对这个行业业务逻辑的基本假设，则是制定企业经营策略的基石。

 

------------------------