2007-7-3 15:08:07
简单与复杂
刚才在为公司各个岗位进行价值评估，其中一项是“解决问题的复杂性”。
评分标准如下：
1．问题已经确定：该岗位在工作中经常面临问题的解决具备明确的操作步骤及方式。
2．问题需要一定的方法判断：问题需要依据常规的方法判断。
3．问题需要深入研究确定：通过大量信息数据的搜集进一步分析、讨论后判断。
4．问题判断有一定明确概率：问题原因、出处或正确性的判断可遵循一定的规律性。
5．问题判断无明确概率：问题所涉及的因素难以把握、判断本质的难度大、无一定规律可循。
这五级标准很有意思，它提示我们，对于一个公司来说，应当努力让各个岗位的工作从高复杂性向低复杂性过渡，公司的运营成本才能降低，作为“转化”器的可靠性才能增强。
“模式语言管理”的目标正是“经常面临问题的解决具备明确的操作步骤及方式”。
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