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2006-4-18 9:52:47

“愿景”与“构造”

“愿景”与“构造”似乎是一条相互对立的路线,实际上也是“对立统一”的。
 
愿景(vision)是组织想要创造的未来图象,其所用方式似乎是自上而下的;“构造”是自下而上的,“一次一块石头”的建造过程,也是无疑的。但这两者是能够统一而且也必须统一的。
 
没有愿景,似乎没有方向感,没有构造,愿景就是空中楼阁。
 
愿景说白了就是一个组织的“乌托邦”,而“乌托邦”对一个组织的作用是巨大的。“乌托邦”给了我们一个值得追求的目标,给了我们一个信仰。
 
自从莫尔《乌托邦》问世以来,人们发现了一条幻想未来之路。在类似的著作中,人们对理想社会进行设计和描绘。
 
这种设计和描绘在未来变成现在的时候,往往是不能实现的,但在当时,却是引导人们集体行动的一种“真实”的动力。这类似于佛经上讲的那个“化城”故事
 
人类为什么需要“乌托邦”,奥修在《静心,狂喜的艺术》一书中用了一个比喻:假如一群人生活在一个黑屋子里,从来没有见过外面的世界,那么一个先知就无法对这些人描述外面的世界。先知要想把人们带出这间屋子,带向一个广阔的世界,办法是告诉人们这间屋子马上就要起火了,需要赶紧出去,大家就会跟他一起出去。然后人们看到的情景虽然不是先知所描绘的情景,然而人们已经再也不想回到那间黑屋子里去了。
 
人类就是这样在“乌托邦”的引领下一个轮回有一个轮回的前进着,每一个“革命”领袖都是这样做的——尽管每一次都没有兑现诺言,但人类却因此而不断前进。这就是人类前进的机制。
 
因此可以说,愿景就是企业组织的“乌托邦”和“宗教”。是建立信心、聚集能量的一种重要机制,是“聚集体”所以能够聚集的旗帜,是系统所以能够进化的发动机。愿景为组织指出了一个方向,赢得了前进所必需的人心。
 
但是,愿景不能仅仅靠幻想来实现,也不象有些愿景研究专家告诉我们的那样:
 
企业首先要建立起明确的“愿景”,而建立愿景的时候不要看现状,当建立起一个愿景之后,再来分析现状与愿景之间的差距,分析由“现状”到达“愿景”的阻力有哪些,针对这些阻力分别制定出克服阻力的方案,就是企业的战略计划,贯彻执行这个战略计划,企业就走向成功了……听起来这种理论逻辑似乎是无可置疑的,但直觉中总感到似乎那里不对劲。
 
愿景的实现过程是一个自下而上的“构造”过程(参看构造论)。然而,“一次切好一块石头”的构造过程,有其内在的规律,那就是通过相互适应所带来的有机秩序。这种秩序是必须得到尊重的,不能让“愿景”来统治它,不能通过象有些愿景研究着告诉我们的那样生硬的去“实现”和“落地”,那会变成“人有多大胆,地有多大产”的闹剧,会要组织的命。
 
可以想见,这样“构造”出来的组织系统是不会与愿景完全一致的,并且在这个“构造”过程中,新的愿景又会涌现出来(这解决了一个愿景是从哪里来的这个问题),引导人们继续前进。
 
愿景与构造这种内在的和合与张力,实际上体现在愿景与构造的一种内在统一,也就是“对立统一”。这种对立和统一,正是组织进化的根本机制。
 
写到这里,我忽然想到,其实愿景本身就是“构造”出来的,关于这种构造的方法和艺术,“自我意象心理学”给出的一套完整的方法。
 
写到这里,在我心中已经解决了几年来一直困惑的愿景“落地”问题,发现这根本就是一个错误的问题。在这里,我们抛弃了“总体规划”,却保留了“愿景”。
 
而确保“构造”而成的系统的有机秩序的来源,却是“道”,表现形式就是“模式语言”。其中最稳定的是基础模式,而愿景也不过是更高层次的大模式而已(越大的模式越接近于愿景)。
 
愿景-自我意象-构造,是模式语言管理研究中的三个重要概念。
 
愿景与构造,一个都不能少。意象则是一个中间机制。(一个“中间件”?)
 
构造是一个实现的过程,也是一个“摸着石头过河”的过程,尽管有愿景的指引,石头还是要摸,不摸就可能掉到水里。“道路在雾中”,哲人告诉我们。“化城”终究会破灭,人们还要继续前行。
 
没有愿景,企业会死气沉沉,缺少激情,了无生气(但愿景不是整体规划,有时候,战略、理论等等可以充当愿景的作用)。
 
没有构造,愿景就是“画饼充饥”。
 
构造过程中,愿景又会不断变化,随着构造过程而有所涌现。
 
企业就在这种交互轮回中前进,又是一个“双手互画”,没有谁前谁后的问题。
 
“实现”愿景不能从上而下的分解,也不能依靠阻力分析,这些小技巧用再处理小事情的时候还可以,用来指导一个组织发展就不适应了。
 
 
(本文纯粹是即时的感悟记录,是备忘用的,没有刻意解说,除了我自己之外,其他人可能有许多地方感觉不知所云。但今天时间不够,不能仔细写了。)

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