2006-3-21 18:55:17
[旧帖存档]企业原点论(愚顽与陈雨思教授对话录)(2)
选自《同态学文集》第三卷(四川大学 陈雨思著)
企业组织的产生、变化、发展的过程中,始终有这个无形的精神因素支配着、引导着。同时,精神因素又不能离开物质因素(劳动)而独立存在,而劳动一定会表现为数量化的“资本”(尽管有的劳动容易量化,有的劳动不易量化,但是那仅仅是计量手段达不到的问题)。如此看来,这三个要素就是密切联系、相互补充、相互引发、相互印证的,每一个要素都不能完全独立存在,都要依赖于其他两个要素。这种辩证关系是三种要素达到统一(同一),形成企业组织这个整体(同态)。
从根本上说,劳动、资本只有在知识(精神)上才能实现统一关系。没有知识(精神)这个要素,就不可能统一在一个有机体中的劳动和表现为数量的资本。换句话说,劳动与资本之间所以能够实现这种辩证联系,是因为有知识(精神)的作用,企业也只能是一盘散沙。劳动、资本在知识(精神)的作用下存在、变化、发展。劳动、资本的任何变化、发展,都必须遵循知识(精神)的作用和约束。没有这个约束,劳动、资本就不能存在(也许有人会说,我的钱离开了企业还是钱。不错,但是离开了企业这个有机体的钱已经不是资本了)。知识(精神)对于劳动、资本来说是起到一种确定、约束、引导、保障性作用。没有知识(精神)的这种作用,劳动、资本就无法成立、存在,就会失去自我特性,失去自身的发展方向。反过来,知识(精神)失去了劳动、资本,也就失去了载体,失去了存在的意义。
这样,作为“强同一性的同态”的知识(精神)要素就成为企业组织的“原点”。这个“原点”既是企业组织的“种子”、“全息胚”,是企业发展的内在的动力源泉,也是企业产生的原因,同时又是企业组织的终极目标。《原点管理理论》的根本使命,即是找到这个动力源泉,研究激发这个系统的最大综合潜能的方法。
“原点”是“有结构”的。您的这一论断解决了愚顽的一个一直思考不清的问题。这样,就可以把企业的“原点”定义为企业组织中全部精神性的东西。这个原点不但是有结构的,还是发展变化的。最初它可能只是一个“结晶核”,随着组织的形成而不断丰富、发展。
在这个有结构的“原点”(强同一性的同态)中,“序同态”是最关键的因素。但是,愚顽认为,“序同态”的形成不应该是根据“木桶原理”来判定,也不是最缺乏的既是“序同态”。在“序同态”确定之前,原点内部一定存在多种同态的竞争,按照协同学“序参量”形成的规律,是偶然的“涨落”决定了“序同态”的产生。但是,这个“序同态”的产生,往往有很强的稳定性。没有大的“涨落”,这个“序同态”不会改变——这就是企业组织的“个性”形成的原因。愚顽很早就注意到这种现象,一个企业一旦形成某种指导思想,几乎是不能改变的,哪怕是环境已经发生了天翻地覆的变化,他们也不会改变——直至企业灭亡。这也说明了《原点管理》的重要意义和作用。
这种“序同态”的形成,往往与一个企业的起源相联系。譬如因为一项科技发明而起家的企业,很有可能核心技术就成为“序同态”;靠作市场起家的企业,可能是“市场运作能力”成为“序同态”。前些年有些企业靠铺天盖地的广告(很大程度上是虚假广告)起家,那么他们到“死”也要靠这个“生存”,还发展出“百分之多少上当率”的发财“理论”。这就是产生技术导向型的企业、市场导向型的企业等等不同特色的企业的原因,也是所谓不同特色“企业文化”的根源(企业文化的概念没有抓住问题的核心)。
往往还有这种情况,“序同态”最终演变为企业组织的“信仰”,会变成“遗传基因”。它不但和主要的决策相联系,还会制约组织结构、内部计划、营销策略,在企业危机时期,还能成为应对危机事件、度过危机阶段的行动指南。以波音公司为例,他们的第一条“信条”就是:“保持航空技术的领先地位;不断开拓。”技术成了他们的“信仰”。通用电器公司的信条也是:“通过技术与革新改善生活质量。”看看各家成功企业的“信仰”,几乎找不到一点“统一性”,也许“信仰”本来就没有“正确”与“错误”之分,关键是对待“信仰”的态度。这样说来,企业的信仰与“核心技术”、“核心能力”还不是一个层次的东西,“信仰”的形成是以“核心技术”、“核心能力”等等为“原材料”的。所以,不会因为一个企业组织强调的重点不同,就不是以“信仰”为“序同态”。相反,企业看重什么,什么就转化为“信仰”——一个黑社会组织不择手段的窃取金钱,那么也就是这个组织的“信仰”了。可以说,“序同态”=“信仰”(也许有一个转化过程)。
这又派生出来一个任务:对“原点”的管理。对“原点”中的起支配作用的“序同态”进行自觉的管理。自觉影响“序同态”的形成、发展、跃迁。
通过以上探讨,愚顽感觉“原点”自身的问题基本上清晰了。下面再来探讨一下“原点”与企业组织“整体”
的关系。任何事物都是以系统的方式存在的。系统的根本特性就是整体性。整体性的根本体现在系统的“中心”。“原点”就是企业组织这个整体的“中心”。整个企业组织都是统一于“原点”的。“原点”是企业组织整体性的根本体现和保障。要看一个企业的有机体是否形成,关键看该企业是否形成了“原点”。没有“原点”,企业组织的整体性、有机性就无从谈起,只能是乌合之众。松下公司创始于1918年3月24日,但是该公司的史册表明的成立日期是1932年5月5日。原因是公司成立之初,创始人松下幸之助便提出了“产业人使命”的理念,“通过生产和再生产使那些既是很有价值的物质资源变得像自来水一样丰富廉价,无穷无尽提供给社会,消除贫穷,使人间变成乐园。”松下幸之助认为,这一理念直到1932年5月5日才完全灌输到每一个员工的心智获得全面认同,并化为工作动力。所以将公司成立的日期改为1932年5月5日。此前14年统统算作筹备期。这14年在筹备什么?“信仰”!没有信仰这个“序同态”,企业不能算“成立”——这就是松下幸之助的观点。没有序同态,也就没有原点——原点的产生的过程是“序同态”与原点的“双手互画”关系。可以说,“信仰”(序同态)最小的、最根本的、最原始的,也是最终极的、极限的原点。所以,在企业组织中,“信仰”就起到了统一其他系统的核心作用,是企业整体性的根本保障。企业的一切系统都是“信仰”的发展。但是,信仰(序同态)自身也还是有结构的,也有一个产生、发展、丰富、变化的过程,有一个从模糊到清晰的过程,一个从朴素观念到理论化的过程。只是它更为稳定,变化更少。同时,没有整体的存在,“原点”也不能存在。“原点”本身就是整体的具体体现。“原点”与整体也是一种“双手互画”关系,两者是不可分离的。
从“信仰”开始,到“原点”再到企业组织的整体,直至企业组织的各个子系统……都围绕一个中心存在与发展。原点的发展就是形成企业组织整体。(原点管理理论有能力批判“老板中心观”、“资本中心观”,进一步发展将会对“金字塔”企业组织模式构成冲击)
“原点”,企业组织自觉不自觉地追求的目标与准则,是“日用而不自知”的,所以就会使人感到神秘,感到难以捉摸。其实不管人们是否自觉,“原点”永远是一个企业组织的灵魂,是一切行动的指南。从这个角度看,近来炒的沸沸扬扬的职业经理人与企业老板的矛盾,实质上反映了“原点”这个指南不能统一的问题——在一个组织中形成了两个“原点”,或者在“原点”之中形成两个“序同态”,只能通过竞争达到统一。
“原点”对整体的重要性还体现在它能够作为“种子”、“全息胚”预先决定着企业的发展道路和命运。可以说,一个企业能够发展成是么样子,在它创立(确立“原点”)时就已经决定了。企业组织这个系统能否发展壮大,很大程度上决定于组织的“原点”是否与更高层次的系统的“原点”相一致。这就是池田大作讲的“抓住世界的心”,也是中国传统文化中的“天人合一”。《丹经》曰:“人心若与天心合,颠倒阴阳止片刻。”一个企业组织是发展还是衰落,必然与这个企业组织的“原点”是否合于产业社会、广大消费者的“天心”有关。掌握了这一点,就掌握了一个企业组织的基本命运,就掌握了根本,掌握了成功的关键。任何投机取巧、心术不正的企业,不管有多么“高明”的策划手腕,都骗得了一时,骗不了一世。三株的失败大概就是很好的例证(请参看《大败局》一书)。古人讲究“守诚守拙”,尊重客观规律,行“中”“正”之道。已经给出了持续发展和成功的根本途径。可惜当今社会崇尚技巧,不务根本,这是许许多多“大败局”之所以发生的根本原因。因为“原点”的功能直接反应者整体的各种功能。
在《“原点”的特性》中,愚顽已经说过,原点具有1.普遍性。2.特殊性。3.发展性。4.稳定性。5.唯一性。6.层次性。7.服从性。这里就不细述。
由“原点”的演化而来企业组织整体,又包含了五个子系统:精神系统;组织系统;法则系统;领导系统;营销系统。详见愚顽《企业是一个生命有机体》一文。但是《企业是一个生命有机体》一文有一个显著的错误,就是五个子系统的“生克”关系有误。具体说,相生关系是对的,相克关系不对。因为从“原点”出发,精神子系统是在“央土”的位置上。这样按照“五行相克”关系来理解这五个子系统就没有问题了。这五个子系统也分别有自己的“原点”,但它们决定于企业组织的总的“原点”,同时总“原点”又受各子系统“原点”的影响。一个企业组织的各子系统“原点”越是系统、有机地平衡、集中,子系统的各种功能就越能得到充分激发,总“原点”从子系统“原点”那里得到的“能量”就越多,总“原点”的“原点力”也就越大,总“原点”也就越发巩固、优化,企业的结构和功能的状态也就随之优化,资质也就越好,应变能力也越强,承受和抵抗外来影响的能力也就越强,在正常条件下生存的时间(寿命)也就越长。这就是前面为何要说“《原点管理理论》的根本使命,即是找到这个动力源泉,研究激发这个系统的最大综合潜能的方法”的原因。
陈雨思老师信中提出的“企业原点结构的序同态脉动”是很有吸引力的,这可能成为《原点管理理论》特有的企业诊断方法。
“同态学应用于管理可形成组织设计、经验自组织和组织修养的理论和技术以及同态管理工具箱等等”就更加美妙了,这能够开发出《原点管理理论》的应用管理技术,将对《原点管理理论》的普及带来活力。…
…我感觉,《原点管理理论》理论的形成,可能是管理学“范式”的一次变革,这会带来一次大的理论发展机遇。《原点管理理论》的基本理论,以研究原点自身为主,但是它要派生出诸如《原点营销》、《原点领导》等等分枝学科,研究的领域非常宽广,需要大批的人参与研究。…
(本文发表于dobig网站.时间:08-30-2001)
会员愚顽的回贴.转贴朋友的来信
你想用什么样的理论来建立你自己的思想?
是昆虫的还是量子力学的?
多少人有时间来和你绞尽脑汁的解读你的密码?
通俗易懂的语言,形象生动的比喻,深入浅出的讲解--一种理论也是这样才能够成为多少人接受的道理。请三思。
(本文发表于dobig网站.时间:08-31-2001)
(在admin、愚顽等回贴后)
回贴3.“木桶原理”和“稀缺原理”可以确定某种“序同态”
张先生∶
您关于“弟子”的称谓不合适,记得有本书上说,当年朱熹住佛顶庵,蔡元定执弟子礼来学,朱熹叩问他的学问,不胜惊异说:“此吾老友也,不当在弟子列。”网上高人很多,每人学问各有千秋,相互取长补短,均以“网友”称之。以我辈来讲,常在网上讨论些问题,称作“论友”,似乎也是可以的了。
我很同意您的以下观点:“在‘序同态’确定之前,原点内部一定存在多种同态的竞争,按照协同学‘序参量’形成的规律,是偶然的‘涨落’决定了‘序同态’的产生。但是,这个‘序同态’的产生,往往有很强的稳定性。没有大的‘涨落’,这个‘序同态’不会改变——这就是企业组织的‘个性’形成的原因。”“一个企业一旦形成某种指导思想,几乎是不能改变的,哪怕是环境已经发生了天翻地覆的变化,他们也不会改变——直至企业灭亡。”
“木桶原理”和“稀缺原理”可以确定某种“序同态”,当然远不是“序同态”的全部,前封信仅是为了举例方便。不过,“木桶原理”和“稀缺原理”确定的“序同态”也是非常重要的,现代经济学至少是西方主流经济学是把稀缺资源的分配、选择和使用作为研究对象的。中东战争也是围绕石油这个稀缺资源来进行的,石油是中东战争的“序同态”之一。
您在企业系统组成要素中,强调知识的确定、约束、引导、保障性作用,我是赞同的。但这个问题涉及面广,容后细谈。
(本文发表于dobig网站.时间:08-31-2001)
回贴4.这就是我们的科学
昆虫与量子的同一;
达尔文与海森堡的同一;
牛顿与申农的同一;
自然科学与社会科学的同一;
系统科学自身的同一;
管理科学与系统科学的同一;
管理科学与管理技术的同一;
管理技术与企业运作的同一;
这就是我们的思想,这就是我们的科学,这就是我们的希求。
(本文发表于dobig网站.时间:08-31-2001)
回贴5.让人们去寻找黄金,顺便找到真理
如果密码中有真理,人们也许不想去解读它,
如果密码中有黄金,人们也许想去解读它。
让人们去寻找黄金,顺便找到真理。
(本文发表于dobig网站.时间:08-31-2001)
(在愚顽、捞鱼丸的勺、敬泽等回贴后)
回贴6.现代管理的根基、本源和原点在哪里呢?
今天的管理学,似乎该说的话都已经说完,
然而,企业的管理水平究竟提高了多少?
我们读了不少讲管理的书,
然而,管理的要领究竟是什么?
我们培养了那么多的管理学士、硕士、博士,
他们在工作中的成功有多少得益于管理学?
常听到毕业生们工作之后回来讲,
“老师,您讲的和我们工作中遇到的不一样”,
这难道不尴尬?
有人说∶
“因为老师你光讲理论,所以如此!”
老师说∶
“活天冤枉,我多数讲的都是案例,什么比尔.盖茨、海尔、长虹,还请成功企业家、成功校友上课,还让学生自己去企业实习,理论大都是学生自己读的。”
为什么学生要那样讲呢?
我以为∶
因为学生的大脑被中外的案例、理论组成的马队残踏一通,
留下些乱七八糟的脚印,
遇到具体问题,脚印对不上号,
于是就说,老师没讲对。
其实老师是讲对了的,只是讲了枝叶、讲了皮毛,
没讲根基、本源、原点,
然而,管理的根基、本源、原点是什么呢?
老师没弄清,成功的管理人也没弄清,甚至整个管理界都没弄清,
当然学生也就弄不清了。
古人有话,“半部论语治天下”,
《论语》多少字?一篇现代论文而已。
还有,
《老子》多少字?一篇现代论文而已。
《周易》多少字?一篇现代论文而已。
《孙子兵法》多少字?一篇现代论文而已。
…
这几篇文章,作为中国古代社会管理的思想基础,维系了中国二千多年封建王朝的稳定和繁荣,朝代更替而基本管理思想不变,这是为什么呢?
因为这几篇文章是古代社会管理的根基、本源和原点,中国古代有关社会管理的文献汗牛充栋,都起于斯而终于斯,故世事迁而道不变。
在现代,
在科技突飞猛进的今天,
在市场经济条件下,
现代管理的《论语》、《老子》、《周易》、《孙子兵法》在哪里呢?
现代管理的根基、本源和原点在哪里呢?
这难道不值得我们去寻找、探索和研究吗?
(以下还有讨论,略)
(本文发表于dobig网站.时间:09-3-2001)
23. 雨思道白
雨思一介书生,喜欢逍遥自在,做点学问,恨不能抛却一切尘世烦事,畅游名山大川。
上得网来,喜的是朝苍梧而暮北海,觅二三学友,高谈阔论,于愿足矣。不料多嘴惹了祸!
王甲佳炮轰dobig,,轰他的。关俺甚事,偏又去看热闹;看热闹也罢,偏爱多嘴。这下好啦,把自己轰进去了!
得了个封号,叫做版主,还是正的!!
得了块封地,叫做雨思工作室。
这是幸呢,还是不幸?
不过,自己酿的酒,不管好喝不好喝,还得硬着头皮喝下去。
这酒该怎么喝?
众多学友,自然要砥砺学术、相互交流啦,故讨论还是要的。
雨思研究系统科学,心得惟“同态”二字,已在“熵、信息和复杂性网站”( http://entropy.com.cn/)开了个“同态学讲座”。雨思认为“同态”二字具有多方面的应用价值,不管你学什么专业,干什么事,只要你肯去玩味这两个字,就会有所收获,管理当然也不例外,故想再开一个“同态学在管理中的应用讲座”。
讲座应该与讨论相结合,两者自然是不宜分家的。
不过,既然是工作室,总要做点“工作”,雨思有点忙,“工作”不能太多,若企业有“战略管理”方面的问题,雨思愿意做些咨询工作。
关于学术讨论,雨思主张在真理面前人人平等,若有争议,惟真理是从。
雨思赞成dobig,社区的宗旨:中立、凝聚、开放。
雨思喜欢社区的气氛:坦城、平和、宁静、真挚。
既然在dobig,社区工作,自然应遵守dobig,社区的规矩,敬请各位网友自爱!
最后,借用一位伟人的话作为结束∶
我们正在做着我们的前人从来没有做过的极其伟大的事业!
我们的目的一定要达到!
我们的目的一定能够达到!
(本文发表于dobig网站/雨思工作室.时间:00-00-2001)
24.敬告各位管理人
在《同态学在管理中的应用讲座》开讲之前,雨思对各位管理人进一言∶
管理人在思维上要有个立身之本,或者叫参照点、立足点、出发点,这个立身之本只能是科学,而直接与管理相联系的是系统科学,因此,管理人最好懂点系统科学。
本讲座尽量做到以下几点∶
(1) 基本不用数学。
(2) .新名词尽量通俗解释。
(3) 重点讲清思想和原理,并举例说明。
(4) 每讲尽量直接与管理应用相联系。
有问题请用回帖提出,以便共同探讨。
欢迎各位网友参与讨论,并提出宝贵意见!
陈雨思
2001年国庆前夕
(本文发表于dobig网站/雨思工作室.时间:00-00-2001)
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