感悟：2004-2-11
计划是管理的枢纽（或者总抓手）

（一）从计划的期限维度来看
·长期：战略计划
·中期：年度计划——按照维尔奇的观点，就是企业的运营体系
·短期：月计划、周计划（执行计划）

（二）从计划的“变化量”维度来看
·变化量最高——全新计划
·变化量较高——需要重新计划，但有可利用现成“功能模块”（模块组合：模组化）
·变化量较低，但存在多种可能性——制定多种可执行“预案”，根据实际发生的情况判断选择执行第几号预案
·没有变化——制定标准化的通用程式、方案、方法
可以说，计划是“一次性”的标准；“标准”是可以反复使用的“计划”
每次计划与实施的经验教训经过总结，演化为标准化的工作程式、方案、方法是组织的“学习”机制之一

（三）从计划的制定/执行过程来看
·计划的制定过程包括了确定目标、目标/手段的转化、资源（能力）预算调配、责任落实、时间和流程规划、制定意外应急预案等
·计划的执行过程包含了组织、领导、激励、监督和进度、偏差控制、结果评审考核等
上述过程包含了过程管理定义的“计划—组织—领导—控制”的过程，也就是管理的全过程。（过程管理学的管理定义：所谓管理，就是在特定的环境下对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以实现既定的组织目标——约瑟夫·M·普蒂：《管理学精要》）

（四）计划的背景（或制约因素）
·企业文化：包括公司的使命、核心价值观、原则、制度等等
·社会环境：国家法律法规、社会道德风尚等
企业文化是计划的背景因素，同时，计划又是体现企业文化的载体，或者说计划是企业文化“向下落实”的关键枢纽

（五）项目计划
·项目计划是各种计划的一个“全息缩影”，包含了计划的全部要素（有时候是简化的）
·学习作项目计划是学习作计划的最佳“切入点”（学习管理最好从学习项目管理入手）。将项目计划学深稿透，再学习其他类型的计划就容易理解了。
·项目计划多数应用于对特定问题的分析、研究、改进，是公司“进化”的主要工具

体会：
·不懂计划，不能谈管理；不会计划，不要搞管理
·理解了计划，才能理解管理；理解了计划，就理解了管理
·计划管理是一切管理工作的总抓手，抓住了这个总抓手，就学会了如何做一名经理乃至总经理

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补充：

计划——从未来到现在，从目标到方法，从成果到成本。