2006-3-10 21:33:19
房屋装修与信息系统设计
日记 2006-3-10
今天上午信息化项目组邀请订单管理部门的同事谈对信息系统的需求,交流中喻伟经理谈了他搞住宅装修的经验——对将来在这个房子里的生活情景作具体的想象。例如,想象从外面买了许多蔬菜回来,到门口需要放下菜开门,在门口做一个小的平台比较方便……如此从各个细节上对未来的生活进行具体想象,由此而装修出来的房子用起来特别舒服。
实际上,对于工作人员来说,企业的信息系统相当于人们生活于其中的住宅,是否舒适、方便,直接关系到每个人工作的心情、效率、质量,而设计一个适应自己的企业“特质”的信息系统,也需要对使用信息系统工作的情景进行具体的想象。
设计出一个舒适、高效的信息系统,没有有实际工作人员的全面参与是不可想象的。
并且,实际工作人员仅仅是参与还不够,还应该具有“主人”的心态,如同喻经理装修房子就是为了自己住一样,实际工作人员,特别是部门经理们,要有做信息系统主人的心态来参与信息系统设计,而把IT技术人员、软件公司的人员视为“施工队”,这样的才能共同设计出自己的系统来。
这样来设计信息系统本来是再正常不过的事情,但是由于企业信息化早期的技术壁垒以及固化的商业软件的限制,给大家造成了一个认识误区,似乎信息化是软件公司的事情,是IT部门的事情,企业管理者和实际作业人员只能被动的适应软件系统。现在购买了平台软件,这样的认识也就失去了物质基础,是到了彻底改变认识的时候了。
企业管理信息化项目的步骤也需要改进了。
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