忙

　　一直在与客户打交道，与各行各业的客户打交道；常感受到这样的现象，约好客户，可能被放鸽子或延期。如果运气好，能与客户如期沟通；但在沟通过程中客户电话不断，刚好谈到关键问题电话来了，不得不打断，或者被下属叫走。我想这样的现象，做为同行的我们是经常见到的。

　　我国大部份的制造业企业都是快速成长型的中小企业，他的增长速度是惊人的。今年销售额有可能是5000万，但明年有可能达到8000万甚至1个亿。但我也听到很多客户的老板有这样的抱怨，销售额是增长了，但我的利润却下降了；我是越来越累了，但我的客户满意度越差了。形成了二种鲜明的极端。

　　随着企业业务不断的增长，更多的订单、更多的业务变化带来更多的管理混乱。企业的各级管理者不但在精神甚至肉体承受着具大的压力。而这时依靠管理者的经验、加班管理根本控制不住管理的混乱。

　　快速成长的中小制造业为什么如此忙？是因为没有搭建好正确的流程与管理体系。管理者忙于应付日常现状，忙于解决日常的管理混乱；使得不断的问题重复的出现，使得不断的问题不断重复的解决。因为在人工状态下，跨部门的横向沟通非常困难，如果没有一套能跨部门、连接各部门同步的整合与协调各部门的科学体系，导至各部门独立为政。

　　那erp如何解决企业日常“忙”的现象？做为erp，他是以流程为驱动，在整个流程环节中哪出现了问题能明确具体的责任；另外，通过erp所具有的管理预警，能使管理异常在没有发生前，通过erp系统提醒管理者，管理者在问题没有发生前得以解决。

推荐到鲜果： 查阅更多相关主题的帖子: 选型与规划