ERP与企业管理

 　想来想去,不知道标题叫什么,如果写erp与企业管理，感觉标题有些大，由于本人才疏学浅，在这先抛一块砖头吧，希望与erp道上的同仁进行深入交流与探讨。

 

　　即然谈管理，首先要明白什么是管理？很多管理书籍上讲的管理是计划、执行、跟踪、考核。首先客户依据自身能力与市场状况况等做相应的计划，计划分为中期计划、长期计划、短期计划，然后去执行，然后对结果进行考核。然后在结果与计划间不断的比对与修正，使实际与计划更相贴近。PDAC就是管理的模式。企业中的标准成本与实际成本就是典型的例子。

 

　　管理的落实是基于企业战略规则上；战略是一个很复杂的事情，战备的制订考虑很多因素，销售额在突破8000万是企业的年度战略，但做这个战略的时候考虑了市场竞争行情与趋势、国内经济情况、国际经济情况、国内行业的政策与法规、企业的过去与现状；而企业的现状与过去就是企业的erp部份；erp是企业战略中很小的一部份，是企业管理的重要组成部份。所以，战备并不等同于管理，管理要配合企业的战略。那么什么是erp，erp是很繁碎的工作，像柴米油盐酱醋茶开门但每天都在发生。Erp的专长是管这些事。

 

　　根据企业管理者的侧重，分为高层管理者、中层管理者，基层管理者；高层管理者指的是企业的高管，例如企业老板或董事长；中层管理者是企业的中间层，例如管财务的主管，管生产的主管；而基层管理者是一种是管事而不管人的管理者，例如生管员，采购员，都是基层管理者。

 

　　工作分成战略规划、做计划、执行工作，事后考核；那这三种人的工作是什么样的？高层很多时间在做企业战略，不参与很细的计划，对成果的考核也占一部份；中层是承上启下，计划占很大的部份，执行也有一部，但负责考核；基层负责落实每一天的计划，而他的重要工作是执行，对事的跟踪也很重要。那erp对谁的帮助最大呢？我心中的答案是对高层的帮助有限，对中层的帮助是大，对基层的管理者帮助很大。为什么说erp对基层的帮助最大？首先我们要明白基层他的日常工作，他的日常工作就是他日常的处理业务，比如各种单据，而erp就正在处理企业内部的一些结构性信息，处理企业单位的各种业务单据；也就是处理企业的一些例行性工作。ERP解决的是企业内的结构性数据；erp是以计算机为平台，为各阶层的管理者提供各种信息的管理工具。

 

     　那erp 具备什么样的能力呢？  利用erp带动管理升级，突破发展瓶颈，以系统优势超越竞争对手。在手工状态下，各部门间经常出现扯皮、对账、职责不清晰、各种制度流于形式、企业内部的人情关系特别复杂、人才短缺、信息的获取速度慢、信息更新慢、对人的经验依赖性高、对异常情况的可预见度差。。。。。。等一系列的管理问题，说明旧的管理模式已经不适应现在的发展，这也就为企业上erp奠定了一定的基础。那企业为什么会出现以上所述的各种问题呢？根源无非在于信息不能动态的同步共享、没有建立一个规范的科学管理秩序。而这些正是erp所能处理的。ERP所具有的超越人际关系的体化固化能力，更能呈现出ISOr 价值。所以从管理的角度上，大部份的快速成长的中小型企业引入ERP系统是建立连接各部门的科学体系，把以前按部门的管理方式转变成按流程驱动的管理方式；彻底解决在人工状态下各部门为政、部门与部门间横向沟通困难的现状。

   

    通过ERP系统主要建立公司级的基础资料管理体系、规范标准的流程体系、符合管理层日常工作需要的绩效考核管理体系；通过ERP系统真正提升企业的执行力，要正落实到从管理上要效益。那么怎么样才能从管理上要效益呢？并不是企业用了ERP系统我的销售额就增长了，我的成本就降低了，而是通过ERP系统了解企业的详细运作情况并加以分析，了解影响企业运转的真正原因，最后进行对症下药，达到改进的目的。

 

   现在我国的企业都面临着产业升级与管理升级；而管理升级就是运用ERP系统取代以前的手工作业；所以我认为，以后ERP系统也会成为制造业工厂基层管理人员的一项技能，根据技能上岗，就像现在的驾证一样。让我们拭目以待。

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