欢迎与我联系, 预约常亮老师管理培训课程: 欢迎关注常亮老师个人网站: http://www.ceo-m.com; 杨林新浪博客: http://blog.sina.com.cn/okok68。 杨林的电邮: yanglin021@yahoo.cn leadership18@vip.sina.com
1、MTP中高层管理技能训练; 2、卓越领导力; 3、将帅之剑—卓越管理沟通; 4、用系统锻造卓越执行力; 5、基业常青的高绩效团队; 6、用系统复制职业经理人队伍; 7、像稻盛和夫一样工作-做世界级员工 8、从业务与技术骨干到管理者的蜕变。
  • 创建:2011-10-25
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本博客博主:杨林。 更多信息欢迎访问杨林新浪博客:http://blog.sina.com.cn/okok68 本博客定位:分享工作与生活中的感悟;分享成长的教训;分享精读大师著作后的点滴收获;分享所研习到的人类优秀的精神和价值观。 杨林为自由职业,原创作者。兼任著名经理人培训专家常亮老师助手。 本博客文章仅代表杨林个人观点。 欢迎大家常来做客!
    作者:杨林
 
我前面有篇文章写到过,上海某家咨询公司与我联系,邀请常老师上课。但她的接人待物实在不敢恭维,相当强势,至少不是我们喜欢合作的类型。
 
但寻觅来寻觅去,企业客户还是一定要邀请常老师去授课。
这次要培训的这家企业是知名外企,要参加培训的人参加了太多各式各样的课程,见过太多各种风格的老师。
据说他们在安排本次培训前,刚刚做砸了一场。
他们请了一个知名外企商学院的院长,来给他们的管理者培训。据他们说培训相当不成功,那位老师更多的时候是对着PPT念。
 
具体情况是不是这样,不一定,毕竟存在沟通漏斗嘛。
 
我觉得能做到知名外企商学院院长的人,那都是有两把刷子的。如果真的像这个企业客户所言,培训很失败,也有可能是大家在培训前需求没有明晰,到了现场又给主讲老师很多的压力和干扰,老师不得不讲一些他并不擅长的内容。
如果是这样的话,那……
编辑 | 阅读全文(56) | 回复(0),上海杨林 发表于 2012-5-5 9:0

2012-3-31 18:14 | 她好像不够温和、有点强势

    作者:杨林
   
最近,接到上海某咨询公司的一个电话,感觉不太爽,说来倾诉一下。
   
电话那方是一位女士,声音和语气都比较生硬,从声音听来,少了些女人的温婉,当然我完全理解,职业女性很多都是非常干练的。
   
电话那头的她,跟我说话全部是使令句,都是命令的语气,好像要压着你一样。我不知道是不是因为我是个小小的助理,也有可能她对与她有好处的人说话是客气的,但对我,没那么礼貌。
   
如果是前几年,我兴许会气愤的挂她的电话,但现在,我不会。
   
我理解为,她可能那天心情不好,或者她的性格就是如此,她也有她很闪光的优点,只是我不知道而已,她的不礼貌并不是针对我,可能是我太敏感了。
  &n……
编辑 | 阅读全文(187) | 回复(0),上海杨林 发表于 2012-3-31 18:14
原创:杨林
有一段时间没更新博客了,在读书、学习,写着写着对自己的文章就慢慢不满意了,找不到突破的入口。这时能做的就是放下,空杯,多读别人的好文章、多读好书,找出自己的差距。
坚持写文章还是蛮考验一个人的意志的,真是说到容易,做到难。
有时是不知道写什么好,有时是被日常琐事缠身,无暇顾及。
姐姐小时候的一个同学在一所著名大学当老师,过年期间联系上了,他居然也说琐事缠身。我问道,你一个大学教授,有寒暑假,又不坐班,过的多清闲啊,怎么还会有琐事缠身呢?他说,每天学生的电话来了要接,在办公室时,学生推门进来要接待,时间就这么被四分五裂了,白天忙来忙去,发现真正做的很有意义的事情不多,只能等到晚上空闲下来时,才能专心自己的研究。
看来大学老师都尚且如此,何况我等闲人。
这几天碰到两桩事,说来倾诉一下:
第一件事是,某家咨询公司,我们暂且称为A公司,年前就约定了常老师3月份的一天公开课。A咨询公司成立时间不长,我……
编辑 | 阅读全文(30) | 回复(0),上海杨林 发表于 2012-3-23 8:46
     作者:杨林
    
小时读书的时候,每次临近毕业,同学之间都会用记事本互相留些祝福的话,比如心想事成,一帆风顺,早日找到白马王子之类的。
    
当时想想,是啊,心想事成,一帆风顺的人多幸福啊,如果我们的一生没什么挫折,什么事情都能如我们所愿,那多好。
    
慢慢成熟了后,逐渐理解到,生命的意义远远不是得到那个结果,获得结果的过程其实更加动人,更加刻骨铭心,或许悲伤、或许快乐,这就是生命的丰富,生命的色彩。在获得结果的过程中,很有可能会经历不少的挫折、磨砺,但也只有经由这份挫折、磨砺后得到的东西,方才显得弥足珍贵。
    
现实世界中,更多的人在困难、挫折面前选择逃避,或者干脆自暴……
编辑 | 阅读全文(306) | 回复(0),上海杨林 发表于 2012-3-5 17:39
     原创:杨林

     在企业里,我们很多的员工都容易自暴自弃,认为自身条件不够好,甚至从此放弃了努力拼搏,只会怨天尤人,不停的抱怨。
      但现实情况是,很多最终取得大成就的人,出身都相当卑微,甚至在童年时还屡遭羞辱。
 
      美国第二十六任总统罗斯福8岁的时候,有着一副极“抱歉”的面孔,一副暴露在外、参差不齐的丑牙齿,那种畏首畏尾的神态,任谁看见了都觉得好笑。
      当他在教室里被教师唤起来背书时,更显得局促不安,他的呼吸急促得好像快要断气了,两腿站在那里只是发抖,嘴唇牙齿也颤动得像要脱落下来似的。
   ……
编辑 | 阅读全文(303) | 回复(0),上海杨林 发表于 2012-2-22 16:10
    原创:杨林
    昨天,在微博里看到这样一段小文[中国父母伤害孩子的“七种武器”]:
    1、“要听话“用来杀自由;
    2、“要孝顺”用来杀独立;
    3、“就你跟大家不一样”用来杀个性;
    4、“别整天琢磨那没用的”用来杀想像力;
    5、“少管闲事”用来杀公德心;
    6、“养你这孩子有什么用”用来杀自尊;
    7、“我不许你跟他/她在一起”用来杀爱情。
    看到这样的一小段话,你是否觉得似曾相识,因为你的父母很可能跟你说过同样的话。不是吗?我们都是在种……
编辑 | 阅读全文(4372) | 回复(28),上海杨林 发表于 2012-2-7 17:48
    原创:杨林
    你的春节怎么过的呢?每年春节都少不了迎来送往,在热闹的亲情、友情中度过。
今年春节我和家人选择了安静的度过,没有出去旅游,也没去拜访亲戚,我在家宅了七天,除了中间出去小转了一下,晒晒太阳,其余时间都在家看书。
两年前,有朋友向我推荐了几本很好的心理学的书,我一直记得这事,但却一直没看,自认为是平日里被琐事缠身,没时间,当然,这是借口,当你真想拥有一个东西时,你总是会挤的出时间的。刚好过年期间比较清闲,我便想起朋友推荐的书了。
这一读不要紧,我发现太好了,帮我打开了另外一扇看世界的窗户。之前朋友向我推荐这几本书时,我还有点不以为然,这有什么好看的,又不能解决工作中的实际问题,我还嫌他婆婆妈妈了。
但真的是不了解没有发言权啊,我读了后收获非常大。感叹人生要有所敬畏,对自己未知的领域一定要心生敬畏!
这么多年,……
编辑 | 阅读全文(1688) | 回复(10),上海杨林 发表于 2012-2-2 8:21
原创:杨林
    
你没有发现,知比行永远要难很多。作为上司的“领导”们,对员工有各种各样的要求和期望,但当他一人独处,扪心自问时,如果他是一个对自己很真诚的人,我相信他会发现,要求别人做到的,其实他自己都做不到,或者没有他希望做的那么好。这样的状况,在我们每个人身上都或多或少的出现,你我都不例外。
 
开车在路上,你可能会骂前面的人车技真差,转弯也不打信号灯,但你也可能在某些时候转弯也没打信号灯,你却并不会马上在心里骂自己,而是自我原谅“下次会打灯的,人非圣贤孰能无过?”问题是在你骂别人车技差时,可几乎一次都没落下过。
我们要求员工要忠诚,要经得起诱惑,但你看看市场上,那些频频跳槽,并且越跳薪水越高的,大多是号称“职业经理人”的人。
 
管理咨询行业入行门槛不高,三两人,几部电话,一根网线,就是个咨询公司了。目前国内真正专业的咨询公司,凤……
编辑 | 阅读全文(483) | 回复(1),上海杨林 发表于 2011-12-30 10:42
    原创:杨林
   
昨天在网络上看到一篇署名为“秋叶语录”的作者写的文章,“刘一秒:一个中国式宗教教主是如何炼成的”。文章很长,我很耐心的读完了。
   
从文章中看的出来,作者本人是不认同刘一秒的,但他在文章中尽量客观的分析刘一秒现象,我看了以后也有很多的感触。
   
我是一个自认有比较强包容心的人,对发生的很多事情,也许我不一定赞同,但我能理解,也不会刻意从负面去评价。培训行业里对刘一秒有很多不同声音的评价,我个人认为存在即是合理,思八达在刘一秒的带领下能这么快的发展壮大,自有他成功的道理,这也是目前中国发展阶段的产物,刘一秒的课程填补了一批先富起来的中小企业老板的精神空白。
   
我们暂且不去讨论刘一秒课程的价值和科学性,但我认为他……
编辑 | 阅读全文(473) | 回复(0),上海杨林 发表于 2011-12-21 11:59
原创:杨林
    在一些人的眼里,做一个自由讲师似乎是一件很风光的工作。你看,多自由啊,天南地北的飞,日进斗金,甚至上万,这种日子都快似神仙了。
曾经我也这么认为。
 
担任常亮老师的助手这么多年来,我亲身感受了职业讲师,特别是非常注重自己个人品牌的职业讲师的不容易。表现为以下几个方面,以后的文章再陆续补充:
1、生活单调
从我观察常亮老师来说,常亮老师每天的生活非常单调,不是出差讲课,就是在家备课,每天如此,每年如此。说实话,如果不是有相当定力的人,是很难从事这项工作的,得相当耐得住寂寞,真不是一般人能做到的。
 
2、压力非常大
作为一个职业讲师,一个培训专家,不论你之前曾经给多么知名、多么大型的企业培训过,取得了多么好的培训成绩,也不论你在行业的口碑有多好,对于每一个新客户来说,你都是第一次服务他们,他们对你是陌生的,因此每一次讲课都是一个……
编辑 | 阅读全文(319) | 回复(0),上海杨林 发表于 2011-12-20 13:22
原创:杨林
 
11月底,常亮老师对广汽丰田的培训告一段落。
说实话,给这种巨无霸公司做培训比较辛苦,尽管他们对价钱不计较,但他们对课程的要求太多,弄的我也紧张兮兮了好多天。哎,终于完成了,也算是卸了一个大包袱,呵呵。
 
都说挑剔的客户才是好客户,此话的确不假。挑剔的客户会给你压力,俗话说有压力才有动力呀,面对压力迎难而上,拼了那段时间,你发现自己成长了,蜕变了。但,拼的那段时间,是很辛苦的,脑力辛苦、体力辛苦。不过如果最后取得了很好的成效,还是会蛮有成就感的。
 
丰田公司内部的管理体系非常完善,他们极少跟外部的培训机构合作。他们这次邀请常亮老师去培训,也是很慎重的。本次参训的是广汽丰田核心部门的科长、部长们,一行三十多人。这些科长、部长们毫无例外的都在广汽丰田待了7、8年,有位清华的博士,在广汽丰田刚建厂时就过来了。他们告诉我们,这样全部拉出来封闭培训,他们来广汽丰田……
编辑 | 阅读全文(1320) | 回复(1),上海杨林 发表于 2011-12-7 9:14
原创:杨林
今天是1123日,星期三,我明天下午的飞机飞广州,本周末常亮老师在广汽丰田授课,我被安排去跟课。
说实话,这次为广汽丰田提供课程服务,几乎是我入行以来各类准备工作做的最充分的一次,往来文件应丰田的要求做的很细,包括很详细的时间安排表,几点开始,几点到几点干嘛,几点到几点常亮老师讲什么内容等。我做好了以后,发过去,他们看后再提点建议,然后我请示常亮老师后再修改,一直到双方都确认OK了,这一份文件才算通过,接下来再做下一份文件。
 
丰田公司是世界级的企业,我查了一下,由财富中文网发布的数据显示,2011年,丰田公司全球排名第52011年全球排名第,排名后移了3位的原因,也算众所周知了。尽管2011年排名后移了3位,谁也不得不承认,丰田绝对是世界级的优秀企业。能为这么优秀的世界级企业的管理者提供课程服务,我们也感到十分荣幸。
 
在本次课程的筹备过程中,需……
编辑 | 阅读全文(940) | 回复(0),上海杨林 发表于 2011-11-23 10:24
   原创:杨林
   多年前,当偶尔听人提到“苹果”时,我还纳闷,“什么苹果?”怎么大家都那么喜欢吃苹果呢?
   再过了一两年,我才了解到,哦,原来此“苹果”,非彼“苹果”,大家说的“苹果”是美国的一家公司。但也只是知道而已,对“苹果”的好奇度不高,对“苹果”也完全不了解。
   
去年,家人新买了一台笔记本电脑,是“苹果”的,我觉得好贵,要一万多呢。家人觉得苹果电脑外形品质高尚,用起来心情愉悦,但因为工作繁忙,没有时间去学苹果的软件,于是在苹果电脑里装了windows的操作系统。
外形是“苹果”,“心”却仍然是微软。
   我也一度以为,苹果就是“美”,苹果的核心竞争力就是“美”。
 
   上个月,我用了两三年的联想笔记……
编辑 | 阅读全文(323) | 回复(0),上海杨林 发表于 2011-11-22 16:45
关键字:培训与发展 丰田
    原创:杨林
 
今天是106日,国庆长假的第6天。常老师昨天下午的飞机已去了深圳,给某燃气公司授课。
一周前,我有幸跟随常亮老师前往广汽丰田做培训前的深度调研,为了在接下来的课程实施中更好的协助到常老师服务广汽丰田,我计划将能查找到的有关丰田的书籍和资料都研究一番,尝试写出系列文章,用这样的方式来学习,以深化我对丰田的理解。
今天一天,看了松井顺一先生所著《丰田,可视化管理方式》一书,体悟如下:
 
丰田的生产方式世界一流,尤为称赞的是可视化管理,看板管理等丰田改善活动。但大多数学习(或者叫模仿)丰田改善活动的企业,收效却并不高,据说获得成效的企业比率不到30%。更多的人学的是形式,学不到丰田的“神”。书中,作者也说,有企业问,这一套丰田生产方式要多少钱,欲全部买下。可他不知,就算你买下正在运作的整个丰田的厂房,丰田还是丰田,你还……
编辑 | 阅读全文(348) | 回复(1),上海杨林 发表于 2011-11-2 13:40
关键字:员工关系管理
原创:杨林  
91920日,应深圳某管理咨询公司邀请,我前往武汉某大型国企做培训前调研访谈(常老师没时间了,得我去。收费的,呵呵)。
因本次调研涉及该企业的内部信息,就不写了。聊聊武汉之行我的感受吧。
武汉的确是个大城市,真的很大。虽然我有好几个亲戚在武汉,对武汉并不陌生,但也有56年没去过了。我这次看到的武汉,从城市硬件上,感觉跟56年前变化不大。武汉总让人觉得灰尘很多,不知道是不是一直在做城市建设的缘故,空气中弥漫着许多的灰尘。这次去,唯一感觉变化大的,就是房价。以武汉人均不到2000/月的收入,稍微好点的地段,都要1.2-1.5/平方。记得56年前我去时,还是三千多的。真不知道武汉的老百姓怎么买的起房。在回上海那天,去武汉机场的出租车上,我向司机师傅问到了这个问题。她告诉我,在武汉买房的只有2种人。一种是拆迁还建的,另外一种是儿子娶媳妇,不得不买的。其他……
编辑 | 阅读全文(221) | 回复(0),上海杨林 发表于 2011-10-27 17:53
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