[原创]杨柳君：X理论与Y理论—德鲁克原创研究系列381

德鲁克的《人与绩效》刚在读第21章。

主题是“工人和劳动：理论与现实”。

 

 

在这章里描述了道格拉斯.麦格雷戈所著的《企业的人性面》，其中著名的X理论和Y理论广为人知。

 

 

X理论认为对待工人和劳动必须用传统的方法——认为人懒惰，人们讨厌工作，回避工作，只能用胡萝卜加大棒的方式驱动。

 

 

而Y理论则不同。

Y理论假设人对工作有心理需求，假设人需要获得成就感，愿意承担责任。

 

 

X理论则认为人不够成熟，人需要被监督，甚至被控制，因为人是懒惰的。

 

 

麦格雷戈本人是相信哪种人性假设论呢？

麦格雷戈自己全心地相信Y理论。

 

 

“在大多数岗位上，大多数工人，哪怕敌视老板和组织的工人，也希望喜欢自己的工作，不断寻找成就感。在大多数岗位上，哪怕是最异化的工人，也会设法寻找能带给自己满足感的东西。”

 

 

那么您呢，您更愿意相信人性是懒惰的，还是人们渴望从工作中获得满足感？

 

作者：杨柳君/管理大师德鲁克精深研究者。十数年企业咨询与培训经验。上海汉迪咨询副总。