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2007-9-7 11:43:03
[原创]汉拓讲坛第二讲-CRM2.0-关系营销与客户联盟
第二讲 CRM2.0
传统营销与CRM、CRM2.0的区别
社会关系管理：社会、管理、个体互动型关系
传统CRM与CRM2.0的比较
让客户管理关系
超女现象的启示
关系营销体系：关系的社会价值
Web2.0元素
未来远景前瞻
预告
第三讲 建立有效的销售体系
后记：
汉拓咨询秉持中立、专业的角度，通过2.0的形式向广大企业和CRM从业者、爱好者提供免费的培训讲座系列，每周定期持续发布。
欢迎大家反馈详细意见、感兴趣的话题已经希望讨论的问题，我们将不断反馈进在线讲座内容中，希望你们的互动成为汉拓讲坛的内容创造的一部分。
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